據(jù)悉,eBay在Shopify應(yīng)用商店推出其應(yīng)用的5年后,正計劃從Shopify應(yīng)用程序商店中撤出。部分用戶發(fā)現(xiàn),似乎幾個月來,該應(yīng)用程序未能在兩個平臺之間同步產(chǎn)品listing。
eBay應(yīng)用程序下架的消息于10月4日出現(xiàn)在ZenDesk的后端頁面上 ——目前還不清楚eBay或Shopify是否主動通知了賣家這一變化。
截至周四(10月6日),訪問Shopify應(yīng)用程序商店的人如果閱讀了其他用戶近期的評論就會發(fā)現(xiàn),eBay應(yīng)用使用期限剩余約2個月左右時間。
ZenDesk上題為《2023年1月1日,Shopify上的eBay應(yīng)用程序計劃停止》的公告中,eBay鼓勵賣家如果希望繼續(xù)在eBay上發(fā)布Shopify托管的產(chǎn)品時,可能需要考慮尋找另一個應(yīng)用替代。
周三,在回答eBay討論板上關(guān)于該應(yīng)用未來情況的問題時,eBay的經(jīng)理Brian Burke表示,年底撤回該應(yīng)用程序的原因在于賣家的體驗。
據(jù)悉,eBay的Shopify應(yīng)用程序的評分為2.7分(滿分5分),盡管部分低評分是在公告宣布后出現(xiàn)的。
從過去的用戶評論中也可以清楚地看到,eBay應(yīng)用程序在相當(dāng)長一段時間內(nèi),一直未能同步庫存。
一位在6月份留下評論的賣家表示:“主要問題是與eBay缺乏同步,當(dāng)商品在eBay上出售和付款時,它們并不會在Shopify中顯示訂單狀態(tài)。”
在Shopify討論板上 ,部分賣家不確定該怎么應(yīng)對目前的情況。另一部分賣家表示,Shopify可能需要想出一個免費的解決方案。
一位賣家CouchFrancois寫道:
2017年,當(dāng)eBay宣布 推出 該應(yīng)用程序時 ,其當(dāng)時的全球信托和賣家體驗副總裁Bob Kupbens表示:“eBay專注于為全球買家提供最佳選擇和庫存選擇。這種與Shopify的集成的服務(wù)將為eBay消費者帶來更多的產(chǎn)品,同時為Shopify商家提供無縫推動其業(yè)務(wù)和品牌發(fā)展的新平臺。”
eBay賣家們目前可能迫切地想知道發(fā)生了什么事情,更多后續(xù)有待官方進(jìn)一步發(fā)布消息才可知曉。
封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意
編譯/ 雨果跨境 劉志偉
(來源:eBay頭條)
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