圖片來源:圖蟲創意
龐大的年輕人口、廣闊的電商滲透空間,讓東南亞成為全球電商增速最快的市場之一。國貨出海東南亞,直面海外消費者的跨境電商零售,將是我國中小企業及品牌未來最大的機會之一。去年,有超過2000個中國品牌通過Lazada拓銷東南亞,中國出海品牌訂單同比增長高達99%。
圖片來源:Lazada平臺
由于東南亞是中國的鄰近國家,很多國內熱銷的產品,都適合銷往東南亞市場,那么企業出海除了產品端,核心還有運營人才方面,這也是我們很多想轉型做跨境電商的企業面臨的難點,畢竟現在國內跨境電商人才較少,沒有像國內這么普遍,怎么用最低成本和高效的方式進入海外市場?
選擇Lazada代運營服務商,幫助企業出海降本增效,這無疑成為了我們出海商家更好的運作方式,什么樣的代運營公司靠譜?代運營能夠提供哪些服務?小編會從這兩個方面給大家分享代運營行業的經驗
首先小編以從業6年的經驗告訴你幾種情況的賣家不適合:
1.剛創業來做Lazada,貨源無優勢,又沒有投入意識的商家,現在Lazada過了鋪貨的階段,不是隨隨便便把產品上傳上去就能出單,需要合規劃經營,走精細化的運營方式。
2.產品單一的工廠,又不想做貨源整合的,Lazada平臺就跟淘系的平臺一樣,經營的是店鋪,品類豐富化,流量入口也會更大。
3.價格無法配合的品牌方且公司流程復雜的,因為進入到一個市場 我們大部分還是適應當地消費的環境,所以國內的定位不一定適合東南亞的定位,這個也是品牌方進行需要考慮的地方,來做東南亞就是回歸做品牌的初心
什么樣的代運營公司才是靠譜的?
1.找官方服務商
國內做Lazada代運營的公司很多,但官方認證的代運營服務商 全國也就10多家,這些公司都是經過層層篩選,而且Lazada平臺去公司走訪做過背調的,公司和服務都會有保障,如果是非官方的運營服務商,那就不一定了,在這個行業魚龍混雜的情況下,官方服務商是第一個標準。
圖片來源:Lazada平臺
2.公司是否在Lazada平臺做了3年以上的時間
像現在很多國內之前是做淘寶代運營的公司,現在配合平臺進行招商,幫平臺做事情,成立一個部門開始做Lazada,也是能夠入駐官方服務商的,以及像做培訓招商的,做1688代運營的,這樣的入駐情況都有,所以我們要了解清楚這家公司是什么時候開始做Lazada,公司最早成立是做什么的,業務做的垂直的公司,也會更加的專業,我們也可以這樣理解,他們公司的資源也會在這塊傾斜
至于我說的3年以上,如果一家公司是剛成立做這塊業務,整個業務的打磨,自身的服務能力,這些都是需要通過服務不同行業,更多的客戶,來提升做優化的,現在是信息化的時代,一般在這個行業做了3年及以上的時間,我相信服務能力和專業度不會太差,這都是之前的客戶層層幫我們篩選下來的,當然這個沒有一個統一的標準,僅代表我個人的看法,具體還是要實地考察了解后面自己在做決定
3.實地考察公司
公司好不好,除了通過電話的溝通外,我們還是要實地去考察下,公司的發展規模,成立之初和現在的變化,了解他們的企業使命、愿景、價值觀,在這個行業內取得了哪一些的成績,以及整個公司各個部門的氛圍感。
4.運營團隊
核心運營團隊成員要有豐富的運營及管理經驗,優秀的行業數據,了解該店鋪是怎么做起來的現在做的怎么樣,一線運營小二要有兩年以上的Lazada實操經驗,設計組的成員具備豐富的網站UI設計經驗,有突出的海外用戶視覺設計能力好的運營公司,肯定擁有一套屬于自己的KPI的考核機制
5.客觀:隨著跨境電商一路高歌的趨勢,并不是任何賣家都能有機會做起來的,但凡是后期要靠銷售額來實現盈利的公司一定會客觀分析賣家產品是否適合Lazada銷售,比如前期需要怎么去做,應用哪些推廣,需要做好哪些配合,有哪些風險,這些都是需要提前跟商家說清楚
代運營能夠提供哪些服務
圖片來源:自己PPT
以上分享,是希望商家可以加有標準的去辨別什么樣的公司才是靠譜的,值得來找的,最后分享下我們公司Lazada運營的數據案例:
(1)運動鞋服類目,客戶是工廠品牌,之前一直都是做國內的電商平臺,某寶,某貓都有官方旗艦店的,今年年初布局東南亞Lazada平臺,與我們公司達成合作,從前期的選品調研,備倉入庫,對接LazMALL都是我們來做的,這是近期一個月店鋪銷售額62589美金。
圖片來源:跨境谷數據
(2)音頻設備類目,客戶是通過工廠拿貨,來做Lazada是因為朋友推薦,今年5月份開通店鋪與我們公司合作,從各國市場數據調研,選品,這個客戶前期是選擇跨境直發,經營了2個月左右的時間,我們測算出產品在泰國市場表現很好,布局泰國海外倉,近一個月店鋪銷售額67000美金。
圖片來源:跨境谷數據
文章來源公眾號:全球速賣通資訊
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(來源:速賣通lazada運營顧問Jack)
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