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速賣通美洲市場雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價比吸引買家

核心主打全站跨店滿減,享受全域的資源曝光。

過去一年,速賣通在整個美洲,尤其是在南美地區的巴西取得了長足進步。今年上半年,速賣通也開啟了美國市場的運營。全球速賣通美洲區域行業負責人李凱分享了雙11美洲市場的策略和玩法。

他指出,速賣通多個類目的爆發增長以及優質賣家數量的增長,主要歸功于速賣通美洲地區取得幾個大的突破

首先是物流提速。

在巴西,速賣通以前發往巴西的包裹基本上都要30天以上甚至60天的時間,最高可能達到90天。而從去年到現在為止,通過中巴包機的提速,每一周8班的包機使速賣通巴西時效已經提速到12~15天尤其是一些大城市的速度更快。美國也一樣,之前用小包的形式大概需要30天左右的時間抵達,通跟菜鳥的合作,物流效率整體提升了80%。另外速賣通還在推進跨境10日達的建設,再疊加海外倉儲的5日達,基本上在北美或者整個拉美地區,速賣通的時效已經逐步能滿足主流用戶的期待

第二個是倉發提升

去年開始,不管是巴西還是美國,速賣通一如既往的在推進優選倉的倉發比例。優選倉所受到的扶持力度也越來越大,在美國不管是海外倉還是優選倉都取得了三位數以上的增長。無憂訂單又包括在以墨西哥為首的拉美地區也取得了不錯的增長,所以賣家可以放心的把商品投入到倉發里面來。

最后是商家保障

很多賣家在拉美地區做一些高貨值單品,一些品牌商品的時候,可能會有卡關等問題。目前速賣通在建設一個退貨節點透明清關鏈路逆向保險,另外把保險的金額從去年剛開始的3000逐步提升到今年已經突破了2萬,基本上能夠涵蓋速賣通中國跨境商家的絕大部分商品

速賣通美洲市場雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價比吸引買家

美國市場

目前美國市場需求仍然非常巨大的,而且通過目前在平臺上的搜索匹配發現,在市場需求這一側,用戶對于速賣通平臺的搜索是非常高頻的,在不同的品類下都有不同的表達

而從站內供給來看,可以看到在部分品類下的供給是非常不足的,比如像家裝工具家具等,這些品類都極其稀缺 所以今年不管是海外倉所需要的重點品類,還是優選倉所需要的重點品類,都需要尋找更多的商家來供給。在這樣的前提之下,通過倉儲布局達到3~7日達,通過優選倉跨境倉發達到12日達甚至10日達,相信這個市場也會越來越好。

速賣通美洲市場雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價比吸引買家

拉美市場

拉美區域的需求和供給飽和度上,可以把它分成了三個模塊,第一個是品牌出海,速賣通在去年重點是跟著頭部品牌一起打巴西這個市場,今年更注重在0~50美金的更多細分品牌,因此品牌商家仍然多機會

第二部分是優選賣通在巴西包括整個拉美區域里,優選發里的gmv占比常年都是高居第一位。商家如果通過優選倉來做市場的話,平臺會給予非常大的扶持力度。同樣,速賣通在每一年或者每一個月都會發布一些本地趨勢商家月報等等信息,來告訴大家補品的方向。

第三部分是單滿減平臺主要利用核單滿減的補貼形式讓一些輕小件商品進行合單,達到在消費者心目當中有一個更低廉價格的心智,所以非常建議輕小件的商家朋友可以報名參與到合單滿減的活動中,一起把清小件的市場也吃下來。

速賣通美洲市場雙11玩法解密:跨店滿減,用極致性價比吸引買家

美洲市場雙11和黑五大促策略

在美洲市場區域,今年整個雙11和黑5的節奏主要跟隨整個大盤的節奏來做,在這個過程中,美洲市場首要的仍然還是聚人氣,因為速賣通在整個美洲區域重點突破時間并不是很長

1、巴西市場雙十一核心策略

在整個美洲市場的玩法策略中,巴西今年更多的是想做到買多省多,用極致性價比好貨去吸引買家,所以第一個策略依然會去做性價比第二個策略是會跟20個品牌進行合作,推出一些比較優質的商品去做5折活動,還會盤點1000個以上的爆品去做全站的補貼,全網最低價的形式去讓買家得到最佳性價比的體驗。其次就是倉發提速,比如單品包郵,還有優選倉備貨以及店鋪滿包郵希望通過通過各種形式的提速,幫助買家能夠盡快拿到他們的貨。最后會在全品類去做一個跨店滿減,會在史上突破最高的13%的off。

球星代言方面,主要以球星抽獎免單的形式去跟消費者進行互動,而且在整個大促活動中通過全渠道的曝光預計能夠獲得20億的曝光,希望賣家能夠抓住這個機會,把曝光都引入到各自的店鋪。

2、美國市場雙11的核心策略

由于目前速賣通在北美剛剛起步,所以今年希望能夠在美國消費者的心目中打造一個買東西上AE的心智同時重塑在北美的新名片會著重聚焦品類,比如需求量大的假發服飾品類。還有騎行智能家居汽摩配等這些增量機會的品類,也會幫助這些品類的商家在美國快速成長。第二依然會主打極致性價比,包括有1000個爆品補貼,會做超級爆品的秒殺等等,平臺補貼會持續的加持。第三服務的升級,在本土發貨做3-5日達最長7日達的形式覆蓋美國全境,優選倉還會主力打造15日達,甚至更快的12日達或者10日達。整個雙11美國的核心策略依然會去主打全站的跨店滿減,享受全域的資源曝光。

封面/圖蟲創意

(來源:速賣通)

以上內容源自大會現場速記,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業新聞資訊,雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任,特此聲明!

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