免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2022-09-16 16:25
（圖片來源：圖蟲創意）
版權侵權已成賣家的心頭大患，沒有類別限制又極易踩雷，盜圖、圖片過于相似、照抄他人Listing文本、產品或產品圖片使用版權形象或圖案等都會觸發侵權，稍不留神就會收到小紅旗。
而且還容易被無良同行利用，有些內容的版權難以自證，比如Listing、5點描述等，賣家一般都做版權登記，一旦被復制搬運發起惡意投訴，將有理說不清。
此前，版權侵權申訴出新玩法，搞得賣家們無從下手，紛紛緊急求助！
下架、封號二選一？
據悉，由于去年版權侵權投訴的增多，亞馬遜升級了處理流程，申訴只需在承認侵權和DMCA中二選一，賣家直接勾選或填寫相關信息提交即可。
（圖片來源：亞馬遜）
這一改動讓申訴變得方便快捷了許多，賣家也樂見其成。然而，之后的一個小小變動，卻讓賣家陷入兩難境地。
變動主要出現在“承認侵權”的選擇上，除了原來的確認并知曉產品違反亞馬遜政策外，還多了“我不想重新啟售我的商品”。據有經驗的賣家分享，若是勾選了這一選項，績效會消失，但鏈接無法恢復。
（圖片來源：亞馬遜）
鏈接無法恢復，產品不能繼續銷售，庫存積壓，這損失對絕大多數賣家而言是無法承受之重，哪能不能選擇DMCA？DMCA一度被視作解決惡意投訴的利器，提交之后投訴者只能選擇撤訴或去法院起訴，如若沒有采取任何措施，10個工作日后亞馬遜將會解封Listing。
看似是不錯的選擇，但積特建議大家切勿濫用。提交DMCA的前提必須是沒有侵犯別人的版權，被競爭對手惡搞或者亞馬遜誤判。若在侵權的情況下提交DMCA，一旦對方起訴或被亞馬遜認定為錯誤使用，將有可能面臨封號。
如何打破僵局？
亞馬遜雖然只給出“承認侵權”和“DMCA”兩種選擇，但賣家可以選第三種方案，那就是先不著急承認，可以聯系對方表明自己無意侵權，并且承諾會刪除侵權的部分，看看對方是否可以撤訴。
在Listing和庫存難以割舍的情況下，和解未嘗不是好方法，有賣家就曾通過這一方法順利解決。總的來說，能溝通解決最好，摸清對方來意再對癥下藥。
一般亞馬遜郵件上都會有投訴方信息。
（圖片來源：亞馬遜）
除了二選一的僵局，被惡意投訴或被誤判的賣家也有難處。
有不少賣家反饋，提交DMCA后亞馬遜遲遲未恢復鏈接。對此，積特給的建議是提交催告信，或找專業的律師協助，在后臺提交的同時，讓律師郵寄一份給亞馬遜，能更快更有效地解決。
寫在最后
侵權向來都是亞馬遜不可觸碰的紅線，收到投訴二話不說先下架Listing。對賣家而言，就算成功解決，都會有損失。因此，一定要規避侵權風險，多查詢多檢索，發現不妥立即處理。同時，賣家也要及時進行版權登記，做好全面保護。
為助賣家更好地應對版權侵權問題，積特精心準備了版權侵權“應急包”，內含以下福利：
①美國版權查詢教程
②版權侵權投訴教程，5步解決盜圖、Listing被抄等侵權問題
③DMCA催告信模板
④原創圖片被訴侵權申訴模板
⑤投訴主圖侵權郵件模板
⑥版權侵權請求撤訴模板
另外，積特還整理了應對亞馬遜小紅旗的各種申訴模板，例如品牌濫用申訴、被投訴賣假貨、濫用變體、賬號關聯等。
（圖片來源：積特知識產權）
有需要的賣家可掃描下方二維碼，添加后回復“雨果”，即可免費領取。
（編輯：江同）
（來源：積特知識產權）
以上內容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。
