圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

社交媒體營銷對于任何希望加速增長、吸引新客戶和留住忠誠顧客的品牌來說都是一個無價一個寶貴的工具。

根據(jù)2021年全球社交媒體統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，社交媒體用戶現(xiàn)在平均每天花費(fèi)2小時55分鐘在社交網(wǎng)絡(luò)和消息應(yīng)用程序上。

《2022年全球數(shù)字概覽》報告顯示，截至2022年1月，全球社交媒體用戶超過46.2億，相當(dāng)于全球總?cè)丝诘?8.4%。

對于跨境賣家來說，這是一個充滿機(jī)會和流量的渠道。

通過有效的社交媒體營銷，品牌可以加強(qiáng)與其客戶群的直接關(guān)系，大規(guī)模推廣產(chǎn)品和服務(wù)，并在網(wǎng)上建立引人入勝的形象。

但這說起來容易做起來難。

目前有各種各樣的社交媒體平臺，每個平臺都有自己的細(xì)微差別和優(yōu)勢。

這篇文章將探討品牌如何最大限度地利用這些渠道并做到投入產(chǎn)出的效果最大化。

一、有機(jī)與付費(fèi)社交媒體營銷

第一件事是第一件事。讓我們弄清楚有機(jī)和付費(fèi)社交媒體營銷之間的區(qū)別。

雖然這兩種形式的廣告都使用相同的社交媒體平臺，并且都可以為您的品牌帶來卓越的效果，但在實(shí)踐中它們是不同的。

1、有機(jī)社交媒體

有機(jī)社交是任何類型的社交媒體營銷，不一定需要資金來啟動。

這通常涉及品牌通過其社交Feed發(fā)布和分發(fā)內(nèi)容。這可以是產(chǎn)品圖像、品牌視頻、商業(yè)新聞或與關(guān)注者的交流。

有機(jī)社會營銷的最大好處之一是能夠定期與現(xiàn)有受眾直接溝通。

2、付費(fèi)社會服務(wù)

付費(fèi)社交是任何一種需要花錢的社交媒體營銷。

付費(fèi)社交廣告可以針對特定受眾。這使得品牌能夠迅速擴(kuò)大其影響力，并與現(xiàn)有追隨者基礎(chǔ)之外的用戶進(jìn)行溝通。

在開展付費(fèi)社交活動時，品牌可以從一系列不同的活動目標(biāo)中進(jìn)行選擇。這些目標(biāo)可以幫助您實(shí)現(xiàn)最高優(yōu)先級的業(yè)務(wù)目標(biāo)，從建立品牌知名度到推動高價值在線銷售。

當(dāng)品牌利用這兩個渠道時，他們可以有效地建立聯(lián)系，吸引現(xiàn)有客戶并吸引新的潛在客戶。

二、 針對特定社交媒體平臺的提示

為各個渠道量身定制營銷方法是成功的必經(jīng)之路，因此，在準(zhǔn)備啟動新活動時，請注意這些社交媒體提示。

1、 Facebook

1） 利用Facebook廣告和推廣帖子

如果您想大規(guī)模的提高品牌知名度，可以在Facebook上做付費(fèi)廣告，該平臺提供先進(jìn)的數(shù)據(jù)驅(qū)動定位和一系列創(chuàng)新格式，可幫助您實(shí)現(xiàn)大量業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2） 建立、參與和培育社區(qū)

Facebook是建立社區(qū)和吸引現(xiàn)有追隨者的絕佳環(huán)境。

使用您的Facebook商業(yè)頁面（甚至特定的Facebook群組）吸引您的受眾，激發(fā)對話，并鼓勵定期參與。

3） 利用Facebook Messenger

從付費(fèi)的角度來看，F(xiàn)acebook Messenger廣告非常適合直接與熱情的潛在客戶溝通。這些消息可以包含產(chǎn)品報價、業(yè)務(wù)更新或聊天機(jī)器人的直接鏈接，不僅可以高效服務(wù)客戶，還可以建立響應(yīng)能力的品牌聲譽(yù)。

2、 Instagram

1）使用主題標(biāo)簽提高知名度

在有機(jī)Instagram帖子中包含相關(guān)主題標(biāo)簽是接觸到更廣泛的受眾，提高內(nèi)容可見性，并鼓勵積極參與的絕佳方式。

許多用戶通過搜索特定的標(biāo)簽來發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容。如果你的帖子包含這些標(biāo)簽并吸引足夠的參與度，它將很快推動有機(jī)傳播。

2）充分利用Instagram的故事

無論您是在推廣產(chǎn)品還是共享業(yè)務(wù)信息，故事都是傳遞簡短、生動的品牌信息的絕佳選擇。

它們還可以包括一個向上滑動的CTA鏈接，以將流量吸引到您的網(wǎng)站、產(chǎn)品頁面或博客文章。

3）鼓勵來自客戶的UGC

許多品牌會建立一個特定的品牌標(biāo)簽，并鼓勵其追隨者發(fā)布包含該標(biāo)簽的UGC。這可能涉及用戶參與社交媒體挑戰(zhàn)，或只是展示他們最喜愛的產(chǎn)品或服務(wù)。

然后，你可以收獲所有這些有價值的UGC，并用它來推動Instagram的有機(jī)和付費(fèi)帖子，建立你的品牌信譽(yù)，提高消費(fèi)者信任。

3、 Twitter

1）鼓勵和加入Twitter對話

嘗試保持活躍的Twitter形象，以建立您的品牌形象。

回復(fù)提及您的業(yè)務(wù)的客戶，參與相關(guān)行業(yè)話題，并分享有見地的內(nèi)容以引發(fā)討論。

如果你能始終如一地創(chuàng)建和加入Twitter上的對話，你就能迅速將自己打造成一個用戶熱衷于參與的相關(guān)和有趣的品牌。

2）利用付費(fèi)Twitter廣告

廣告商可以使用一系列的格式來實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，從產(chǎn)生覆蓋面的推廣推文廣告到可以建立忠實(shí)追隨者群的推廣追隨者廣告。

品牌還可以利用更具影響力的形式，如Twitter收購廣告，圍繞熱門話題進(jìn)行廣告，利用全球?qū)υ?，甚至在平臺上引發(fā)新趨勢。

這些付費(fèi)推特格式可以通過精細(xì)定位策略（如人口統(tǒng)計、關(guān)鍵詞、興趣）來推動，以幫助品牌接觸到更容易轉(zhuǎn)化的接受和有價值的用戶。

3）戰(zhàn)略性地使用主題標(biāo)簽

通過在Twitter帖子中策略性地使用標(biāo)簽，您可以參與相關(guān)的用戶討論，并接觸到全新的受眾。

4、 Snapchat

1） 使用Snapchat Collection廣告來推動銷售

Collection格式非常直觀，將主要資產(chǎn)放置在展示位置的頂部，次要資產(chǎn)顯示在下方。這使得品牌可以立即展示一系列不同的產(chǎn)品，用戶只需輕觸或輕觸即可購買。

2）創(chuàng)建自定義過濾器以推動大眾參與

Snapchat以其創(chuàng)造性的相機(jī)濾鏡而聞名，品牌可以輕松開發(fā)自己的視覺疊加，觀眾可以訪問、共享和參與。

過濾器通常是為了慶祝特殊事件或場合而創(chuàng)建的，也可以針對特定位置進(jìn)行地理定位，以達(dá)到特定的受眾。打開過濾器并共享照片的用戶越多，您的有機(jī)觸角就越大！

3）發(fā)布真實(shí)的有機(jī)內(nèi)容

如果您的目標(biāo)是在 Snapchat 上建立一個引人入勝且有趣的品牌形象，那么您需要發(fā)布真實(shí)的有機(jī)內(nèi)容。

5、 TikTok

1）擁抱最新的TikTok趨勢

平臺上最成功的品牌是那些能夠快速反應(yīng)并保持相關(guān)性的品牌。關(guān)注其他品牌和創(chuàng)造者在做什么，毫不猶豫地與您的觀眾互動，不要羞于參與標(biāo)簽挑戰(zhàn)。

2）平衡有機(jī)和付費(fèi)內(nèi)容

通過將轉(zhuǎn)換驅(qū)動的付費(fèi)廣告與真正吸引人的有機(jī)內(nèi)容相結(jié)合，您將能夠吸引新的潛在客戶，同時保持現(xiàn)有客戶的興趣。

3）保持積極和響應(yīng)

通過上傳高質(zhì)量內(nèi)容，您將確保用戶定期參與您的頁面并共享您的帖子，與您的追隨者互動，在評論區(qū)保持活躍，并回復(fù)其他品牌或用戶，從而提高您的自然影響力。

6、 YouTube

1）推出多種廣告形式

品牌可以利用一系列視頻廣告，例如，推出可跳過和不可跳過的視頻廣告組合，以發(fā)布其主要宣傳信息。這些格式有助于快速建立品牌知名度，并將關(guān)鍵產(chǎn)品利益?zhèn)鬟_(dá)給廣大受眾。

然后，廣告商可以通過戰(zhàn)略性的保險杠廣告來支持這一活動，即在幾秒鐘內(nèi)重復(fù)一條廣告信息的簡潔有力的視頻資產(chǎn)。

2）盡早建立品牌形象

無論您使用的廣告格式如何，請確保您的品牌標(biāo)識在視頻的前幾秒鐘內(nèi)清晰可見。

這對于可跳過的廣告尤其重要。即使用戶跳過了您的廣告內(nèi)容，他們?nèi)匀荒軌虼_認(rèn)您的品牌名稱，以供將來參考。

3）混合視頻內(nèi)容

如果你不斷發(fā)布類似的視頻，用戶將不太愿意點(diǎn)擊你的內(nèi)容，所以考慮不同的方式來為您的頻道增添趣味并保持新鮮感。

7、 Linkedin

1）專注于高質(zhì)量視頻內(nèi)容

嘗試推出付費(fèi)視頻和有機(jī)視頻的組合，以吸引現(xiàn)有粉絲，并在平臺上接觸到全新的受眾。

你還應(yīng)該混合你的視頻資產(chǎn)來保持新鮮。不要只關(guān)注以轉(zhuǎn)換為導(dǎo)向的銷售信息——考慮對核心受眾來說真正有趣且信息豐富的視頻內(nèi)容。

還需要注意的是，許多用戶將在未啟用聲音的情況下播放源視頻，因此添加您自己的閉路字幕（或使用LinkedIn的內(nèi)置字幕）以確保您的消息落地。

2）仔細(xì)考慮你的目標(biāo)受眾

LinkedIn是一個面向商業(yè)專業(yè)人士的平臺，但你仍然需要考慮如何根據(jù)目標(biāo)受眾調(diào)整營銷策略。

你的潛在客戶在哪一類行業(yè)工作？他們在這一領(lǐng)域是否面臨任何具體問題？您的品牌如何支持、吸引和轉(zhuǎn)化這些用戶？

無論你是在規(guī)劃有機(jī)帖子還是付費(fèi)廣告，都要專注于傳遞能與LinkedIn目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴的信息。通用內(nèi)容不會削減它！

3）使用LinkedIn的工具托管內(nèi)容

LinkedIn提供了一系列內(nèi)置工具，使品牌能夠直接通過社交平臺發(fā)布內(nèi)容，而不是發(fā)布外部鏈接。

使用這些功能是增加視頻和博客文章覆蓋范圍的一個好方法，因?yàn)長inkedIn獎勵使用這些本地工具的品牌，并讓用戶留在平臺上。

社交媒體營銷為各種規(guī)模的品牌提供了巨大的好處和優(yōu)勢。您只需要專注于為工作選擇正確的社交媒體網(wǎng)絡(luò)。

仔細(xì)考慮您希望社交媒體廣告為您的業(yè)務(wù)帶來什么，并圍繞特定渠道和受眾制定營銷策略。有機(jī)活動和付費(fèi)活動的組合也將確保您能夠充分利用這些機(jī)會并最大限度地擴(kuò)大影響范圍。

（來源：全球數(shù)字營銷Amy）

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