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FIS近期發布全球支付報告，揭示了全球消費者支付趨勢變化。預計到2025年，約52.5%的全球電商交易將通過電子錢包支付，較2021年的48.6%有所上升。在實體零售店，數字錢包的使用率也將升至近39%，較2021年水平提高約10個百分點。

先享后付增長強勁

FIS預計，到2025年，12%的全球消費者支出將來自電商交易，此數值在亞太市場占比更高，在拉美和中東等市場將繼續保持高速增長。

按全球交易量計算，“先享后付”（BNPL）支付只占總交易的一小部分，但報告指出，BNPL的使用量將在2021年至2025年期間將出現大幅增長，預計到2025年，BNPL支付在電子商務交易中的占比將超過5%。許多BNPL支付機構提供無息還款服務，吸引廣大消費者心動和使用。

在電商支付偏好方面，使用現金和信用卡的人群將逐漸向電子錢包和BNPL轉移。但電子錢包支付的金額中，有很大一部分來自與電子錢包綁定的信用卡和借記卡，本質上其實是同一個賬戶通過不同的渠道支付。

（圖源：FIS 2022年全球支付報告）

數字錢包因其靈活方便的支付形式而被廣泛使用，報告稱，到2025年，全球約60%的電商交易將通過移動設備完成支付。

實時支付全球普及

實時支付是一種實時到賬、不可撤銷的支付方式，最新的迭代版本包括使用電子發票、二維碼、Zelle等發起的一對一轉賬和支付請求，如今全球60個市場都推出了不同類型的實時支付系統。

報告數據顯示，全球僅四分之三的人口（約72%）已經或準備使用實時支付方式，越來越多支付機構開始加入這場激烈的數字支付競爭。創新需求是實時支付的核心要義，加快清算和結算速度只是其優化升級進程的第一步。

超級應用趨勢

超級應用利用數據、人工智能和云技術，滿足用戶多種場景需求，如中國的支付寶和微信，新加坡的Grab、印尼的Gojek和韓國的KakaoTalk，這種兼具多種功能和服務的超級應用在亞太地區的發展較為成熟，但在大洋彼岸的推廣應用，還有很長的路要走。

FIS的Worldpay亞太區全球電子商務高級副總裁兼總經理Phil Pomford表示，歐美地區的消費者并不喜歡依賴單一應用或來源來滿足所有需求，一站式購物只是一種理想狀態，以市場為基礎的開放銀行（open banking）是更符合歐美文化的金融新生態。

北美地區支付趨勢

FIS預計，到2025年，北美地區的電子錢包使用量將占電子商務支付總量的33%。其中，到2022年，美國地區以PayPal、Apple Pay、谷歌Pay和亞馬遜支付等引領的數字錢包線上支付將率先取代信用卡支付。而在實體門店，信用卡和借記卡的使用將繼續占主導，到2025年，POS機上的信用卡支付份額預計略有下降，現金支付的占比將降至6%以下。

電子商務交易在2021年占交易總量的13%，預計到2025年將達到16%。2021年，移動電商銷售額占美國電商銷售額的37%，預計到2025年將達到42%。

（圖源：FIS 2022年全球支付報告）

美國的實時支付系統目前包括支持The Clearing House（TCH）的RTP系統，以及Zelle、Cash App和Venmo等P2P服務，到2023年，美聯儲的federnow計劃也將加入該行列。

FIS還預測，美國地區“先享后付”支付在電商渠道的使用量的復合年增長率將達到35%，實體門店使用的復合年增長率將超過50%。

數字錢包主導亞太市場

數字錢包將繼續穩固在亞太地區的支付主導地位，但增長速度將有所放緩。2021年，數字錢包占該地區電子商務價值的68.5%，FIS預計到2025年這一比例將上升到72%。

（圖源：FIS 2022年全球支付報告）

2021年，信用卡和簽帳卡占電子商務交易額的12.8%，預計到2025年將降至11%。另一方面，2021年電子商務支出中，借記卡占7.8%，預計將升至8.6%。

在中國以外的地區，現金和銀行卡是亞太地區主要的POS支付方式。在泰國等市場，超過一半的交易仍以現金支付進行。但整體而言，亞太地區實體門店的現金支付比例預計將在2025年降至8%以下。

“先享后付”在亞太地區的應用范圍有限，實時支付的使用比例更高，其中印度和中國的RTP支付量名列前茅，但按人均計算，韓國和泰國的RTP使用率更高。

（來源：叫我趨勢菌）