大家好, 這里是【跨境 藍博士Dr.】 我是阿藍!
阿藍, 90后跨境電商連續創業者, 跨境自媒體作者, 堅持原創分享點滴干貨, 結交創業同道中人!
模板報錯是我們在亞馬遜合并變體, 或者利用模板上傳產品, 添加新變體的時候相對常見的一種報錯,但是當我們遇到各種模板出現代碼報錯的時候往往會有種莫名的挫敗感。
尤其是當你在一遍遍修改后, 仍然提示報錯, 簡直是要奔潰的節奏~~??
在工作日, 或者白天的時候還好, 遇到報錯還可以快速聯系客服協助解決問題, 但是偏偏在晚上, 或者休息日的時候, 就只能是考驗自己處理問題經驗的時候啦!
亞馬遜平臺的庫存模板報錯代碼類型差不多有100種左右, 有些報錯是我們在日常運營中常見的, 當然也有些報錯壓根就碰不到, 那么碰到了我們就要及時的整理, 作為自己的知識儲備!
之前的文章中, 出過關于【8541報錯及處理解決方案】的文章, 那么在后面的文章中我們將針對模板的報錯出一些列的文章來幫助大家解決類似的模板報錯問題!
(圖片來源:亞馬遜)
接下來我們先看今天要分享的內容
主要是針對變體合并時出現的
8032報錯 &8801報錯問題及解決方案!
如果遇到了以上模板報錯問題, 在沒有客服的情況下該如何快速的處理相關問題思路, 為自己的運營不斷積累經驗, 任何問題歡迎交流~~
首先我們解讀下庫存模板8032報錯的具體內容: "您提供的子SKU已經有了父SKU, 一個子SKU只能分配一個父SKU, 請刪除您的子SKU, 然后使用正確的父SKU重新創建" 這是模板報錯的原文!
我們先對這段話做個解讀:
(圖片來源:庫存模板表格)
1.) "您提供的子SKU已經有了父SKU"
明明在亞馬遜后臺已經刪除父體了呀, 怎么在用模板合并的時候還提示子SKU下已經存在父SKU了呢, 這到底是怎么回事?
難不成是別的賣家有和我相同名稱的SKU?
答案肯定是"NO"
這里和大家要說的是,當我們在亞馬遜后臺刪除了承載子體的父SKU后, 其實它并有真正意義上從亞馬遜的大數據庫中完全抹除, 只是我們在后臺看不到了而已, 其實在亞馬遜的大數據庫中還存在!
所以當你再使用新的父SKU去合并子SKU的時候, 系統就會識別到所要合并的子體下面已經存在父體, 此時呢系統就會出現報錯。
這種報錯并不是經常出現, 如果你在合并變體的時候出現了8032報錯, 就可以這樣去判斷。
2.) "同個子體只能分配一個父SKU"
沒錯,同一個子體SKU有且只能匹配一個父體, 不能同時出現兩個父體, 如果出現就會產生排異!
如果同個子SKU下面存在沒有被完全刪除干凈的父體, 那么當你在用新的父SKU重新合并的時候, 系統就會檢測到要合并的子體和另一組父體存在關聯, 那么此時模板就會出現報錯。
而且還會引起【8801代碼】報錯問題, 如果你同時看到兩個報錯, 哇, 頭都大了, 這可咋整啊!
有時候官方的報錯提示也是讓人看了不知道到底是個啥意思, 所以當出現模板報錯的時候要認真解讀, 實在理解不了的時候就聯系客服幫忙處理,畢竟他們處理過太多這樣的問題, 有很多經驗!
我們分析了8032模板報錯的原因后, 那我們該如何處理呢?前面提到從亞馬遜的后臺刪除父SKU并不能真正意義上刪除, 如果在你操作時出現了這樣的報錯, 此時你需要借助??
庫存加載工具
來徹底的從亞馬遜后臺將原來的, 和新添加的父SKU徹底刪除。
提示: 如果出現報錯, 但又有部分子SKU被合并進去的情況下, 就將原父體和新合并時寫的父體全部徹底刪除, 否則只刪除原父體即可!
這個時候你應該這么做
Step1: 直接使用"庫存加載工具"模板從亞馬遜大數據庫中徹底的刪除原父SKU或者新合并時填寫的父SKU, 就是把這個父體的數據在數據庫中直接抹掉, 抹干凈!
(圖片來源:亞馬遜后臺截圖)
下載并打開庫存加載模板, 并填寫以下兩列屬性!
A列"SKU" 填寫想要刪除鏈接的SKU (原父體/新父體)I列"add-delete"欄手動輸入小寫的"x"
填寫完成后, 保存的時候記得用 (制表符分割文本文檔)
(圖片來源:批量庫存模板保存頁面截圖)
然后在批量模板頁面提交刪除即可!
刪除后等待24小時后, 再用模板去重新合并。
Step2: 在庫存>批量上傳商品頁面下載你的產品所在類目的模板, 并填寫模板, (合并的時候在父SKU單元格中寫個新的父SKU即可)。
(圖片來源:批量庫存模板截圖)
填寫的時候注意模板的正確書寫方式, 就是屬性該怎么正確填寫, 或者說哪些屬性是必填項, 哪些是非必填項, 合并變體僅需要填寫哪些屬性, 全部更新, 部分更新是什么意思, 都要完全搞清楚!
前面我們提到, 由于8032報錯的根本原因, 可能直接導致同時出現8801的報錯, 先來看下報錯提示語!
(圖片來源:批量庫存模板報錯)
不能向父SKU ('XXXXXXX') 添加子SKU ('YYY'), 因為子SKU ('eee') 具有相同的變體屬性 (["color_name"]),并且已經與父SKU相關聯。
這句話的意思大概是:多屬性商品父子關系重復!
也就是說, 具有相同變體屬性 (["color_name"])的子SKU('eee')出現重復。
那既然出現重復, 是信息填錯了呢還是....?
8801報錯處理方法:
系統檢測到你合并的時候具有相同變體屬性的子體出現重復, 那么你需要檢查你的子SKU是不是填寫錯啦, 子體SKU和ASIN是否一一對應, 仔細檢查你的SKU列表, 確保子體SKU沒有重復, 再上傳
如果還是出現報錯, 那就先解決8032報錯, 8801也是迎刃而解!
每個人對于電商的基本情況, 付出的時間, 精力, 思考問題的方式不同, 要結合自己的情況靈活應變, 多嘗試多思考, 多交流~(記得點關注哦??)
(來源: 跨境藍博士Dr.)
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