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2022-08-03 17:40
差評，尤其是首頁差評對鏈接轉化的影響賣家都很清楚，所以作為賣家都非常重視差評處理。
出現差評的時候很多賣家朋友第一個就想到找服務商刪差評。
大熊一直鼓勵大家去多了解服務商的知識，只有你明白了服務商的操作方式才知道什么時候該用服務商，什么時候不該用。比如刪差評，服務商是通過什么方式去操作的？我們到底要不要找服務商做？
首先我們應該了解服務商是如何刪差評的？
1.找郵箱---這個方法需要耗費大量時間和精力，還不一定找的到，這么容易找到賣家自己也可以去做這個工作，所以大部分服務商不會采用這個方法
2.Report Abuse
這是大部分服務商常用的手段，主要是通過大量的自養號去舉報差評，這種
手段現在成功率也越來越低
圖片來源：亞馬遜截圖
了解了服務商刪差評原理后，我們就需要慎重選擇了，大量自養號流量進入會拉低鏈接權重，并且成功率也不高，很可能得不償失。
那么我們自己去聯系買家刪去刪差評可以嗎？只要不引起買家的反感，注意溝通話術，自己聯系買家根據差評原因去進行補償等方式是可以的。下面大熊跟大家分享一些找差評買家聯系方式的方法，分分鐘讓你節省幾百上千元。
1.找到差評，可以看到上面會顯示買家姓名
圖片來源：亞馬遜截圖
2.根據名字和評論時間定位到訂單號，或者用ERP軟件可以很快定位到訂單號
圖片來源：ERP軟件截圖
3.定位訂單后找到買家的地址信息
圖片來源：亞馬遜后臺截圖
4.拿到名字和地址信息后，我們先在Facebook去搜，我們可以依次對名字和地址
圖片來源：facebook截圖
5， 如果Facebook找不到，我們可以Google 搜名字+地址
圖片來源：谷歌截圖
6.還是找不到的我們還可以去Ins搜索
圖片來源：ins截圖
外國人在社媒上一般都會使用真實的名字和地址，通過以上方式多搜索幾次基本上都能找到
（來源：跨境大熊）
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