（圖片來源：圖蟲創意）

最近，又有很多德國站賣家收到了一封名為Important-Verify your business name and address associated with your German VAT Identification number的郵件。賣家議論紛紛，不知該如何應對，更不知道是否對自己的正常運營有影響。

還有一部分賣家覺得不用管，是群發。今天，小O直接告訴大家解決方案。

（圖片來源：亞馬遜某位賣家，郵件示例）

德國的核實郵件并非群發！收到郵件了就說明信息有誤！必須處理！可以暫時忽略郵件中的核對工具！

一、收到郵件，首要核查2個地方

DE稅號上的名稱，是否與亞馬遜后臺的營業執照信息一致。

DE稅號上的地址，是否與亞馬遜后臺的營業執照信息一致。

二、怎么判斷信息是否有誤？

只要您收到了郵件，就說明您的信息是有誤的。

據小O了解，德國DE稅號證書與后臺信息的不一致主要體現在地址上。

但是，稅號地址不一致有很多情況。根據亞馬遜官方的建議以及賣家朋友的可操作性，歐稅通給出以下2 種方案。

方案一：地址出入不大

常見情況：DE開頭的稅號證書地址被縮寫、簡寫、有空格或逗號等其他符號、郵編出錯、部分信息出錯等。

解決方案：請賣家使用自己亞馬遜注冊的郵箱，用英文寫郵件到de-vat-number-appeals@amazon.com 說明情況，附帶上DE證書，注明自己的賣家ID。因為DE證書可以證明儲存在Bzst的公司信息。此外，可以說明一下為什么是這樣顯示的。

方案二：地址完全不一致

常見情況1：如果后臺變更過稅號地址和執照地址，或者說名稱完全不一致。

解決方案：可以聯系您的專屬稅務經理或者在線客服進行修改。您需提供新舊版營業執照+店鋪鏈接 +要變更的地址，地址控制在50個字符以內 （包含空格）。

常見情況2：如果營業執照、后臺信息都保持一致，VAT稅務證書出現錯誤。

解決方案：請您聯系專屬稅務經理進行更正修改。當您更改后附上稅務機關的確認書，并通過de-vat-number-appeals@amazon.com提供相關證明文件給亞馬遜（建議用英文描述）。

賣家在注冊開店時，務必嚴格按照合規流程操作，切勿少填、錯填、不填。VAT合規流程通常是填寫并提供與跨境平臺一致的營業執照公司名、地址等信息；VAT稅號下發后，定期申報（月報、季報、年報）。

DE稅號常見問題

1、未在亞馬遜規定時間內，完成地址更改怎么辦？

稅局更改時間往往會很久，如果您在稅局更改地址的時間超過了亞馬遜規定的截止日期，您可以拿更改地址證明（如發給稅局的郵件等）聯系亞馬遜申訴郵箱，平臺審核后會給予寬限。

2、為什么提交的地址是完整的，但是DE稅號證書上的地址被更改？

因為稅務局的信息輸入全部為工作人員手工錄入，他們不了解中文拼音的組成，每一個審查員都有主觀審查意識，加上字符限制，最終得到您現在德國DE稅號證書上的地址。

3、核查后基本一致的地址也要發郵件嗎？

只要收到上述郵件，就盡可能發送解釋郵件，先看亞馬遜審核后的反饋。如果您確定一字不差，可以不用做；但是出現有一點差異，建議處理。

特別注意：

（1）縮寫，簡寫，少寫，多少符號等都算差異。

（2）如果具體的地址（如房屋號等）無誤，可向亞馬遜申訴郵箱提出申訴，帶上自己的稅號證書。將稅號證書地址同后臺地址對照列出，可做顏色標記，以便盡快通過人工審核。

4、發郵件有沒有什么快速通過的辦法？

發郵件要盡可能詳細的說明原因，比如為什么縮寫，怎么縮寫，或者怎么少寫等，標清楚，解釋清楚，更容易通過。

5、 我的平臺地址是中文，稅號文件上是拼音，確為同一個地址但是被判定為驗證不通過，怎么辦？

使用英文郵件聯系 de-vat-number-appeals@amazon.com 并提供相關說明及證明文件。

案例1（基本可通過審核）：

后臺注冊地址：

China Guangdong Province shenzhen City 2st floor 10th building XiaoO college Nanshanqu

DE稅號顯示地址：

XiaoO Nanshanqu shenzhen City 2F10.Bld

案例2（需重新修改地址）：

后臺注冊地址：

China Guangdong Province shenzhen City 2st floor 10th building XiaoO college Nanshanqu

DE稅號顯示地址：

guangzhou City 6st floor 10th building OST college Tianhequ

另外，有不少賣家也被大規模警告，要求上傳波蘭、捷克稅號通知。

如果您還未注冊德國、波蘭、捷克站點VAT，您需要抓緊處理了，否則店鋪或將面臨封停。德國VAT限時秒殺299元（原價518）；波蘭秒殺價3180元（原價3980）；捷克秒殺價3580元（原價4280）；波蘭捷克還有200元代金券疊加。

您有任何德國審核方面的問題，歡迎留言，或者添加小O微信1對1咨詢，隨時給您回復！

（編輯：江同）

（來源：歐稅通）

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