圖/日本樂天華東品牌峰會現場
7月28日,由雨果跨境主辦,寧波市跨境電子商務協會協辦,日本樂天集團股份有限公司(深圳分公司)受邀參與的日本樂天Rakuten華東地區品牌峰會,在寧波(海曙)數字經濟產業園、寧波(國際)電子商務產業園管理中心的指導下圓滿落幕。
雨果跨境高級VP李智賢、樂天集團股份有限公司(深圳分公司)總經理周洋、寧波市跨境電子商務協會秘書長謝尚偉、添可智能科技有限公司亞太大區電商運營經理董宇博、圣奧科技股份有限公司跨境電商總監Jimmy、PingPong華東大區BD總監梁水吉、東京海上日動(中國)浙江分公司總經理清水威等十余名受邀嘉賓圍繞政策解讀、市場商機、平臺運營等主題,深度剖析跨境電商行業現狀及品牌賣家出海案例,聚焦日本市場,向與會跨境電商企業提供更多出海的新機遇、新?法。
得益于強有力的供給、完備的數字化能力以及政府的大力支持,華東成為帶動中國企業出口份額增長的重要力量。雨果跨境高級VP李智賢在大會致詞中表示,寧波作為華東地區首屈一指的產業帶聚集地,匯聚了大批中國的跨境電商賣家,為中國品牌出海制造出了大量優秀的產品,賦能了許許多多中國品牌。
寧波市跨境電子商務協會秘書長謝尚偉在有關寧波跨境政策的分享中也提及,當前寧波跨境電商主要圍繞“一站兩倉”即“獨立站、前置倉、海外倉”三大要點展開,最終的落地點還是服務于跨境企業品牌出海。
圖/寧波市跨境電子商務協會秘書長謝尚偉
近年來,疫情造成的海外市場短期內的供需失衡,給跨境電商帶來了巨大的紅利和挑戰。然而,受國際貿易政策影響、平臺規則變化、物流原材料成本飆升等因素影響,跨境電商行業競爭愈發激烈。
進入2022年之后,越來越多原本主打歐美市場的賣家,開始加快布局日韓及東南亞市場。其中憑借電商市場規模大、消費者購物能力強、銷售旺季多、運費成本低等優勢,日本市場更是博得了不少跨境賣家的青睞。
據樂天集團股份有限公司(深圳分公司)總經理周洋介紹,目前平臺上約有56000家店鋪,上線商品數約3.6億個,2021年電商交易額流通總額突破5兆日元(2500億人民幣),從3兆到5兆,2年當中樂天集團電商交易額同比正增長超30%。
圖/樂天集團股份有限公司(深圳分公司)總經理周洋
聚焦到平臺各大機會品類,樂天集團股份有限公司(深圳分公司)招商負責人趙巖透露,后疫情時代下,日本電商各類目產品的市場占比與增長呈現較大改變。美容產品、家具雜貨、流行時尚、家電制品等在線銷售類目備受日本消費者歡迎。
談及賣家關注的平臺店鋪運營技巧,樂天集團股份有限公司(深圳分公司)首席運營經理張歡則在會上總結道:“賣家在店鋪運營中須做好5點,一在商品上,上架優質商品,深耕類目;二在人員上,匹配專業的日語運營人員,高標準要求團隊;三在物流上,采用本土發貨,保證高時效配送;四在運營上,借助平臺特征,打造樂天店鋪;五在推廣上,借助樂天多樣化廣告,豐富店鋪流量。
此外,會上樂天集團股份有限公司(深圳分公司)品質部門負責人高暢對2022年下半年日本樂天市場趨勢做了詳細解析,就熱賣選品、節日促銷兩大主題給到賣家針對性的建議。“家電品類的賣家要格外注重產品差異化優勢及本土售后保障,家居品類賣家應關注產品使用場景頁面的優化,而戶外品類熱賣商品則需要優化產品組裝收納場景頁面及提升物流時效。”
關注到現階段中國賣家的出海要求,近年來,樂天集團股份有限公司(深圳分公司)圍繞華南、華東兩大跨境重點地區,不斷擴大平臺在中國的招商業務。樂天集團股份有限公司(深圳分公司)資深招商經理齊陽剛介紹,樂天市場作為日本電商市場具有重要影響力的本土電商平臺,更偏向招募具有較高運營能力、產品有品質保障,以及有主體資質的中國賣家。
關于品牌賣家如何拓展日本市場,添可智能科技有限公司亞太大區電商運營經理董宇博從“宏觀規劃/盈利測算、日語專業/運營團隊、穩健物流/完善售后、社媒運營/私域運營”四大方面提出了建設性的意見。據悉,2022年至今,添可在樂天市場的出單量已占其在日本市場整體銷量的三分之一。
圖/添可智能科技有限公司亞太大區電商運營經理董宇博
同樣作為頭部出海品牌,圣奧科技跨境電商總監Jimmy在會上強調,由于日本消費者對本土品牌的認同度較高,賣家如果想要在日本市場長期經營,在做好合規化和本土化的基礎上,還需要做好長期品牌建設投入的準備。
而對于跨境支付這一重要環節,PingPong華東大區BD總監梁水吉認為跨境電商企業在品牌出海過程中,想要促進營收增長,贏得全球競爭力,就需要更加便捷的跨境支付體系做支撐。
為了幫助出海賣家更好地規避產品銷售風險,東京海上日動(中國)浙江分公司總經理清水威及營業部經理潘征勇也在會上分享了“對日銷售產品責任風險及應對”相關內容。
一直以來,作為雨果跨境重點開拓的市場之一,雨果跨境攜手樂天集團股份有限公司(深圳分公司)引領更多的中國品牌深耕日本市場。“今年3月,雨果跨境和樂天集團股份有限公司(深圳分公司)共同開展品牌孵化計劃,擬定了品牌旗艦店招商項目,讓更多的中國品牌快速入駐樂天市場,打開日本市場,也讓更多日本消費者了解中國品牌。”雨果跨境品牌出海歐美日業務負責人Robin表示。
會上,雨果跨境平臺交易事業部門總監陳遠澤也介紹了雨果跨境幫助中國智造實現品牌出海的階段性進展。“通過YuGuo新渠道營銷平臺及賣家扶持計劃,已有不少品牌賣家成功出海日韓市場。”
未來,雨果跨境也將圍繞“品牌出海產業互聯網平臺”的核心定位,構建品牌出海、獨立站、平臺電商三大平臺,通過整合全球優質資源批量復制中國的出海品牌。
(來源:日韓觀望臺)
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