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摩洛哥擁有非洲第二高的互聯網普及率,SHEIN 是摩洛哥最受歡迎的跨境電商平臺,其 2021 年在摩洛哥的營收為 3500 萬美元。
據摩洛哥海關報告,在 2021 年境內公民在跨境電商平臺上消費超過了10 億摩洛哥迪拉姆(折合 9900 萬美元)。
也正是由此,許多人將大宗貨物、免關稅的采購進口分成幾個較小的采購,打著免稅擦邊球。摩洛哥海關收緊了對于電商貨的管控。
從 2022 年 7 月 1 日開始,通過跨境電子商務平臺進行的消費,無論價值多少,都將征收關稅。這一規定不適用于從國外收到的價值不超過 1,250 迪拉姆(合 125 美元)的無商業性質的貨物,這些貨物將繼續受益于 ADII 法令的海關豁免。
如 Statista 數據顯示,摩洛哥的電子商務市場預計將在未來幾年內增長。據預測,未來四年的復合年增長率(CAGR 21-25)將達到 8%。與 2020 年至 2021 年間 21% 的同比增長相比,年增長率的下降表明市場適度泛濫。
然而,增長潛力的一個指標是摩洛哥 30% 的電商滲透率;換句話說,到 2021 年,30% 的摩洛哥人口至少在網上購買了一種產品。
除了電商平臺,社交電商也是摩洛哥非常受歡迎的一種網上購物模式,很多賣家使用 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 群組與客戶聯系并悄悄展示他們的產品,且大多以貨到付款的方式運營。
雖然電子商務在蓬勃發展,但摩洛哥本土的初創企業仍然面臨著阻礙其發展前景的重大限制,2021 年的融資額達到了歷史最高水平,設定為 2900 萬美元,但摩洛哥創業公司仍遭受國際投資流動不足和“殺手級行政流程”的困擾。
根據全球經濟報告,摩洛哥是全球公路網絡質量排名第五的非洲國家,得分為 4.7,僅次于納米比亞、埃及、毛里求斯和盧旺達。
良好的物流基礎設施對于最后一公里來說尤為重要,摩洛哥的公路網絡可以讓后端處理能力更加靈敏,速度更快。當所有地方都可以通過公路網絡到達時,電子商務就會蓬勃發展,因為他們甚至可以將產品送到村莊的買家手中,這就是摩洛哥的物流基本情況。
Jumia 作為非洲零售老大,根據其分享的經驗來看,由于缺乏運輸工具或缺乏與可行經銷商的合作伙伴關系,并非摩洛哥的所有電商商家都能夠覆蓋整個領土,只有 Jumia 覆蓋了該國 94% 的地區。
Jumia 的辦法是在分銷渠道上進行了大量投資。最成功的渠道是接送站,在所有地方都安裝了一個迷你倉庫,讓買家可以從那里挑選他們的產品,而無需走很遠。
如果說曾經阻攔摩洛哥電商發展的是沒有完備的在線支付體系,現在摩洛哥正在經歷貨幣支付領域的快速數字化。根據促進銀行交易的國家實體銀行間電子銀行中心的最新報告,摩洛哥消費者越來越多地接受數字支付,與全球趨勢保持一致。
根據該機構提供的數據,2022 年第一季度在這方面出現了強勁增長。在這方面,通過銀行卡進行的在線支付在摩洛哥國內飆升,與 2021 年同期相比,交易數量增長了 34.3%,總體金額增長了 19.3%。總體而言,該機構的附屬網站通過銀行卡進行了約 630 萬筆在線支付交易,總金額達 23 億摩洛哥迪拉姆(約合 2.18 億歐元)。
(來源:中東跨境電商匯)
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