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外媒報道,Facebook員工接上級指令準備修改Feed(信息流)的代碼,為的是使其功能更貼近TikTok。據悉,Facebook的高管們正在密切跟蹤TikTok的一舉一動,為對標TikTok而誕生的Reels時至今日依舊顯得力不從心,扎克伯格似乎是把希望重新寄托在Meta的王牌選手,Facebook上,表示公司需要重新思考Feed的定位。
在The Verge獲取的一份記錄時間為4月底的內部備忘錄中,負責Facebook的Meta高管Tom Alison稱,目前Facebook的信息流版塊,也是Feed主要是根據用戶關注來進行推薦,之后改版將參照TikTok,對用戶進行大批量的投放,不再將關注者的投稿作為優先推薦。而拆分多年的Messenger和Facebook或將再次合二為一。
近年來,Meta為與TikTok爭食市場份額對Instagram進行了大刀闊斧的改動,使之愈加貼近TikTok的使用體感,Reels更像是對TikTok本身的如法炮制,Meta早已一副“戰時準備”的狀態,如今對于Feed算法的修改,目的是為了扭轉Facebook用戶增長停滯的窘境。
這一系列動作,令人夢回Snapchat異軍突起那時候Facebook如臨大敵的模樣,但這一次,Meta似乎成了式微的一方。扎克伯格想要投資者們繼續為元宇宙版圖拋頭顱灑熱血,就必須證明公司足夠值得,但TikTok的存在動搖了投資者的信心,部分投資者表達了其對Meta廣告業務市場份額流失的擔憂,還有的不安,反應在股價上。
備忘錄中提道,Alison在會議上對員工表示,公司目前面臨不僅是用戶流失的風險,還有實際意義上的“過氣”。最可怕的是某一天TikTok提溜著社媒的“封地”將原本屬于Meta的一草一木全都帶走,不能排除有朝一日被用戶邊緣化,甚至唾棄的可能性。
在最近的兩次談話中,Alison承認,公司沒早意識到TikTok會是威脅,甚至在TikTok獲客的初期,Facebook和Instagram提供了很大的幫助。
扎克伯格在向投資者匯報損益的電話會議中表示,目前Facebook的發力點是“discovery engine”(發現引擎)。Meta注意到,TikTok正在對于用戶隱私的重視,推出了一個專門用于觀看朋友視頻的標簽功能,這項功能所能發揮的社交作用,一直以來為Meta選擇性忽視。
外媒透露,Facebook界面將發生以下改動:主菜單欄頂部的位置設有Stories、Reels、發現引擎從Facebook和Instagram處收集的推薦帖。這將是一個更加清晰、視覺化、視頻化的體驗,用戶可直接將轉發給朋友。為了使消息功能更加突出,Messenger收件箱將出現在應用的右上方。
在Facebook的主要內容中,僅11%的內容是系統主動推薦的,在內容推薦方面,Instagram已經遠遠領先與Facebook,Meta已經深刻意識到,要想與TikTok競爭,必須吃透TikTok的 “For You”。“Feed”的前身“News Feed”開創了一個時代,該功能的算法能根據用戶的行為,比如關注或加好友。Feed上一次大刀闊斧的改革是在2018年,當時扎克伯格表示社交網絡將優先考慮朋友和家人之間有意義的社交互動。
TikTok則在這基礎上更進一步,能根據用戶的觀看習慣源源不斷得向用戶投喂短視頻。根據移動應用研究公司Sensor Tower的數據,TikTok共計下載量已經突破36億次。2021年,TikTok的下載總量比Facebook高出20%,比Instagram高21%。2022年前三個月,蘋果用戶的TikTok平均使用時長比Facebook多出78%。
Facebook每季度仍有數十億美元的收入,坐擁29.4億月活,不過2021年年底卻爆出Facebook用戶增長停滯的消息(Meta沒有披露Instagram的常規用戶數)。內部文件還顯示,Facebook的用戶群正在走向老齡化。總結下來,Facebook對于Feed的一再調整都沒能脫離這個功能的初衷——鞏固家人和朋友之間的社交聯系,Story以及之后的Reels也都像是該中心思想的衍生品,似乎,是“格局”以及對自我復制造的迷戀造就Meta如今的困境。
接收內部宣導后不久就有一些員工對Facebook在“借鑒”TikTok的路子上越走越偏,短視將使得公司喪失核心的差異化,備忘錄記載了Alison的評價,稱TikTok一類的產品會在一段時間內拉長用戶的使用時長,一旦用戶識破內容上的短板,很可能不愿在給二次機會。這對Facebook的用戶增長造成長期性的傷害。
Alison堅持認為,發現引擎的想法對Facebook來說并非員工所想得那般激進。Facebook仍將用戶在“朋友圈”內進行內容分享作為優先級,主要的變化是,不再對Feed中顯示推薦內容的時間和地點設過多的限制。
社區(community)也將迎來一些改變,按鈕或移到Feed左邊的一個面板上,類似于Discord顯示用戶加入的服務器列表的方式。備忘錄中寫道,用戶經常在沒有明確意圖的情況下打開Facebook,如果執行得好,發現引擎將增強用戶之間的互動,從而增加用戶對應用的粘性。
(來源:獨立站老司機)