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2022-07-06 18:29
據了解，有以下幾種情況可能會出現品牌濫用：
第一種：店鋪存在問題
包括但不限于以下問題：店鋪績效中有感嘆號、店鋪rating少于4.5分、ODR超標、被變狗過、二手貨投訴、商標版權專利侵權等。
第二種：品牌授權的店鋪過多
有說超過5個會導致濫用，也有說超過7個會導致濫用，具體是多少個尚不清楚，賣家要把控好授權的數量及授權店鋪的合規運營。
第三種：新注冊下來的店鋪
新注冊下來的店鋪在亞馬遜系統后臺有一個衡量店鋪安全的值—PCQR，當該數值超標或者銷量激增時，店鋪就有可能出問題。對此，建議大家在新店鋪下來時，給自己發5個5星feedback，以此告訴亞馬遜你是正規的，不會銷量激增。
除上述情況外，還有以下原因有可能會導致品牌濫用：
①同一主體注冊的其他站點存在違規行為。
②品牌投訴次數過多且投訴成功率很低。
③品牌屬于此前爆雷被作廢的1.5W商標，重新備案也會提示品牌濫用。
④品牌原因：商標狀態出現異常。
賣家若是收到濫用提示，可自查是否存在上述情況，有問題的先解決問題，然后再進行申訴。
①商標受理通知書、商標證書或商標授權書（自有品牌提供受理通知書或商標證書，若商標所有人與亞馬遜店鋪不一致提供授權書，授權書需是英文）；
②產品圖片和包裝圖片，能夠清晰完整地展示品牌名稱或logo的實拍圖（品牌標識必須是永久性標識，不可以PS，拍攝產品圖+六面包裝圖，把整個包裝拍進去）；
③產品采購合同，中英文即可，表明采購方（Buyer）和供貨方（Seller），其中采購方為賣家申請品牌備案賬戶的公司主體，且標明購買的產品名稱、數量、單價及總金額等信息，需要加蓋采購方和供貨方公章；
④真實的采購增值稅發票等（購買方是備案店鋪的公司主體，標明購買產品名稱、數量、單價及總金額等信息，需加蓋稅務局公章和銷售方公章）；
⑤店鋪營業執照（如果是法人申請得再加上個人身份證）；
⑥店鋪后臺績效截圖；
⑦品牌官網的銷售鏈接（條件允許的話可以建一個，在處理濫用問題上相對有效）；
⑧申訴模板（如果是突然消失的可以適當加上以后按照亞馬遜條規操作，絕不違反規則等表明決心的）。
▼發票
圖片來源：JOJO探跨境
▼申訴模板
圖片來源：JOJO探跨境
圖片來源：亞馬遜后臺截圖
圖片來源：亞馬遜后臺截圖
注意：上傳所有資料文件時需分開上傳（營業執照和法人身份證可以放在一個文檔里面），如果有授權書，授權書需是全英文的。
若申訴只有以下頁面，直接把申訴模板里面內容填寫進去即可，其他資料暫時不用提供。
圖片來源：亞馬遜后臺截圖
①申訴資料上傳位置要準確，產品圖不能p，否則有可能會被拒絕，申訴入口消失。
②不要頻繁申訴，一兩次不過又沒有其他資料的，要找專業人士解決，不要一直申訴，導致拒死。
③申訴資料提交后，若收到視頻認證郵件，賣家可準備好資料進行視頻認證，資料準備充足一般都可以審核通過。
（來源：JOJO探跨境）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
