圖片來源：圖蟲創意

3天粉絲增加157萬、銷售額1777萬元、在線觀眾超9萬人……這是繼劉畊宏之后，抖音短視頻平臺再次出現“現象級”爆火的直播，而這場直播的主人公正是新東方。

“‘Everything will disappear finally’一切都終將會消失，但總有一些故事會傳承下來。”不同于以往“洗腦式”的直播模式，這樣的娓娓道來反而令人眼前一亮，成功出圈。在粉絲、銷量、股價齊漲之后，新東方在一眾賣家的高聲呼喚中，將目光瞄向了TikTok直播帶貨，悄然招兵買馬。

國內社交電商如火如荼，國外社交電商亦熱火朝天，而跨境電商平臺的布局或將為這一賽道如虎添翼。7月5日，跨境電商B2B平臺敦煌網宣布正式升級為敦煌網集團。旗下包括中心化跨境電商平臺DHgate（敦煌網）和去中心化社交電商SaaS平臺（MyyShop）兩大主品牌，形成雙引擎驅動。

近幾年，社交電商為國內外許多品牌創下神話。成立18年一直專注小額B2B的出口平臺敦煌網，此番動作布局，又有何用意？

社交電商“神話”

“一條短視頻，一天售出15000件產品，僅僅一周就賣了一年的量，導致庫存緊張了3個月”這是藥妝大賣 Peace Out Skincare創下的銷售神話。

2020年疫情期間TikTok流量大爆發，Peace Out Skincare關注到這個新興社媒平臺并試水，一舉而成，有了前面提到的“神話”。

而諸如此類，借助社交媒體平臺實現聲量、銷量齊漲的跨境品牌和國貨品牌多不勝數。跨境品牌如獨占鰲頭的獨立站大佬SHEIN、泳裝品牌Frankiesbikinis、家居品牌Newme；國貨品牌美妝類諸如花西子、完美日記、菲鹿兒等等。其中，Newme的GMV全部來自TikTok，95%依靠于短視頻，5%源于直播。【1】

能夠幫助這些品牌達成聲量和銷量齊漲的效果，歸根到底在于社交電商的運營邏輯發揮了作用。何為社交電商？特指借助社交網站、SNS、抖音、Facebook、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程中的現象。

其運營的底層邏輯在于：第一、人與人之間的關系，人與人之間的關系建立就是社交，包含建立關系、建立信任、實現價值互換；第二、購物場景多樣性，不同于傳統電商的中心化模式，社交電商是去中心化模式，需要不斷搭建新的購物場景，這一過程中將不斷打破以前固有的消費場景，往外擴張流量；第三、低成本獲得優質客戶，對接商品和滿足用戶需求，比起前面兩點，第三點更側重于落地執行和運營方案的整體規劃。通過前兩點的鋪墊，消費者在購物方式上從“搜索式”變為“發現式”，激發其非計劃式的購買行為，并通過激勵機制使用戶進行主動分享，從而降低成本。

從本質上講，社交電商是以人為紐帶、以購物場景為私域，最終進行商品的銷售和轉化。根據埃森哲的報告預測，到2025年，全球社交電商市場規模將達到12320億美元，從2021年到2025年間的復合年增長率將達到26%，遠超過傳統電商增速（11%）。

可以預見的是，未來將有更多的跨境品牌亦或是國貨品牌借助這一渠道出圈。

“神話”背后是跨境貿易鏈條的重構

社交電商的大火讓每一個內容創作者都能成為營銷觸點和銷售渠道，也讓每一位中小微企業能夠直接觸達消費者，鏈接全球，創造更多“神話”。實際上，這一形式的出現和爆火背后也是跨境貿易鏈條的重構。

而這一切還得從這個互聯網時代和時代的用戶群體——Z世代（1996-2010年間出生的人群）說起。

不同于Y世代，Z世代群體更注重“娛樂至上”和“自我滿足”，他們活躍于TikTok、Twitch、Spotify、Instagram、YouTube等各大流量平臺。以TikTok為例，據TikTok國際化電商主播增長負責人丁橋表示，在TikTok用戶中，Z世代群體占比高達60%。

另據市場及消費數據分析機構data.ai調查顯示，Z 世代已占全球人口的三分之一，成為地球上數量龐大的代際群體。而追求個性，喜歡獨特并愿為之支付高價，則是他們身上的特性，甚至已經在某些領域引領著消費趨勢的變化。

而這一部分的消費趨勢變化，對于未來消費市場而言，或將成為有力的增長點。在過去的2021年，跨境電商行業發展波瀾起伏，圍繞供應鏈、匯率、合規、DTC和品牌出海、社交電商等熱詞的各種現象和討論不絕于耳，跨境賣家們也有了更多的選擇和玩法。

基于原有的Y世代和新消費主力Z世代的消費需求，如何幫助這些渴望突破現有發展瓶頸的賣家，實現新的增長，成為平臺生態體系重塑的助推劑。

7月5日，在“ZAI未來”2022APEC中小企業跨境電商峰會暨敦煌網生態合作伙伴大會上，敦煌網集團創始人兼董事長、CEO王樹彤現場宣布敦煌網公司正式升級為敦煌網集團，以中心化跨境電商平臺DHgate（敦煌網）和去中心化社交電商SaaS平臺MyyShop并重的雙擎驅動戰略架構，攜手年輕新世代，開創全球微貿易新時代。

當全球無數的新世代小微生產者、小商家、個人創業者、內容創作者、消費者被智能手機、4G/5G網絡和社交媒體連接在一起，一種開放性和去中心的新全球貿易關系將開始生成， 新想法、新模式、新體驗、新機會將因此而涌現，進而重塑生產消費關系，重構貿易零售鏈條。

貿易鏈條重構推動跨境電商品牌升級

在全新的跨境貿易鏈條中，我們發現年輕一代的消費者更關注自身感受，更追求產品質量和品質，以及產品給自身帶來的精神層面的價值。這一需求的轉變，一方面促進跨境電商賣家往品牌的方向發展；另一方面也促使平臺進行優化升級。

在這過程中，賣家可借助社交媒體平臺講好產品、品牌故事，塑造品牌形象。與此同時，品牌也將引領社交媒體去中心化，通過搭建自己的內部社交網絡，留存用戶并與之進行互動，提升整體的粘性和留存率。

作為跨境電商平臺，敦煌網選擇依托自身積累的供應鏈資源、跨場景交易數據、優秀的履約能力，搭建去中心化的社交電商SaaS平臺MyyShop。實際上，就在6月，敦煌網官宣升級集團品牌之前，MyyShop便已宣布品牌煥新，打出“用社交影響力成就好生意”的口號，打造社交電商SaaS變現平臺，面向有社交流量變現需求的“新微商”，幫助他們對接強大的中國供應鏈，提供快速建站、智能選品，以及全套履約服務。

敦煌網集團創始人兼董事長、CEO王樹彤

據了解，當前MyyShop已組建完善了SaaS生態矩陣，包括大數據選品SaaS平臺“先知AI”、社交電商智能營銷平臺“縱橫”、社交電商建站平臺“星移”、跨境物流智慧平臺“駝飛俠DHLink”、社交電商教學平臺“星鏈”。

其中，大數據選品SaaS平臺“先知AI”已在選品領域表現出了強勁實力。近期，某玩具類獨立站賣家遭遇了“選品危機”，通過“先知AI”篩選玩具行業海量視頻后迅速鎖定了“情緒章魚”系列產品，并指導賣家通過TikTok平臺精準投放。短短3天即為賣家帶來了2816單的轉化，成功為店鋪打造了新爆款。

而另一位擁有3萬粉絲的美國美妝類博主，也在通過“先知AI”成為認證帶貨紅人之后，迅速打開了賣家觸達渠道，首次帶貨視頻播放量接近4萬，轉化率接近8%，并為自己帶來了將近20%的粉絲增長。

這在流量成本居高不下的今天，意義非凡，也是社交電商的價值所在。而MyyShop也將依托當下火熱的社交媒體以及過去18年來敦煌網的電商數據深厚沉淀，幫助跨境賣家完成基于爆款、紅人、廣告數據的挖掘和洞察，幫助賣家完成流量從發現到變現的無縫轉化，開辟跨境出海新路徑。

圖片來源：敦煌網 “ZAI未來”2022APEC中小企業跨境電商峰會暨敦煌網生態合作伙伴大會現場

參考資料：

【1】：《一年內用TikTok引流并拿下百萬美金融資，他找到了家居品牌的新機會》

（來源：呢喃）

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