跨境電商處于發展的初期階段,增長方式野蠻粗放。這是很多新聞評論常見的調式,可具體的野蠻粗放體現在哪里?
筆者供職于賽兔OMS,有機會接觸到eBay、Amazon、Aliexpress、Wish平臺的眾多中國賣家。筆者認為,目前這種粗放增長體現在多方面,其中尤以SKU的管理最為突出。到底有多粗放野蠻,只要是在國內做跨境電商的,自己打開賬號看看就清楚。今天在這里直奔主題說說跨境電商應該如何砍SKU!
一、磨刀不誤砍柴工——做好選品規劃
絕大多數賣家,開店前都是竭盡自己所能,充分上架自己所能開發到的產品資源。開店后寄希望于盡可能多的SKU可以增加曝光量、引入流量進而達成銷售。筆者接觸過許多日均單量100單左右的賣家,平臺店鋪SKU卻是以千、以萬記。當賣家在經營過程中由于海量SKU造成大量的精力耗損,動銷、周轉率低、庫存積壓等管理問題想要進行SKU精簡、規范SKU管理時,發現一切都是雜亂無章無從著手。現在的跨境電商是一個又一個雜貨鋪構成的雜貨鋪集市,雖然平臺之間存在一些差異,但總體如此。
基于現實的困境,建議已經身陷其中的賣家們應該要認真來思考自己的發展定位,然后著手調整自己的SKU,該砍就砍,要想更長遠的發展,改變是必然的,不管多繁瑣多復雜;新進賣家更需要吸取教訓,先定位、再規劃、再選品。現在市面上的一些培訓機構,急于在這個快速發展的行業撈金,往往忽悠賣家“先上手,先賺錢”,似乎學會在平臺注冊個賬號開個店就等于會做生意能賺美刀了,而很多賣家也是樂此不疲,想想不禁莞爾。
二、做好SKU平衡控制,維持良性SKU新陳代謝
賣家要定期關注店鋪數據,進行統計分析。及時了解店鋪SKU的銷售情況,分析暢銷品和滯銷品的形成原因。對于暢銷品,分析其暢銷原因是特定因素帶來的暢銷還是本身市場需求旺盛,對于特定外部因素造成的暢銷,需要分析此因素是否具備持續性,因此決定該SKU后續是否下架、是否增加庫存;對于市場需求旺盛的SKU就可以適當增加庫存,以及開發衍生SKU以豐富完善品類促進銷售。
對于滯銷品,同樣需要分析其滯銷的原因,是特定原因還是市場需求不足,對于特定原因造成的滯銷,及時分析應對策略,通過完善不足、促銷等方式打開銷量;對于市場需求不足的SKU及時清理下架更新更具市場需求的SKU。
有進有出以求達到良性的SKU新陳代謝。而這一切需要建立在清晰合理的管理制度上,通過既定的標準去優化店鋪SKU,以達到店鋪運營的最優狀態。
三、動銷率+周轉率=SKU的帕累托最優
商品周轉率=(單位時間售出商品的成本/單位時間平均庫存總值)×100%
周轉天數=360×周轉率
商品SKU周轉次數=360/周轉天數
商品SKU動銷率=(動銷品SKU數 /總SKU數)×100%
商品SKU周轉率越高,該SKU帶來的總利潤就越高。SKU的動銷率越高,滯銷SKU就越少。一個關注SKU價值變化,一個關注SKU庫存價值變化。
例如:某SKU的利潤是10$,一年周轉10次,年利潤是100$;一年周轉4次,年利潤就只有40$。周轉率是指具體SKU商品的價值高低。周轉率是對SKU進行“點”的管控。
動銷率是關注整個品類,甚至是整個倉儲品類動態,屬于“面”的管控。動銷SKU越多,SKU的選擇運營就更為高效,倉儲利用價值越高。
基于此,品類動銷率可以用于調整店鋪SKU結構,周轉率用于調整單個SKU的毛利率。當整個店鋪動銷率低時,意味著需要砍SKU了。確定砍SKU后,需要分析SKU的周轉率。對于周轉率低的SKU,要分析造成其周轉率低的因素。是平臺優化做得不到位,還是圖片不具備吸引力,還是產品文案存在問題,還是不適合用于跨境電商的網上銷售,還是其他原因……不經細致分析,單純只看統計數據,會掩蓋很多選品、設計、運營問題。
跨境電商本應是小而美的生意,用有限的SKU去實現盡可能多的銷售;而大多賣家由于本身缺乏規劃與管理,自然不自信,往往希望通過海量SKU來實現可能的銷售,甚至有平臺大張旗鼓引導賣家去這么做,先不說其目的,這樣做至少是不利于賣家成長的,當你想要去規范化管理的時候發現已經是積重難返了。
不是誰都能玩轉長尾,大多長尾到最后都是尾大不掉。SKU不是越多越好,該砍就得砍,如何控制SKU是一門很深的功課,跨境電商需要認真摸索學習。
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