(圖片來源:Deliverr)
Deliverr如何成功幫助美國本地食品企業轉型為DTC電商模式?
美國垂直零食公司——Princeton Popcorn Co的故事
Robert Ralph ,又名“農夫鮑勃”,他當時懷揣著成為農場主的夢想創辦了Princeton Popcorn Co。但在美國,農場大多世代相傳,而鮑勃則是白手起家,他必須從零開始。
鮑勃選擇將爆米花作為自己的主打產品。在克服了創業初期的進入門檻、資金周轉等問題后,他成功建立了屬于自己的玉米品牌。隨著業務規模不斷擴張,鮑勃開始通過獨立站平臺賣貨,并將業務拓展到亞馬遜、沃爾瑪、Facebook 商店、Instagram等第三方電商平臺,迅速成為平臺大賣商家。
(圖片來源:Princeton Popcorn Co)
用戶轉型痛點
Princeton Popcorn Co.在亞馬遜平臺顯露頭角后,迅速發展壯大,他們轉向了直接面向消費者(DTC)的模式。但是問題也隨之暴露出來——作為一個小型企業,Princeton Popcorn Co.主要承接低價訂單,為了讓顧客滿意,它必須快速而精準地處理這些訂單。
但是,Princeton Popcorn Co.無法獨立完成數量如此巨大的訂單,低下的配送效率以及不完善的物流管理導致消費者體驗大大下降,造成了很多損失。而他們所選擇的物流商也無法按時交付貨物,這無疑又進一步增加了他們的運營成本。
Princeton Popcorn Co.渴望拓展新市場,可以上的種種問題拖慢了他們發展的步伐。為此,就需要一個能成功實現這一目標的合作伙伴——Princeton Popcorn Co.選擇了Deliverr來承包整個訂單運輸過程,這樣他們就可以在全美物流領域獲得專業支持,并提供給客戶更好的消費體驗。
Deliverr提供的服務和解決方案
? Deliverr電商履約 :降低運輸費用,提升全平臺銷量。
? Deliverr賣家平臺 :追蹤物流狀態。
? 沃爾瑪快速徽章:實現全美境內二日達。
1、快速、可靠的訂單配送
Princeton Popcorn Co.選擇Deliverr的電商履約服務來降低美國本土電商運輸費用。Deliverr提供的全美二日達服務可以在一天到兩天內完成貨物的分揀和尾程配送,做到真正的快速、精準且安全的運輸,讓電商履約效率大大提升。
在Deliverr賣家中心,Princeton Popcorn Co.激活了各大平臺的快速徽章,通過獨立站和電商平臺醒目的“二日達”徽章,幫助他們提高產品識別率、有效提升商品搜索排名、促進流量和銷售轉化。
(圖片來源:Deliverr)
2、簡化管理流程,增強營收驅動力
Princeton Popcorn Co.在Deliver賣家平臺后內集成獨立站、亞馬遜、沃爾瑪、Facebook 商店、Instagram等各大電商平臺訂單,在一個系統內進行訂單管理,實現不同銷售平臺的庫存共享。在平臺內部,Princeton Popcorn Co.可以清楚了解訂單成本、比較訂單類型、實時訂單狀態、物流信息、庫存變動等。
通過與50+倉庫以及DHL、FedEx等9家美國物流公司的合作,Deliverr幫助Princeton Popcorn Co.智能分配距離買家更近的倉庫,簡化分揀過程的同時,節約了庫存管理成本,將貨物更快地送到承運人手中,更快地交付給客戶。Princeton Popcorn Co.無需再為完成訂單焦頭爛額,從而把曾經花在完成訂單管理上的時間用來將公司做大做強。
3、主要成果
在與Deliverr達成合作后,Princeton Popcorn Co.利用Deliverr處理訂單的便利性、低成本和物流透明度,節約運營和物流成本,迎來了事業的快速增長。
2021年,Princeton Popcorn Co.的銷售額同比增加150%,實現業務快速增長。
(圖片來源:Deliverr)
目前,Princeton Popcorn Co.只出售玉米種子。他們計劃在今年擴大生產線、出售即食爆米花,這家公司希望通過為客戶提供預加工、調味以及包裝等服務、更快速地滿足客戶需求——進一步縮短從下單到配送的時間。
為什么選擇Deliverr?
Deliverr注重美國消費者體驗,為商家帶來長期成長空間已經成為許多中國商家的考慮重心,貨品的快速交付也幾乎決定了中國電商的發展上限。通過 Deliverr 提供的電商履約、卡車派送、衛星倉、尾程配送、增值服務模塊化物流解決方案,商家可以根據自己的業務需求,靈活選擇適合自己的解決方案,定制化其跨境物流流程。
Deliverr 提供全美統一價格,沒有偏遠地區附加費、操作費、集成費或隱藏收費,您可以通過成本計算器 查看電商配送的最終報價。
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(編輯:江同)
(來源:Deliverr)
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