PayPal主導的Ipsos/MORI調查顯示,以色列消費者非常喜歡上網購物,但是本國企業不能滿足人們的網購需求,因為很多企業尚未開始在網上銷售商品,同時本國消費品大量依賴進口,品種有限。以色列網購者發現,在扣除關稅、增值稅和郵費之后,從網站購買的商品比國內還更便宜。
以色列人受教育程度較高,易于接受新事物,也有較高的英語閱讀水平,因此在國外網站購物時沒有語言障礙。
雨果網從以色列媒體《耶路撒冷郵報》近日的報道中:在調查了22個國家17600名消費者之后,Ipsos/MORI調查小組發現以色列人是位居前列的跨境網購消費者,與奧地利和澳大利亞人相當,大約72%的以色列人會上網購物,而這些人有82%的人會從國外網購商品。
這一點也不會讓人吃驚,人們跨境網購的主要原因是那些商品更加便宜,即便加上郵費、增值稅、以及貨值超過500美元時所征收的關稅。據統計,57%的人認為國外的商品更加便宜;另一個原因是便利性,很多以色列人認為在國外網站上可以買到很多種類更加豐富的商品。
不少國外賣家提供免費送貨服務,確保貨物安全送達,同時很多商品在以色列本地市場買不到,這更可能吸引更多人購買。不過,以色列人也擔心網上購買的東西可能跟商品描述不符,同時他們也不知道如何處理進口關稅問題,此外也會擔心付錢后卻收不到貨。
以色列互聯網組織ISOC-IL研究表明,在網上銷售商品的以色列商人不多。在調查了300個中小企業主之后發現,只有26%的企業主在網上銷售商品。
很多企業不知道如何在網上銷售商品和拓展市場,同時在打造電商物流基礎設施方面也遇到了困難。ISOC-IL管理人員Amir Etzioni說,錯過了電子商務,將使小企業措施很多成長機會。
以色列高科技產業發達,但是普通消費品制造業較為薄弱,鞋服帽和普通電子產品幾乎要依賴進口。以色列市場上的商品種類有限,而且價格高昂,這大大刺激了跨境網購的發展。
(編譯/雨果網 Jack Huang 譯審 吳以輝)
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