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2022-06-02 14:47
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眾所周知，亞馬遜一般會(huì)在賣家注冊(cè)平臺(tái)14天后，向賣家銀行賬戶存入賣家的銷售收入，隨后，結(jié)算流程每隔14天重復(fù)一次。
尤其是中國(guó)賣家大多采用亞馬遜FBA模式，需要先將貨物發(fā)送至亞馬遜物流，銷售資金會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)壓在亞馬遜賬戶中。
等到買家下單、確認(rèn)收貨，再到亞馬遜打款也需要一定時(shí)間。為了保證庫(kù)存充足，需要不斷補(bǔ)貨，如果資金無(wú)法周轉(zhuǎn)，那么賣家運(yùn)營(yíng)工作都很難開(kāi)展。
亞馬遜向賣家的銀行賬戶存款后，此款項(xiàng)最多需要 5 個(gè)工作日才會(huì)顯示在其中。在付款報(bào)告的“結(jié)算一覽”中，確認(rèn)結(jié)算周期的付款日期。
使用此賣家支持工具找出賣家未收到付款的原因。
保持賣家的賣家賬戶為最新?tīng)顟B(tài)且信譽(yù)良好是確保賣家及時(shí)收到付款的最佳方式。以下是常見(jiàn)的付款延遲原因：
1.資金不可用于付款，因?yàn)樗鼈兪穷A(yù)留資金，用于確保賣家有足夠的資金來(lái)處理所有退貨、信用卡拒付或亞馬遜商城交易保障索賠。在亞馬遜上開(kāi)店時(shí)，通常會(huì)有預(yù)留資金。
2.銀行賬戶或信用卡信息缺失或無(wú)效。賣家需要同時(shí)提供銀行賬戶和信用卡信息，亞馬遜才能將付款存入賣家的賬戶，因此，請(qǐng)確保這兩者在賣家的賬戶設(shè)置中為最新?tīng)顟B(tài)。
每當(dāng)賣家添加或更新賣家的銀行賬戶信息，都必須等待 3 天安全保留期才能生效，之后我們才會(huì)發(fā)起轉(zhuǎn)賬。
1.付款時(shí)，賬戶的余額為負(fù)值或零。出現(xiàn)這種情況的原因是銷售費(fèi)用或商品退款。在這種情況下，我們可能會(huì)從賣家的信用卡扣除用于支付銷售費(fèi)用的金額。
2.訂單未確認(rèn)發(fā)貨。
造成付款延遲的不常見(jiàn)原因包括我們?yōu)榻鉀Q績(jī)效問(wèn)題而采取的措施或與賣家賣家賬戶相關(guān)的可疑活動(dòng)。在這種情況下，賣家將在業(yè)績(jī)通知中找到亞馬遜發(fā)送的消息，其中會(huì)提供更多詳細(xì)信息。
（來(lái)源：K哥聊出海）
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