(圖片來源:圖蟲創意)
一、減少海外倉儲障礙,建立可預測的供應鏈
海外倉庫儲存的穩定性和價格波動都會為商家帶來極大不便。例如,為了避免FBA爆倉或第三方海外倉出倉時效不穩定的情況出現,賣家往往會選用多個倉庫進行分散存儲,使多個3PL參與其中,溝通成本和管理成本直線上升。商品到達客戶手中往往會需要更繁瑣的鏈路和更長的時間,導致客戶滿意度下降。
多個倉庫、多個供應商、多個聯系人……解決以上每一個問題都需要額外費用。如果商家還要面臨不透明的商品的儲存方式和成本問題,規模化倉儲不僅不能帶來規模化倉儲的益處,反而會導致更加繁瑣的溝通和更高的物流成本。
(圖片來源:Deliverr 衛星倉)
2022年,Deliverr推出集合倉儲、運輸、備貨等服務的物流解決方案的Deliverr衛星倉服務,幫助商家將零散的物流系統進行整合。商家可以根據自身的庫存存儲需求,靈活選擇Deliverr位于美國東西海岸(California和New Jersey)的兩大倉庫進行庫存共享,隨后將貨物統一調配到目的地。
商家可以在前期就合理規劃并預測供應鏈上的所有環節,包括庫存、需求以及利潤。Deliverr龐大的儲存中心、履約中心和基礎設施網絡能夠確保商家獲得可靠、可預估且有競爭力的價格。
二、Deliverr衛星倉:在任何渠道、時間和地點,滿足商家的庫存需求
Deliverr在物流履約服務和物流基礎設施方面和眾多供應商合作,擁有豐富的美國本土倉儲經驗。
在面對海外倉儲時,商家們的共同需求是希望將更多時間專注于發展自身業務,而不必為交付給第三方的事務花費太多時間。
Deliverr衛星倉可以實現商家這一需求,為商家消除與多個供應商、合作伙伴溝通協調的麻煩。商家只需將庫存發送到Deliverr的倉庫,Deliverr 會完成其他流程。
使用 Deliverr衛星倉,商家可以決定庫存的去向和補貨的位置。當商家的庫存到達港口時,可以直接將其轉移到需求高的地方,及時補充庫存。Deliverr衛星倉會考慮商品入庫和出庫的各種組合,以更低的成本把商品更快地送達目的地。而且,無論商家是想使用Deliverr倉庫來進行多個電商平臺的尾程配送、Amazon備貨、還是B2B備貨,都可以使用Deliverr衛星倉服務。
(圖片來源:Deliverr衛星倉,全美范圍內出入庫的多種選擇)
在倉儲過程中,商家常常會產生庫存進出倉的貨運成本。很多時候,進出倉的貨運成本甚至比倉儲成本更高。此時,如果商家同時使用Deliverr履約服務,那么Deliverr會集中存放庫存,然后在遍布全美的倉儲網絡中進行庫存的具體部署。商家無需為此過程承擔額外的運費,這能夠最大限度地降低貨運成本。
三、將Deliverr衛星倉與Deliverr結合的便利
1、 Deliverr卡車派送服務:能夠滿足商家的貨物運輸需求,從庫存通過拖運和轉運到達港口,到存儲、準備,甚至運送到最終渠道或合作伙伴。
2、Deliverr 尾程配送:我們可以為最終目的地準備存儲庫存,包括配套、標簽、裝箱等。
四、Deliverr衛星倉如何更好地滿足商家需求?
1、統一庫存管理
Deliverr在全美范圍內提供多種入庫和出庫方案,包括B2B、FBA、電子商務、發往商家自己的倉庫或履約中心等,幫助賣家進行統一庫存管理。
2、產品處理
提供打托、貼標服務,可搭配零擔運輸LTL和FTL卡車運輸,幫商家將貨物運到下一站。
3、透明、直接的定價
Deliverr實行透明定價,按需付費。對儲存的商品和托盤按月計費,節省開銷。
五、客戶案例:Bestself.co
BestSelf Co.是一家售賣系列創意自我規劃筆記本的供應商。自2015年成立以來,BestSelf Co. 的業務已經拓展至全球,用戶群體超過500,000名,收益高達千萬美元。
2016至2017年,BestSelf Co.連續兩屆獲得Shopify企業增長大賽冠軍,也是目前唯一一家蟬聯這個獎項的公司。
在BestSelf Co.拓展美國業務的過程中,他們發現,想要將商品滿意地送至客戶手中面臨著諸多挑戰。與此同時,疫情的再次加劇也暴露出他們在現有的供應鏈和庫存管理方面的問題。
1、背景
例如,在進行美國本土配貨時,BestSelf Co.需要將商品先進口到加利福尼亞和佛羅里達,隨后再將商品運送到三個不同的 3PL 倉庫,有時還需要去其他地點進行準備。
在使用Deliverr衛星倉服務前,BestSelf Co.使用一個海外倉作為Deliverr的電商平臺配送倉,一個倉庫用于2B商店備貨,還有一個倉庫用于亞馬遜配送倉。因此,BestSelf Co.在整個物流過程中面臨無數的繁瑣問題——三個倉庫,三個不同的供應商,三個不同的庫存分布跟蹤系統,與三個不同的聯系人、三種不同的定價結構和發票進行溝通等等。在如今美國進口工藝品數量飆升20%的背景下,美國衛星倉的倉儲空間的空置率驟降至不足 6%,更是大幅增加了商家尋找倉庫的困難。
2、解決方案
作為一個代表個人自我提升的品牌,BestSelf Co. 希望通過提高物流倉儲效率,改善客戶體驗。因此,BestSelf Co.將FBA、B2B與Deliverr電商履約的庫存都通過Deliverr的統一平臺進行溝通、管理和追蹤庫存量。當FBA或B2B需要庫存時,Deliverr會為他們準備庫存,并從Deliverr的衛星倉中統一出庫。
通過這種方式,BestSelf Co.可以將所有庫存直接從海外發送到 Deliverr,以完成向Shopify、沃爾瑪、亞馬遜 FBM 和 B2B 等美國其他零售商的發貨。這一舉動節約了繁瑣的人力溝通時間,BestSelf Co.可以將精力更多的放在提升客戶體驗與業務增長。
六、三步開啟Deliverr衛星倉業務
通過倉儲服務,商家可以在Deliverr物流網絡存儲一部分預留庫存。
第一步:與倉儲客服溝通。在填寫意向表單 之后,Deliverr客服將與您聯系并了解倉儲服務如何更好地服務您。
第二步:告知入庫情況和時間。在商家與Deliverr客戶經理第一次會面時,請告知入庫地點(西海岸或東海岸),然后在轉運中心安排入庫預約。
第三步:發送庫存。一旦預約得到確認,商家即可把貨品發給我們。Deliverr將負責接收和儲存,直到貨品準備好出庫至最終目的地。
(編輯:江同)
(來源:Deliverr)
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