圖片來源：圖蟲創意

實打實！千萬元高客單價、高潛冷門品類、智能工具硬剛需……

借由Lazada平臺生態，汽車后市場的一些潛在變化正在快速發生——汽修保養需求旺，智能工具“云”診斷，商家盆滿又缽滿。

今年5.5，甚至更早之前的Lazada生日大促，憑借這股東風快速起勢的是一批眼光毒辣、精準押對汽摩配項下“汽車智能診斷工具”品類的中國商家。

日均銷量提升十倍、百倍，系列主題大促不止，銷量提漲乘勝追擊！

在汽車智能診斷的冷門品類下，THINKCAR（星卡科技）就是首批擁有“入場券”，且借此成功敲開東南亞智能汽修細分市場的大熱門！

它的成功，并非偶然，而后續越來越多“THINKCAR”的成功打造，拉高了中國商家對于汽車智能診斷工具的期待。事實證明，買賣家及平臺三方作用下，汽修智能云診斷的硬核出圈也遠超眾人的預期。

與歐美受供應鏈中斷致新車銷售萎縮不同，東南亞新車銷售并未變得脆弱，相反在疫情下更為普及：新車銷量有所提升，二手車市場也變得更有彈性。

根據 www.AsiaMotorBusiness.com 匯編的來自汽車制造商、貿易商等各行業來源的數據，2022 年第一季度，東南亞地區六個最大市場的汽車銷量從2021年的 677,397 輛增長至832,390 輛，增速接近 23%。

同時，受物理接觸限制和人均可支配收入緊張的影響，越來越多的消費者將健康出行瞄準了公共交通之外的對于私家車和二手車的擁有權。這直接帶動了東南亞二手車市場的空前繁榮，以菲律賓為例，在2021-2016預測期內，根據GTV（總交易價值），菲律賓二手車市場預計將以 7.6% 的復合年增長率增長。這其中，低齡汽車和具有良好轉售價值的二手汽車受到消費者的追捧。

兩方面來看，第一，東南亞二手車的車齡相對較高，維修保養需求旺盛，對于汽修零配件需求也水漲船高；第二，通常而言新車車齡達到3-5年后，維修保養的高需求也會被快速釋放。值得關注的是，市場平均車齡逐漸上升的過程中，相關智能診斷的市場份額和汽車維修的發展前景也得到了進一步提升。

汽車保有量增長是推動東南亞汽車智能診斷工具市場增長的主要因素之一。聚焦來看，汽修診斷的長周期性和誤差配件的高調換成本，是制約東南亞汽車維修的常見痛點。根不完全統計，人工線下診斷汽車維修的失誤率介于10-20%之間，而智能診斷等精密儀器的輔助維修最多可幫助減少一半以上的失誤率，使汽車維修作業更加高效。

“包括私家車主、汽車維修和保養服務的提供方在內，越來越多的客戶為車輛購買和安裝智能診斷工具，基于人工智能的自動車輛檢測技術進行車輛檢測，從而減少汽車維修的等待時間”。

ReportLinker預測，全球汽車維修和保養市場預計將從 2021年的 7508.4 億美元增長到 2022 年的 8362.7 億美元，復合年增長率 (CAGR) 為 11.4%。不僅如此，隨著更多汽車的廣泛使用，該市場預計將在2026 年達到12374.9 億美元，復合年增長率為 10.3%。這其中，東南亞就是一個不折不扣的藍海市場。

銷售渠道的打通是推動東南亞汽車智能診斷工具市場增長的另一個重要因素。

這背后，受益的不僅僅是THINKCAR，而是同樣深耕于汽摩配智能檢修工具的，千千萬萬的類“THINKCAR”。

市場需求顯著，商家和平臺要思考的點，更多在于產品與買家的連接和觸達。

“入駐Lazada和加入LazMall以來，我們和平臺內外聯動、運籌帷幄，連續幾次大促都取得了豐厚的戰績，5.5大促日銷銷量同比逼近137倍增長”，THINKCAR品牌相關負責人由衷的表示。

細看品牌成功的關鍵，不外乎同時修煉好了品牌內功，及與平臺配合協作的運營外功。

對內而言，THINKCAR以用戶需求為最高使命，采用符合人體工程學設計，專注于提升產品高科技含量；一改傳統汽修診斷模式，集成最新的汽車智能診斷技術，將本地診斷、遠程控制診斷和遠程音視頻診斷相結合，擺脫汽車維修診斷的遠距離束縛；基于網絡互聯技術環境的支持，完善視頻教學，打造視頻遠程維修新生態，多角度提供專業的遠程診斷支持；售后服務實現7*12小時人工在線及網絡在線，支持客戶在設備、APP端以及官網、電話或者對應購物平臺隨時聯系到技術支持等等……

對外而言，商家與平臺的相互協作，則為高客單價產品的訂單轉化創造了更多的可能。THINKCAR品牌相關負責人表示：“圍繞大促的選品、運營、物流，平臺對于我們汽摩配商家的扶持都十分到位。”

提供熱門品類選品推介，拓寬商家的曝光機會

行業小二會提供熱門車型銷量、保有量數據，屬性填充完整度監控。諸如，市面上新款車型軟件迭代進度、熱門車型覆蓋率、經典老款車型的市場占有率等保有量數據，及對應智能監測工具的性能參數指標等屬性填充完整度監控，賦能該類目商家緊貼市場需求沿著產品邊界、產品功能進行多線延展。

挖掘市場需求喜好，協助商家進行市場教育

為避免智能診斷工具的高客單價成本阻礙市場增長，平臺會協助商家孵化和培養買家對高級智能診斷工具的需求偏好，教育和鼓勵用戶在汽車上安裝診斷工具，為品類增長創造更多的變現機會；

每月一次到兩次，高頻次的主題活動扶持

針對目標站點國家和不同市場的需求分類，提供細化到每月、每周的主題營銷活動；例如，菲律賓站點每月1-2次的汽摩配檢修工具主題營銷活動，LazMall店鋪商家的專屬品牌日活動等等；

協助品牌進行店裝分區和裝修

圍繞不同的主題活動日或者品牌營銷日，行業小二會針對品牌店鋪的主圖、標題、產品詳情描述等，協助品牌進行店裝分區和店鋪裝修，提升品牌店鋪的訂單轉化率；

Feed營銷謀轉化，新品流量源源不斷

引導商家通過Feed渠道,傳播產品甚至是品牌的風格調性，增強消費者對店鋪風格的熟悉度和品牌的認知度；所發布的內容要結合車輛易損件里程圖，雨天行車規范等，進行維修更換件（機油濾清器，汽油濾清器、雨刮片）等的消費者教育和產品推廣；

降本提效，布局海外倉

智能診斷工具的平均重量高于常規品類，布局海外倉不僅可以幫助商家減低跨境物流的運輸成本，提升訂單轉化率和客戶購買購買體驗的同時，還能確保貨物能夠如期參與系列大促；

網聯化、智能化的汽車行業變革下，包括THINKCAR在內，越來越多品牌在國內汽車市場及上下游鏈路的競爭壓力下，開始扭轉目標市場，更多的選擇通過Lazada平臺生態的賦能和扶持，放大自身優勢鎖定東南亞汽車后市場的長尾市場。這一步，被親證有效，下一步，該到你上場了。

（來源：Lazada東南亞電商）

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