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伊朗對于絕大部分人來說,是一塊非常陌生的土地。它作為世界上國土面積第 18 大的國家,在某些領域是有巨大潛力的,但由于其受到經濟制裁,在很大程度上屬于尚未開發的狀態。
伊朗擁有近 8300 萬人口,超過 60% 的人年齡在 30 歲以下,用戶相當年輕化,超過一半的伊朗青年人口使用現代技術并擁有近 3000 萬部智能手機,因此擁有龐大的消費市場也就不足為奇了。
經濟事務和財政部長 Farhad Dejpsand 表示,電子商務在伊朗國內生產總值中的份額在過去兩年中翻了一番多。Dejpassand 表示,在截至 2021 年 3 月下旬的兩年內,伊朗國內生產總值在國內生產總值中的份額增長了 2.04%。
與其他新興經濟體不同,伊朗的零售業本質上仍然非常傳統,主要由合作社和獨立零售商控制。街頭市場在伊朗的零售業中發揮著重要作用,因為大多數人都在這里購物,近些年以來,伊朗購物者已經從傳統的集市轉向現代超市形式。
伊朗擁有電子商務成功所需的所有必要條件,例如人均 GDP 高、互聯網連接不斷增加、工程專業畢業生人數眾多等。電子商務市場價值超過 10 億美元,但這只是冰山一角,因為伊朗的零售業尚未開發。
來自伊朗學生投票機構 (ISPA) 的 2021 年 2 月民意調查數據顯示,18 歲以上的伊朗人中有 73.6% 使用社交媒體和消息傳遞應用程序,Instagram,這是伊朗人中最受歡迎的社交媒體平臺。
由于伊朗人無法從國外的網站上購物(比如亞馬遜和Ebay),伊朗也出現了本地的電商平臺,Digikala 是伊朗最大的電商平臺之一,被譽為伊朗版的亞馬遜,在 2020 年在伊朗電子商務行業中占有相當大的份額,每月擁有大約 3000 萬活躍用戶。
在 Digikala 發布的 2020-2021 年度財報中,它提到其擁有超過 150,000 家當地供應商提供的超過 450 萬種產品,每次購買平均為 32 美元,每天有 1720 萬次訪問,平均每次訪問時間約為 8.5 分鐘,在 2020-21 財年,約有 25,000 名新客戶在該商店的網站上創建了賬戶,每日訂單數量達到 160 萬份。
在 2020-2021 年中,智能手機、鞋類和口罩是 Digikala 客戶訂購的三大需求量最大的產品。超過 68% 的網店顧客是 25-34 歲年齡段的男性。56%的人認為 Digikala 的移動應用程序是最方便的購買方式,其次有 27%認為是網絡應用程序是最便捷的,僅有 17%的人認為網站上購物更方便。
在過去的十年中,數字支付和更先進的物流服務的發展,部分受到金融服務和運輸和通信技術領域的穩定增長的推動,刺激了電子商務平臺的興起。在 Digikala 的報告中提到,有 79.6% 的客戶愿意在線支付訂單,18.4% 使用 POS 貨到付款,1.9% 使用禮品卡支付。線上支付的高比例相比于其他中東國家更可觀,伊朗有令人驚訝的活躍的科技初創企業,越來越多才華橫溢的伊朗青年在本國發展。
Bamilo 是伊朗排名第二的電商平臺。盡管 Digikala 和 Bamilo 之間的市場份額差距很大,但它憑借具有競爭力的價格吸引了許多客戶。MTN集團的資金支持也極大地推動了平臺的快速成長。
在伊朗當地比較火熱的產品有:
1、個人和家用電器:例如電動牙刷、空調、加濕器、熨斗、爐灶、食品加工機、濃縮咖啡機、蒸鍋。
2、電子產品:智能手機、平板電腦、超極本和筆記本電腦、耳機、相機
3、奢華裝飾:地毯壁掛、地毯、皮革制品
4、服裝和鞋類:錢包和包、手提箱、背包、衣服
(來源:中東跨境電商匯)
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