江蘇蘇豪云商有限公司(以下簡稱:蘇豪云商)成立于2021年,是一家聚焦數字經濟新高地、搶抓跨境電商發展新機遇的國資背景創新型企業,其前身是蘇豪控股集團一家下屬子公司的電商部。
蘇豪控股集團借助深耕傳統外貿四十多年的資源,實現了國企成功轉型跨境電商的“華麗轉身”。如今,蘇豪云商帶著新的愿景,開啟了跨境電商在國企平臺發展的“做大做強”之旅。
跨境電商全國“統考”中,蘇豪云商如何能成為傳統國企成功轉型的佼佼者?
今天,我們獨家專訪蘇豪云商董事長溫總,作為十余年奮戰在外貿第一線的老手,更是不折不扣的top sales,看看他有哪些“財富秘訣”?
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縱觀蘇豪云商轉型的每一步,始終是超前謀劃,精心布局的。
從邁入跨境電商領域到成立蘇豪云商,從年銷百萬美元的“跨境探路者”到千萬美元級大賣,蘇豪云商如何能一直做到隨“新”而動,跑步入場?
溫總
這是國企人的自我修養吧!咱們經常說,百舸爭流,奮楫者先,國企必須主動搭上數字經濟尤其是跨境電商的快車,助力國家從“貿易大國”邁向“貿易強國”。
溫總直言,跨境電商作為新型的國際貿易方式,正成為中國對外貿易的新引擎和新的重要經濟增長點。蘇豪控股集團十分重視跨境電商業務發展,通過成立新的跨境公司來發展跨境業務,也是在恰當的時間,做了恰當的事。
溫總列舉了成立蘇豪云商的幾點好處:
1、通過公司化改革,可以實現市場化估值,引入戰略投資者,將跨境電商業務做強做大;
2、公司電商業務板塊全面對接市場,可優化資源配置,提高運營效率;
3、可以為集團內外部的各企業提供更加優質、便利的服務。
圖 / 蘇豪云商供圖
國企通常有著深厚的積淀,調整戰略方向時,往往需要長遠的整體規劃和較長時間的內部資源協調,這也是不少人認為“國企土壤不適合跨境轉型”的原因。對此,溫總有著獨到的見解。
蘇豪云商董事長 / 溫總
我把跨境電商比喻是一門藝術,必須精雕細琢,關注到細節。誰都可以去雕琢它,雕琢好了,誰都能造一個奇跡;但難度在于,跨境電商環節很長,真正要認識其本質才能做到創新發展。而且進入了一個新的領域,不管是誰,都必須穿新鞋,走新路。
溫總認為,國企轉型跨境電商,有天然的優勢。蘇豪云商不僅有著強大的供應鏈和研發能力,也有著扎實的團隊建設和強有力的資金支持,發展跨境電商的潛力是無限的。
至于運營能力,則可以通過學習或者合作獲得。六年來,蘇豪云商拜訪了300家以上的沿海外部電商公司,在運營、營銷、設計、渠道等方面,積累了大量的跨境電商經驗,并為自己所用,不斷在跑步中調整隊形。
“當然,每每回想起那些踩過的‘坑’,都是會呼吸的痛!經歷過庫存問題、賬號安全問題和庫容問題等挫折,我們痛定思痛,開始深入研究跨境的方方面面,不斷改進業務的流程。”
溫總的一個小建議 @ 轉型起步期的企業
在初期,要建立平穩的心態,既要沉下心去了解渠道的規矩和運營打法,也要正視自己的不足。這中間需要大量耐心的實踐,必須在不斷練習和總結的過程中,內化成自己的一套心法。
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“國企是一艘巨輪,有著堅硬的船身、龐大的人才隊伍、雄厚的資金基礎,在劈波斬浪的航程中,我們也希望為更多中國企業出海保駕護航,通過大船帶小船,讓大家都能多捕魚,捕大魚!”
從“摸索前行”到“助企出海”
傳統國企的出海“歷險記”
蘇豪云商的跨境首選品類——毛絨玩具,是蘇豪控股集團傳統外貿業務的強項,已經做到全國出口TOP 50。但轉型之初,跨境供應鏈卻成了一件“棘手”的問題。
“跟我們合作的工廠,做的都是傳統外貿的大單,因為是長期合作的關系,才勉強愿意給我們幫忙。由于我們對毛絨玩具質量和面料的要求非常高,一兩次之后,工廠很難突破柔性供應鏈需求,后來也就不愿意供貨了,我也非常理解他們的想法。”
于是,蘇豪云商改變思路,重新搭建自己的供應鏈體系。
1、開發新的跨境電商供應鏈資源。“我們找到了專門給跨境電商賣家供貨的工廠,他們也都是傳統外貿工廠轉型過來的,對訂單的響應能力特別強。”
2、利用傳統外貿工廠生產淡季資源,進行小批量的產品研發及生產。這不僅為工廠解決了淡季生產問題,也為跨境電商業務開拓新品提供了保障。
圖 / 蘇豪云商供圖
與此同時,溫總也看到了一個讓他欣喜的現象。
溫總
后來,不少傳統外貿企業看到我們業務增長飛快,也受到了啟發,開始紛紛關注跨境電商,有些成為了我們的核心供貨商,有些則自己轉型做跨境了。
讓溫總感慨的是,沒想到自己的轉型之舉,竟然改變了許多傳統外貿企業的生意方向。
經此一事,溫總更加意識到國企在跨境轉型中的示范引領作用。之后,蘇豪云商也在“自我升級”的同時,幫助傳統外貿企業積極轉變觀念,抓住跨境機遇,突破發展瓶頸。
打出“出海無憂”人才組合拳
讓跨境生意扶搖直上
小類目新品上新成功率不斷攀升;
一年拓品百余個,品類數量同比增長三倍以上;
在倉儲費翻倍、海運費暴漲的情況下,
依然保持可觀的利潤率。
一支平均年齡僅為29歲的年輕團隊,為何能交出一份份“高分答卷”?
溫總用“十六字”道出了緣由——內部挖掘,外部引進,人盡所用,才盡其專。
轉型初期,蘇豪云商從內部匹配合適的人才,合理調度他們的才能,例如,IT部門可負責數字化轉型工作,營銷人員可轉崗運營;再招兵買馬,引進優秀的外部人才,擴充團隊。
圖 / 蘇豪云商供圖
隨著跨境體量增大,從采購,到研發,乃至IT,細分團隊還能分裂成更多獨立小組,以業務和市場為中心運作。通過正向激勵,團隊的專業度在“比學趕超”中不斷提升。
另外,跨境電商團隊的每個部門都既可以支持自營業務,也可以為其他公司提供服務。比如,營銷團隊可提供廣告服務,運營團隊可提供孵化代運營服務。
蘇豪云商不僅幫助本土企業了解并接觸到跨境電商渠道和相應資訊,也為企業現狀進行“診斷”,通過定制化服務解決他們的“轉型痛點”,幫助他們少交學費,少走彎路。
搶占數字化新賽道
用數字洞察把握未來先機
轉型前期,蘇豪云商便開始打造自有的ERP系統,從0到1探索數字化轉型之路。
溫總表示,數字化轉型的意義毋庸諱言,企業想要長線發展下去,必須從粗放式經營轉向精細化運營,通過數字化轉型開啟新局面。作為國企,更有責任作出表率。
蘇豪云商在2016年便組建了IT部門,并在2017年完成了一期自主ERP系統研發,目前,企業還搭建了商務智能分析BI系統,在降本增效和風險控制上做出了“大文章”。
溫總
我們有一個清晰的企業數字化“路線圖”,企業自上而下都明確了,這是一場持久戰,也是一場攻堅戰,不能只看短期的效益,而是要有計劃地、持續地投入資金和人員。
在溫總身上,有一種“銳意改革”的企業家精神,他表示,數字化轉型不能“一蹴而就”,要鼓勵員工大膽嘗試,允許必要的失敗。
說到未來的方向,他說:希望通過自建ERP系統與其他物聯網技術集成,在發展自身的同時,也能降低本土企業出海的門檻,幫助他們在跨境賽道嶄露頭角。
圖 / 蘇豪云商供圖
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國企擁有豐富的品牌資源池,在品牌建設方面,有沒有給自己設定什么“小目標”?
今年,我們定下了“新增兩個銷售額超千萬美元自主品牌”的目標,希望把中國品牌的故事講給世界聽,把中國品牌的形象展示給世界看。可能發展的路上布滿荊棘,但我們會一直突破自己的上限。
接下來,蘇豪云商將如何解鎖品牌出海的新姿勢,加速品牌向上之路?
做創新研發的先鋒者
打響“中國智造”硬核名片
蘇豪云商董事長 / 溫總
作為蘇豪控股集團的‘專精特新’重點培育企業,集團明確的導向是以研發引導創新,以科技引領發展,支持我們在研發上做重點投入。今年,我們會加大研發投入的力度,并且申請相關專利,逐步向‘微笑曲線’的兩端延伸。
精益研發,意味著要下更大的功夫。蘇豪云商將借助多個研發中心的平臺,在三個方面發力:外觀創新、功能創新、技術創新,讓研發成為企業在市場競爭中的主要利器,逐漸建立起品牌的核心壁壘。
與亞馬遜強強聯合
給品牌出海加速度
蘇豪云商董事長 溫總
我們90%以上的銷售額都來自亞馬遜,可以說,我們的發展離不開亞馬遜的大力支持,從平臺政策的及時傳達,到大客戶經理的強力扶持,都為我們業務增長提供了強有力的保障。
溫總認為,亞馬遜不僅為中國企業出海提供了一個便捷、公平、合規的舞臺,也為“中國制造”創建全球品牌提供了一個快速的通道,幫助眾多傳統外貿企業真正實現了“品牌夢”。
未來,蘇豪云商還將加強與亞馬遜的合作,把品牌細節一點點完善起來,通過產品和平臺消費者產生的交互,不斷補足產品力和營銷力,讓品牌駛向更廣闊的國際市場。
結語
誰說船大難調頭?蘇豪云商用敢為人先、勇拓新路的真實案例告訴我們,沒有等出來的輝煌,只有干出來的精彩!
一旦認準了轉型方向,依托強大的供應鏈和扎實的人才儲備,潛心分析自身的優勢和不足,持續、多方位地打磨數字化和品牌化建設,國企也能在跨境電商領域一路高歌,走在前列,并且助力更多傳統外貿企業轉型升級,助推更多中國品牌走向世界。
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(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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