念念不忘,必有回響!
還記得往期一篇文章中我們提到亞馬遜推出了新的品牌分析搜索儀表板嗎?新的控制面板推出了搜索目錄性能(全系商品搜索表現)與搜索查詢性能(搜索詞表現)兩個儀表板,今天橙子將同大家一起探索這兩個新功能!
亞馬遜的運營們常??鄲烙趤嗰R遜糟糕的數據展現維度,做起數據分析來讓人頭疼不已!我們常想,如果能有能一個全面展現我們所需要的關鍵數據的面板該有多好??!念念不忘,必有回響!這不,他就來了!
我們可以在后臺通過路徑品牌-品牌分析來到品牌分析頁面,點擊”查看報告“進入新版控制面板。
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新版的數據分析面板有”全系商品搜索表現“和”搜索詞表現“兩個報告。
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兩個報告都可通過時間區間來進行篩選功能,報告范圍可選擇”每周“、”每月“、”每季度“這3個時間區間,其中最小的單位是周。這個數據只能展示自家店鋪已有產品的關鍵詞,并且目前只可以查看到2021年9月至今的數據。
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1. 全系商品搜索表現報告
全系商品搜索報告是指賣家在亞馬遜上架的所有商品的表現數據數據報告,接下來為使大家不再云里霧里,橙子來一一展開簡單說明。
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(1)展示量的數據是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家在亞馬遜進行商品搜索查詢時搜索頁面中顯示該賣家商品ASIN時產生的曝光量的總和。
展示量下的商品價格是指該商品的品牌在亞馬遜所有商品提取出的中位數價格。
值得一提的是展示量是這次報告中的一大亮點,我們會發現以往在亞馬遜的任何報告中都是找不到完整的展示量數據的。
(2)點擊量的數據是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家點擊該賣家商品ASIN并顯示其詳情頁時的數量總和。
由于有了展示量的數據,產品總體點擊率也能計算出來了,這是在以往我們無法看到的。點擊率(CTR)是指買家點擊該賣家品牌ASIN的數量與亞馬遜給到該ASIN的展示量的比重,即CTR=該品牌ASIN點擊量/該品牌ASIN展示總量
(3)加入購物車的數據是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,點擊了商品的買家將該商品加入購物車的數量。
(4)購買次數是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家購買該品牌商品的總次數。
購買次數下的總銷售額是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,所產生的銷售總額。
購買次數下的轉化率是指買家從點擊該商品到實現購買的轉化,即轉化率=購買量/點擊量
若想查看其他數據或想修改顯示的列,如下圖,可點擊右上角的”自定義列“,點擊便可進入至數據列表頁面,各取所需了。
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2. 搜索詞表現報告
搜索詞表現報告與全系商品搜索報告的關系就相當于包子和包子餡一樣,是包含的關系。搜索詞表現報告更為細致,可展示關于搜索詞相關數據的報告,如買家搜索該商品時用到的關鍵詞數量,以及自家品牌下對商品在所出單關鍵詞上的數據表現情況。
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(1)搜索查詢數量。這個數據是搜索詞表現報告的亮點,可以看到亞馬遜上買家搜索某個關鍵詞的次數。通過搜索查詢數量我們可以觀察出特定關鍵詞的流量變化趨勢。
(2)這里的展示量數據與全系商品搜索報告有一點兒差異,是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家在亞馬遜上搜索某個關鍵詞時搜索頁面中顯示該賣家商品ASIN產生的曝光數量的總和。
而展示量下的品牌占有率是指該賣家在特定關鍵詞下的品牌展示數量占該關鍵詞在亞馬遜上所有商品展示總量的比重,即品牌占有率=特定關鍵詞下該品牌展示數量/特定關鍵詞下亞馬遜總品牌展示總量。
并且品牌占有率也是這次報告中的一大亮點,可以通過這個來判斷我們在某個關鍵詞上的市場占有情況。
(3)點擊量的數據是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家點擊該賣家商品ASIN并顯示其詳情頁時的數量總和。
而點擊量下的配送當日達的速度數據是指在買家點擊該商品的所有品牌總和數量中符合當日送達商品所占的數量。
(4)加入購物車的數據是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家將該商品加入購物車的數量。
(5)購買次數是指賣家的商品在特定的時間段如一周/一個月/一個季度,買家購買該品牌商品的總次數。
此外,通過抓取每周的數據,能直觀看到各核心詞的流量變化情況和品牌占有情況,綜合分析可以以此來判斷某個特定關鍵詞的流量趨勢和了解我們在某個特定關鍵詞上的推廣現狀,決定是否要加大推廣力度提高品牌占有率。
搜索詞表現報告同全系商品搜索報告一樣,若想查看其他數據或想修改顯示的列,可點擊右上角的”自定義列“。
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透過現象看本質,結合兩份報告的各項數據能分析出什么結論呢?又需要如何利用這些數據呢?
我們以周數據來進行舉例,比如:
(1)展示量上漲但產品大類排名降低——原因可能是競爭對手的展示量漲的比我們更多、更快,并且點擊轉化率也比我們更高,要檢查我們的價格或listing對比競品是否有劣勢。
(2)展示量不變但產品大類排名提高,銷量增加——有可能是因為我們的某些運營手段發揮了作用,或是競品出現了異常。
(3)展示量高但點擊率低——原因可能是產品在不相關的關鍵詞搜索結果中被展現出來了——賣家需要檢查自家listing中的關鍵詞是否出現問題或者是廣告投放不精準,及時解決。
(4)展示量高、點擊率高但轉化率低——可能受價格影響,也有可能是產品詳情頁的各項元素影響,如折扣,listing,圖片,標簽(AC或者BS標簽),評論數量,星級,競品廣告,QA等影響了購買決策——對于價格問題,可以通過競品分析檢查自家產品是否定價過高。另外,賣家還需檢查以上所提到的內容并且對出現的問題逐個突破,具體可以查看這篇文章關于廣告投放表現的問題,可以參考這篇文章。
(5)展示量低但點擊率高——原因可能是廣告預算不足、競價不合理,大家具體可以參考這篇文章來進行調整。
(6)若在展示量沒有問題的情況下,加購次數低——這個問題與場景(4)有點類似,可能是listing出了問題——賣家可以通過積累評論數量、提升listing質量等方式來進行改善
(7)若其他方面都沒有問題,加購次數高但轉化率低——說明客戶在付款前流失率很高,可能是由于產品競爭力不強或競品進攻型廣告策略影響的——賣家可以看看競爭對手的產品狀況如何,取其精華,去其糟粕,并針對性地推出防御型策略。關于廣告策略相關的內容,大家可以參考這篇文章。
橙子帶大家的探索旅程就到這里啦,還有什么不理解的問題,可以私信戳我們一起討論噢!
以上就是今天要跟大家分享的全部內容,還想了解更多有關亞馬遜的知識請關注我們~如果有什么疑問或見解,可以來評論區交流,對于亞馬遜,我們有很多想說的~
(來源:跨境小波兒)
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