免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2022-05-11 16:36
Facebook 宣布了一些幫助品牌利用其消息傳遞工具的新選項，包括改進 WhatsApp 上的廣告創(chuàng)建、將 WhatApp 消息合并到 Meta Business Suite 收件箱以及 Instagram 上的報價請求。
首先，在 WhatsApp 上 - 改進了 WhatsApp 廣告創(chuàng)建流程，企業(yè)很快將能夠在 WhatsApp Business 應(yīng)用程序中創(chuàng)建和啟動他們的活動，而不必切換應(yīng)用程序來完成它們。
圖片來源：facebook
當前流程需要各種應(yīng)用程序開關(guān)來激活活動，這可能很煩人，尤其是考慮到您可以在大多數(shù)其他業(yè)務(wù)儀表板中創(chuàng)建和啟動活動。很快，該中間元素將被清除，有助于簡化 WhatsApp 推廣流程。
Facebook 還希望通過將 WhatsApp 消息合并到 Meta Business Suite 中的收件箱來進一步推進其巨大的消息統(tǒng)一進程。
圖片來源：facebook
這將使您更輕松地管理您的業(yè)務(wù)消息傳遞交互，同時還可以幫助您擴展聯(lián)系點，因此您可以為人們提供更多通過他們選擇的平臺進行聯(lián)系的方式。
最終，您所有的收件箱（Messenger、WhatsApp、IG Direct）都將整合為一個，因此您可以在您選擇的任何應(yīng)用程序中進行私人討論。Facebook 已將這一過程至少推遲到 2023 年，以便解決監(jiān)管對消息加密擴展的擔憂，但這種新的集成是更大推動力中的另一個小因素。
Facebook 還測試了一項新功能，使企業(yè)能夠通過Messenger 向選擇加入的客戶發(fā)送促銷信息活動。
“例如，客戶可能會選擇接收有關(guān)即將到來的銷售的通知，從而使企業(yè)能夠讓客戶了解未來的銷售情況。中小型企業(yè)早就告訴我們，Meta Business Suite 使他們能夠更有效地響應(yīng)客戶查詢，但他們經(jīng)常依賴其他解決方案來重新吸引客戶。借助此功能，中小型企業(yè)將擁有一個新工具來推動 Meta Business Suite 中的銷售和客戶忠誠度。”
圖片來源：facebook
另一方面，F(xiàn)acebook 還添加了“潛在客戶過濾”功能，這將使業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠通過在潛在客戶的潛在客戶廣告即時表單中提供多項選擇問題來過濾低質(zhì)量的潛在客戶。Meta 還為品牌提供了即時表單中的更多內(nèi)容選項，包括圖像和可下載PDF。
最后，在 Instagram 上，Meta 現(xiàn)在將使企業(yè)能夠通過問卷調(diào)查從潛在客戶那里獲取報價，該問卷將在開始對話之前顯示。
“目前正在與選定的企業(yè)進行測試，這個免費產(chǎn)品允許企業(yè)在他們的 Instagram 個人資料上放置一個“獲取報價”按鈕，并在故事中使用“獲取報價”貼紙。使用此按鈕或故事貼紙，企業(yè)可以設(shè)置自定義問題，以便在開始對話之前詢問客戶。”
至少在收入方面，消息傳遞仍然是 Meta 難以破解的元素。盡管每天有數(shù)十億人使用其消息傳遞平臺，但 Facebook 最可靠的商業(yè)模式插入廣告并不是一種選擇，因此，Meta 仍在努力建立最好的模型，尤其是 WhatsApp，如果可以的話，它會提供巨大的潛力修正它。
Facebook 曾希望效仿中國的大型消息平臺，這些平臺已成為中國用戶日常生活中許多元素必不可少的連接工具，但西方受眾并沒有以同樣的方式對消息產(chǎn)生熱情。然而，WhatsApp 是許多新興市場的關(guān)鍵工具，F(xiàn)acebook 仍有機會將其轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)平臺，這正是此類新更新的理想目標。
這似乎是一個成熟的機會——通過擴大信息曝光進入新市場的能力，這有助于推動新業(yè)務(wù)。
這還不是一個重要的考慮因素，但值得探索您的目標受眾使用哪些消息傳遞應(yīng)用程序，以及您是否可以通過他們所在的平臺訪問。
Facebook廣告可以為所有類型的企業(yè)帶來巨大的好處。值得您的投入！
如果您對Facebook廣告感興趣，歡迎在文章下方評論留言，小編看到后會及時回復(fù)的！
（來源：TikTok運營沖浪達人）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?
收錄于以下專欄
