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家居類不再吃香?Wayfair一季度客戶流失嚴重

家居類不再吃香?Wayfair一季度客戶流失嚴重

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圖片來源:Zipto

Wayfair 2022年第一季度財報

營收:29.93億美元(同比減少13.9%)

凈虧損:3.19億美元(同比減少1672%)

美國市場營收:25.42美元(同比減少9.9%)

國際市場營收:4.51億美元(同比減少31.4%)

美國線上家居零售商Wayfair發布2022年第一季度財報,由于消費者縮減了對家居類的支出并選擇回歸線下,該公司營收僅達29.93億美元,同比減少13.9%。至此Wayfair已連續第三個季度處于虧損狀態,而去年同期凈利潤為1800萬美元。Wayfair股價從今年年初以來,已下降六成。

家居類不再吃香?Wayfair一季度客戶流失嚴重

圖片來源:Wayfair

家具消費需求降溫,活躍客戶大幅減少

數據顯示,第一季度,美國家具銷售增速大幅放緩,僅為2.9%,遠低于前兩個季度的10%以上增速。與此同時,消費者回歸線下,電商市場正在降溫

雙重挑戰下,Wayfair一季度銷售額從一年前的34.8億美元下降到29.9億美元,降幅達14%。第一季度交付的訂單總數為1040萬份,同比減少29%。美國凈收入下降9.9%,至25億美元,而國際凈收入下降31.4%,至4.51億美元。

不及市場預期的營收表現背后隱藏著更大的隱患。財報顯示,Wayfair活躍客戶數較一年期下降了23.4%僅為2540萬,這標志著活躍客戶數量連續第四個季度下降。來自老客戶的訂單比2022年下降26%,總數為810萬。Wayfair的首席執行官在財報電話會議上表示,通貨膨脹和地緣政治的不確定性正促使消費者將支出轉向非隨意性購買和旅游等體驗。

Wayfair欲通過低價重獲市場

Wayfair首席執行官表示:“購物者仍然對家居類別非常感興趣——這一點從我們4月舉辦的Way Day促銷中可以看出。”隨著家居用品零售市場的緊縮,最低價格的產品將贏得消費者的青睞。首席執行官尼拉吉·沙阿(Niraj Shah)認為,一旦賣家開始處理過剩的庫存,Wayfair應該能夠更好地通過更便宜的價格重獲市場

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(來源:ZIPTO)

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