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2022-04-29 14:01
亞馬遜是跨境電商平臺，也是很多人購買外國商品經(jīng)常使用的渠道，在電商購物中心經(jīng)常會有一些問題，需要聯(lián)系賣家處理或者解答。有些買家在咨詢賣家的時候，發(fā)現(xiàn)找不到亞馬遜賣家的聯(lián)系方式。那么亞馬遜如何聯(lián)系賣家？
亞馬遜跨境電商跨越多個國家和地域，語言和習(xí)慣都有比較大的差異，因此賣家和買家之間的溝通并不像淘寶那樣方面，沒有旺旺那樣的即時溝通工具。想要聯(lián)系亞馬遜賣家可以通過下面的方法進(jìn)行操作：
1、進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站，下拉到最低端點擊幫助中心。
2、然后我們在幫助中心，點擊選擇需要其他幫助—聯(lián)系我們。
3、我們登錄自己的賬號后，根據(jù)自己有問題的訂單，然后描述下自己的問題，拿出輔助的材料，越具體越好。
4、然后可以選擇接聽亞馬遜電話或者聯(lián)系在線客服。
5、需要亞馬遜來電，點擊亞馬遜來電，在新的頁面留下自己的手機(jī)號碼，然后等待商家看到后，打電話聯(lián)系你。
6、想要在線聊天的話，點擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問題，然后開始聊天。
除了這種方法，還可以在亞馬遜平臺找到賣家的聯(lián)系方式，按照以下的步驟就可以找到賣家的聯(lián)系方式。
1、進(jìn)入亞馬遜商品列表，選擇入駐賣家銷售的商品。
2、若您在商品詳情頁面中看到賣家配送，這說明此商品由入駐賣家銷售。
3、點擊入駐賣家名稱，即可看到這個入駐賣家的詳細(xì)信息，在頁面下方右下角可看到入駐賣家的聯(lián)系方式。
以上就是關(guān)于亞馬遜聯(lián)系賣家的方法介紹，在聯(lián)系賣家的時候，最好準(zhǔn)備一些證明材料，才能將問題說明清楚，畢竟與賣家是跨國家和語言的交流，沒有材料的話，很難將問題說清楚。
（來源：K哥聊出海）
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