圖片來源:圖蟲創意
落地頁的轉化在提升整站的轉化率中,扮演者至關重要的角色。假如說店鋪的主頁是實體店,那么落地頁更像是一個快閃店。主頁的主要受眾是已經接受過品牌曝光,或者已了解該品牌的客戶群體。而落地頁經常是創建后用于付費廣告投放,或者一個營銷活動。一個落地頁相較于主頁,目的更多,目的性更強。
這是一個和陌生客戶建立聯系的第一個點,同時也是留給客戶關于店鋪主題的第一印象,觸發他們繼續瀏覽的興趣。同時,落地頁承載著引導客戶進一步行動的目的,比如加購,關注社媒官號,訂閱郵件,商品咨等等,而非單純一個直接轉化。
通常情況下,潛在客戶會在0.05秒的時間內,形成關于此落地頁的一手印象。因此,我們要在盡早的時間內,充分展示商品帶給客戶的意義,反之,假如客戶還需要思考才能反應過來,我們就有失去該潛在客戶的可能。
故而,在此關于落地頁,我們整理了5種常見思路去優化我們的落地頁,既包含提升轉化率的手段,也有增強客戶互動的考量。
1、基于你的現有客戶群設計
首先,當你在著手創建落地頁之前,可以先著手整理出已有客戶畫像?;诋嬒瘢O計出消費動力的刺激點。如果是已有客戶數據不足,或第一次嘗試??梢詭氲谝灰暯?,像一個真實潛在客戶一樣去審視這個落地頁。咀嚼文字所表達的意思是否清晰完整,圖片是否有細節,能否get到產品動心的點等等。
這樣做的收益是很明顯的??蛻裟苈牰阏f表達的意思,立馬可以講自己的需求和該商品建立聯系。比如我有一個銷售耳機的店鋪,定位于潮流小青年,特點是造型新穎。那么所有賣點中,關于性價比的部分我都會往上移動。在詳細描述中,該部分也可以通過字樣,字體等方式進行凸顯,最先傳遞出“這個東西你輕松就能買這個”信息。
其次,在落地頁帶入一個虛擬人設形象。和很多直播或者導購一樣,一個和自己類似受眾的購買,思考及體驗,可以給與消費者很強的吸引力及購買沖動。而要使這個形象栩栩如生,最好的方式就是找到客戶,直接和他們開聊。比如還是耳機,摸清楚一個20歲大學女生,她們能想到的耳機特點,希望擁有的體驗,她們如何對比類似商品等等。
2、使用一個“顯示收益”的大標題
當一個潛在用戶訪問我們預設定的落地頁中,標題總是第一時間被關注了。這也是落地頁A/B test的思路,組合排列標題的關鍵字。在facebook和AMAZON廣告后臺同樣可見類似設置。
通常情況下,大標題會圍繞著產品是什么及特性來寫。比如時尚條紋拼接泳裝。這樣寫的好處是充分展示了產品本身,劣勢是少了部分聯想空間及體驗感。如果我們換成,陽光沙灘上的條紋泳裝,就能牽扯出場景,調動出潛意識的畫面感,從而勾起購買后的“好處”快感??傊?,這樣的標題,著眼于客戶擁有該商品后,立馬所能獲得的收益,比起單純介紹產品更有利于轉化。
3、降低頁面加載時長
在移動端的大趨勢下,M站的銷售額占比已經達到了新的高度。相較于國內完善的通訊基礎設施,無論WIFI和4G,即使發達國家也經常龜速。這是人口密度起著決定性因素的。有媒體提供這樣一份數據,說到40%的消費者,如果在3秒內未能加載完成頁面就會選擇退出。
一個頁面加載速度越快,客戶關掉頁面的可能性就越低。那么,我們有哪些選擇可以提高加載速度呢?
1、圖片。選擇一個圖片壓縮工具對頁面所有圖片進行壓縮,同時要觀察壓縮后的圖片清晰度,根據自己產品類型,選擇一個合適的工具。
2、選用可靠,穩定的大平臺建站。
3、使用檢查工具,比如webpagetest,查找網頁上的錯誤。
4、刪除非必要的應用及功能。
5、客戶抽樣。網站的加載速度因國家,時間,個人都會變化,最好是定期回訪客戶,拿到最新的體驗數據。
6、重構。
4、將行動變成行動號召
如開篇所提到的,落地頁一個很重要的功能就是要促進客戶行動。
而客戶此時最終要的行動,包括加購,直接跳轉支付,錄入郵箱,領取優惠券等。所有的行動按鈕,我們都可以嘗試用與背景色色差較大的顏色來填充。
關于最常見的優惠券部分,根據WordStream數據,48%(可能夸大了)的廣告落地頁上有個多個優惠券信息。這明顯不是一個好的idea,就像我們在面對雙十一多重疊加優惠的時候一樣。我們應在設計時,選擇好該落地頁的優惠信息,避免客戶決策時長。
優化行動按鈕文字部分,這個部分往往容易被忽略。比如一個稀松平常的”Get secret coupon”,那么客戶這時是不明白的,我實際會得到的是什么。那么這時我們可以優化,給予她直接的刺激“Click to Save $20”.簡而言之,我們要把互聯網時間簡介的按鈕描述,變得更加直接具體。
5、提煉文字部分
對于很多服裝賣家這一點基本可以忽略,畢竟文字本身就偏少。而對于很多標品賣家,特別是高貨值賣家,基于充分贏得客戶信任,展示產品所有功能細節等,會增加文字內容。
1、我們可以拆解一下文字的段落及長度,通過排版,避免出現定語從句,長段落從而增加閱讀時間。
2、其次,文字直接放在素色背景會增加客戶瀏覽時間,這是我們可以充分利用文轉圖,將文字嵌入到圖形中,通過背景的圖案及顏色變化,去突出賣點。
(來源:Ada寧瑞靜)
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