BNPL先買后付是在購買價(jià)值比較高的商品時(shí),買家不需要支付全款就可以先獲得商品的使用權(quán),然后再慢慢的支付商品貨款。那么BNPL先買后付怎么退貨,BNPL先買后付退貨退款時(shí)要先付錢嗎?
用戶在購買商品時(shí),選擇了先用后付,但由于商品不滿意,打算退貨,跟平時(shí)退貨的方式其實(shí)是一樣的。在商品頁面,申請售后服務(wù),然后選擇退款。用戶可以選擇快遞員上門取貨,也可以選擇自己寄回去。
等到商品送到了商家手里之后,訂單完成,先用后付那邊也會有記錄,是不會自動扣款的。如果用戶之前已經(jīng)選擇了手動付款,那么先用后付也會把扣款的錢退回到用戶的賬戶中。如果用戶選擇的是分期付款,也無需慌張,依然要先退回商品,然后分期付款取消,已經(jīng)支付的金額會返回買家賬戶。
如果用戶購買了商品,選擇的支付方式是先用后付,之后不滿意想要退貨,一般是不需要運(yùn)費(fèi)的。因?yàn)閰⑴c了先用后付活動的商家,一般都會主動承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),用戶退貨是由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。但如果商家沒有承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,用戶寄回快遞的話,就需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。
BNPL先買后付其實(shí)就是分期付款的功能,先將商品拿回家里,然后將商品的貨款以分期的形式支付給商家,這種方式是比較超前的,所以買家在使用的時(shí)候,一定要小心謹(jǐn)慎,不要過度的消費(fèi)。
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(來源:跨境小師妹)
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