作為西方基督教國家的傳統節日,每年復活節假期間的零售和電子零售業銷售額都會在此節日效應下顯著增長。
歐洲地區數據顯示,受復活節影響,2021年4月,英國的在線電子商務銷售額增長了10%。丹麥的銷售額增加了 17.8 億丹麥克朗,創下了歷史新高;而瑞典企業的消耗品銷售額則是增加了 20 億瑞典克朗……
從復活節的傳統習俗和節日贈禮的角度來看,大家首先想到的熱銷品一般是巧克力蛋、鮮花等禮品,但復活節季節的購物需求遠不止于此,更多消費者們購物是為假期做準備。
一般情況下,復活節假期是4 到 5 天,為了迎接這個假期,消費者在整個四月的線上活躍程度較平時是大幅提高的(無論是社交媒體還是線上購物)。
他們可能會在假期中翻新家居裝飾,購買運動裝備準備出游,或是居家烘焙食物與家人共度假期時光。
所以,無論是經營何種類別的賣家都需要為復活節大促做好準備。
小U為大家準備了一個檢查清單,來看看你的復活節營銷準備都做齊了嗎?
1. 復活節主題網站頁面
1)網頁元素設計
在網站上使用復活節設計,比如雞蛋、兔子、巧克力、復活節籃子、復活節蛋糕、百合、巢等。
2)菜單欄
也可以在網站菜單欄加設復活節專欄,以便消費者輕松訪問你網站上的復活節相關產品。
3)主頁banner
主頁上添加橫幅,以提醒訪問者即將到來的假期。
4)文本設計
將網站的文本字體更改為復活節的符號,并將復活節專屬的顏色融入網站和文本中。由于復活節是春季假期,所以顏色主要是柔和的顏色、粉紅色、黃色、淡藍色、綠色、橙色、紫色。
2. 復活節折扣
復活節前后,你的競爭對手一定沒閑著,會大力進行各種折扣推廣和促銷活動,而你要做的就是如何針對你的產品和客戶需求定制個性化的促銷方案。
可以根據你的目標客戶在假期中會做的一些事情,比如家庭聚餐、健身、旅行、走親訪友等。然后想想他們在這些場景下可能會考慮哪些產品,結合客戶需求制定折扣計劃,然后再進行推廣。
除此之外,你還可以通過給不同日期設定不同的折扣營造緊迫感。一般來說,越早購買享受的優惠也就越多。
3.郵件提醒和推送通知
精心布局了復活節網頁,還提供了復活節折扣,怎么能不讓客戶知道呢?
因此,你需要提醒客戶你的復活節活動開始了。
可以通過電子郵件、社交媒體主頁、私域社群、app內通知等各種渠道進行提醒推送,還可以在通知內容中包含個性化的折扣政策。
4. 充分利用社交媒體
你可以創建各種不同形式的社交媒體活動,比如純粹的展示你的復活節產品折扣,和發布帶有復活節倒計時的帖子。
也可以穿插話題互動,猜謎游戲等活動,設置一些鼓勵參與和轉發的獎品機制,提高帖子的參與度和品牌的傳播度。
舉個例子,有個賣巧克力的品牌發帖要求參與者在評論區留言猜巧克力的重量。
同理,你把相同的概念應用到其他產品中,比如猜一猜某個飾品的材質,一套運動內衣的重量,一套可折疊桌椅的有幾種使用辦法等。
在利用社交媒體宣傳的時候不要忘記使用主題標簽,尤其是像復活節這類的節日在大多數社交媒體上都是有對應的主題標簽的,如#easter, #eastergift, #easterornaments, #eastersell 等。
同時,你還可以設置你自己的復活節品牌標簽,鼓勵用戶發帖時加上你的品牌標簽。以小U出海為例,話題標簽可以設置為#EasterAtUchuhai。
5. 與消費者互動,促進銷量
當消費者訪問你的網站后,如何讓他更全面地了解你的品牌和產品呢?
這里給大家分享一個案例,有一個美國服裝品牌開展過一次 “尋找復活節彩蛋”促銷活動,讓消費者通過其網站上的不同頁面尋找隱藏的“彩蛋”。點擊這些彩蛋會進入一個帶有特殊折扣代碼的登陸頁面。
這樣一來,消費者就會瀏覽不同的網頁去尋找彩蛋,促使消費者對該品牌有了更全面的認識,同時,人們拿到折扣碼后也很有可能產生購買行為,促進網站銷售。
基于這樣的互動原理,你還可以運用不同形式的開彩蛋游戲,比如讓消費者擲骰子或是開盲盒決定他們可以獲取的復活節折扣。
6. 通過個性化的產品推薦促進銷售
你可以基于訪問者的購買記錄和搜索記錄,進行個性化的復活節產品推薦。在網站上增加一個復活節推薦的板塊,固定在首頁或者搜索頁面上,顯示較暢銷的產品或消費者較常瀏覽的產品。
在用戶加購后的購物車界面還可以設置個性化的購物推薦和捆綁銷售,如“購買過xx的用戶還選擇了”,“再買1件復活節優惠產品即可包郵”等。
7. 美化廢棄購物車“棄單”通知
Shopify數據顯示,每 100 名潛在客戶中,有 70 人會在沒有購買的情況下離開,因此提示客戶完成購買是非常重要的。
但是傳統的棄單提示方法用在復活節難免不夠獨特,不能引起消費者的注意。可以使用有趣的復活節主題語言和圖像進行自定義,比如在添加一些彩色復活節彩蛋圖形。
8. 復活節免費贈品
贈品機制是能夠提升客戶購買欲非常好的手段,而在復活節營銷中,你提供的贈品必須要和節日相關。例如復活節裝飾品、復活節糖果、兔子玩偶或T恤等。
鼓勵客戶在收到訂單后發布Instagram/Tik Tok 帖子展示他們收到的復活節贈禮,并且在帖子中標記你的品牌是至關重要的營銷手段。
9. 確保庫存充足
最后,為了避免營銷如火如荼進行的時候,出現沒貨可發的情況,你需要再次核對你的庫存是否充足,以及物流運力是否能夠保證訂單在承諾周期內發出。
以上就是小U為大家準備的復活節營銷自查清單,大家趕快行動起來,完善你的復活節營銷計劃吧!
The End
(來源:獨立站小U)
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