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亞馬遜運營中的對比原則,掌握消費者心理

掌握客戶購買心理,多多研究對比原則,提高訂單轉化

亞馬遜運營中的對比原則,掌握消費者心理圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜中的對比選擇,我們知道買家一般是通過產品關鍵詞或者關聯(lián)流量找到要自己的產品。你的產品旁邊也會羅列著各種各樣的競品,客戶這個時候就會對比了,他是想挑選價格更便宜的,還是挑選評價和評分星級更高的產品,還是挑選外觀比較新穎的產品,還是挑選功能更完善的產品。

買家心里有一桿稱,他會思考,對比,最終選擇適合自己的產品。

要給客戶一個理由,為什么選擇的是你的產品而不是別人的。

買家的需求是千奇百怪的,有些是個性化需求,有些是共性需求。解決需求,解決痛點是每個亞馬遜賣家需要思考的問題。

人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉。總有一方面你有相對優(yōu)勢,可能在亞馬遜這條路上有立足之地。

對比原則在銷售中很常見,比如說你購買房產,中介可能會根據(jù)你的預算和期望,優(yōu)先帶你去一個更好更大的房子去看,這個時候你心里上就覺著這個報價太高。再帶你去看適合的房子去看,這個時候你對這個價格就沒有那么敏感了。

中介也可能會用對比原則,先帶你去一個條件很差很小的房間去做對比,再帶你去合適的房間去看,你對后面看的房間的滿意度立馬就飆升。正是因為有了對比原則,你下單的概率就高很多。

對比原則在與我們亞馬遜的運營中也是很重要的。就像我們打asin定位,我們的產品出現(xiàn)在競爭對手下面,如果我們的產品評價,評分星級或者價格比競爭對手有優(yōu)勢,客戶即使是通過關鍵詞跑到競爭對手產品頁面。但是又看到我們的產品,對比之后,刺激到客戶需求點,訂單可能就會跑到我們這邊來了。

對比原則還可以應用在我們創(chuàng)建一個對變體產品上,比如我們創(chuàng)建一個3個變體的多變體產品。其中2個變體B和C可以設置價格高于市場價格,其中A變體就正常定價。這種情況下,客戶經過價格對比,下單A變體的概率就會高很多。我們在設置多變體的時候分利潤款,引流款,高利潤款等。

掌握客戶購買心理,多多研究對比原則,提高訂單轉化。

(來源:跨境電商365)

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