比利時位于歐洲西北部,與德國、法國、荷蘭、盧森堡接壤,與英國隔海相望,地理位置優(yōu)越,被稱為“歐洲通衢”。比利時堅持發(fā)展外向型經(jīng)濟,開放程度高,基礎設施完善,交通便利,物流業(yè)發(fā)達,勞動力素質(zhì)高。
外貿(mào)企業(yè)要想打開比利時市場,就需要多多了解比利時客戶的特點、付款方式、資信情況,以及預防客戶拖欠的技巧等,本文將作出詳細分析。
比利時客戶的特點
1、比利時風土人情
(1)性格:比利時人的性格介于英國的紳士風度與法國的浪漫熱情之間,既傳統(tǒng)又不保守。
(2)飲食:比利時人的菜肴普遍清淡,原料多以蔬菜為主,畜類以牛肉為主。
(3)禁忌:比利時人忌諱13和星期五,認為是災難的象征;忌藍色,視藍色為魔鬼的色彩。
2、比利時客戶接待注意事項
(1)比利時人的活動有較強的計劃性,所以與比利時客戶會面時要事先約好。
(2)與比利時客戶會面時,應當提前5分鐘到達。初次見面時應當衣著整齊,表示對對方的重視和尊重,握手時應簡捷、有力。
(3)與比利時客戶交談時用英語是較保險的。較為穩(wěn)妥的交談話題可以是關于體育運動,如比利時人喜歡的足球、自行車賽等。
3、比利時客戶喜歡什么禮物
(1)手工藝品,體現(xiàn)中國特色的手工藝品深受比利時人喜愛。
(2)山水畫,可以送有意境的中國山水畫。
(3)國內(nèi)零食、精美包裝的本地特色小吃。
4、出口比利時注意事項
(1)清關單據(jù):提單、發(fā)票、箱單和產(chǎn)地證(FORM A或CO)。
(2)出口商一定要注重產(chǎn)品質(zhì)量,確保其產(chǎn)品質(zhì)量符合歐盟和比利時的技術標準和環(huán)保標準。
(3)比利時以貿(mào)易立國,總的來講比利時商人信譽不錯,但我司也接過不少比利時的外貿(mào)欠款催收案件,國內(nèi)企業(yè)與比利時人做生意時要嚴格按照國際貿(mào)易慣例進行,避免采用先發(fā)貨然后通過銀行托收的結(jié)算做法,對老客戶也盡量堅持這一原則。
比利時客戶付款方式
1、L/C信用證付款。信用證付款是國際貿(mào)易中的一種主要付款方式,由銀行替買家(進口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結(jié)算方式,其最大的優(yōu)點是用銀行信用做擔保支付。對于比利時信用證,仍需注意其中的軟條款,避免收款風險。
2、T/T電匯。一般用30%預付T/T較多,即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家,其余貨款在貨物發(fā)走后,賣家拿到海運提單后,傳真給買家,證明貨已運走,再由買家電匯。
3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款,西聯(lián)匯款的網(wǎng)點覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制,并且操作略麻煩,需要填寫發(fā)匯表單。不過,西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。
如何預防比利時客戶拖欠貨款
通過對比利時客戶做詳細的資信調(diào)查,企業(yè)可以了解比利時客戶的基本信息、財務狀況、經(jīng)營狀態(tài)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、歷史糾紛等等,有助于識破外貿(mào)騙局,輔助交易決策,降低交易風險,減少壞賬損失。
比利時客戶的資信和信用狀況
我司基于歷史承接過的40余件比利時欠款追收案件和咨詢服務,以及累計提供過的500多份比利時企業(yè)信用報告,對比利時客戶的信用狀況比較了解。整體上看,比利時客戶信譽屬于中等水平。仍需保持警惕,預防風險發(fā)生。
如何獲取比利時客戶的企業(yè)信用報告
可以通過線上或線下委托國內(nèi)專業(yè)的第三方征信機構(gòu)查詢。征信機構(gòu)作為第三方中介具有客觀性,他們出具的企業(yè)信用報告客觀反映客戶的財務狀況,并根據(jù)客戶自身的發(fā)展情況給出一定的建議,方便客戶決策。
合作前、合作中,通過調(diào)取企業(yè)信用報告,可以有效預防交易風險。但這并不絕對,一旦遇到客戶拖貨款,除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因,建議大家在第一時間去了解客戶最新的信用狀況,從而決定采用哪些催討手段,尤其自行催收超過3個月而沒有進展時,盡快委托專業(yè)的催收公司介入。
(來源:外貿(mào)風控-Harry)
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