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Amazon“飛輪理論”是什么?

我是regan,亞馬遜運營六年。

Amazon“飛輪理論”是什么?

圖片來源:圖蟲創意

相信了解過跨境電商的朋友,多多少少都聽說過著名的”飛輪理論“吧,可以說姐夫的亞馬遜能夠不斷壯大,就是得益于飛輪理論,這個就是亞馬遜的核心運營思維,要做好亞馬遜就得清晰理解亞馬遜本身的運營核心,今天就來跟大家了解亞馬遜的飛輪理論它是怎么運作的?

1、什么是飛輪理論?

官方的話就不說了,直接用簡潔的話表述就是這樣的:亞馬遜是以客戶的體驗為中心,因此他要抓好選品性以及便利性兩個關鍵點。讓亞馬遜上的產品種類和數量越來越多,并且提供優質的服務,讓消費者想買什么就能方便的買到什么。這個是重中之重,那如何來實現呢?這個就是飛輪理論這個核心運營思維帶來的效果了,下面詳細講解。當一個購物平臺上產品種類豐富,想購買產品非常方便,服務也好,消費者購物流程很愉悅,很大程度會產生重復購買并且推薦給朋友,越來越多的人使用這個購物平臺的時候,平臺的用戶基數不斷的擴大,平臺的流量越來越大,購物的人越多,商家看到平臺用戶多,也會希望入駐平臺售賣自己的產品,現在平臺消費者有了,供應商(賣家)有了,平臺就會做的越來越好。

接下來就是亞馬遜平臺獨特的一點,那么多賣家,肯定有賣相同產品的賣家,但是亞馬遜只允許相同產品相同型號的產品只能有一個Listing,不像國內某寶同一個產品相同型號無數個頁面,挑的眼花繚亂,既然只允許一個Lsiting的話,賣家和賣家就會產生競爭,誰的產品更好,價格更優惠,誰就有機會獲得BUYBOX位置,這時獲得BUYBOX位置的賣家就能獲取大量的流量,因此很多賣家運營亞馬遜都是想搶奪BUYBOX這個位置來獲取流量。比如說:同樣一個水桶,A賣家在賣,B賣家也想賣,他不需要再重新創建一個Listing(頁面),直接在A賣家頁面下去跟賣就好了,但是假如這個產品的利潤有10塊錢,A賣家賣20元,B賣家可以賣15元甚至更低,那么由于A和B的競爭,會拉低這個產品的價格,同時也有可能賣家C也想出售這種水桶,把價格壓到13元來搶占BUYBOX位置也是可能的。就這樣只要平臺有消費者,又有很多賣家,賣家之間不斷的競爭,買家購物體驗好,吸引更多的買家來平臺購物,又有更多不同產品的賣家入場,產品種類越來越豐富,商家之間競爭又提供價格更低,質量更好的產品,如此循環,買家、賣家、產品數量越來越多,良性發展,亞馬遜不斷的引入供應商,增加選品,不斷的跟賣,跟賣引起競爭,主動降價,達到更好的低成本結構,帶來更好的客戶體驗。,亞馬遜平臺越來越壯大。

(來源:Regan跨境)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。?

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