2014-12-01 17:02
隨著網絡的普及,世界各國的消費者越來越喜歡網購。但是在法國,情況卻恰恰相反,今年節日購物季,法國人進行網購的次數減少了,到傳統實體店購物的消費者反倒增多了。圣誕期間,大部分法國人會選擇到實體店購物而不是網購。
雨果網從法國媒體“connexionfrance”11月26日的報道中了解到:根據金融服務公司普華永道的統計數據顯示,今年法國實體店的市場份額同期相比提高3.7%;43%的法國人稱,他們傾向于實體店購物,而不是網購,該比例上升了7%,去年為36%。
普華永道的競爭對手德勤會計師事務所得出同樣的調查結果:只有33%的法國在圣誕節期間會選擇上網購物,去年該比例38%。圣誕期間,大部分法國人會選擇到實體店購物,而不是網購,這與他國消費者確實有所不同。
造成這種差異的原因之一是法國人可以在促銷期的最后時刻到實體大超市淘到很多便宜貨。另外一個原因是,法國人仍然非常喜歡到實體商店購物的體驗:可以親身接觸物品,并馬上擁有。省得像網購那樣,只能在貨物運輸過程中慢慢等候,內心卻急切的期盼,恨不得貨物馬上送達。
法國實體店的復興與實體店業主自身的努力也有關系,為了跟上時代,法國實體店做了很多改進,如進行網絡對接(internet tie-in),這個服務可以讓消費者通過網上下單再到實體店免費提取,也可以讓消費者從網上了解實體店的具體庫存狀況,非常方便。
事實上,法國大型線上零售商都有實體店,如達爾蒂、Fnac和歐尚。今年,法國零售商也學美國消費文化,推出黑色星期五大促活動,以便提振銷量。(編譯/雨果網 林權升)
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