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“手把手”教你玩轉(zhuǎn)跨境電商NO.3 :Wish選品

互聯(lián)網(wǎng)時代從PC端逐漸發(fā)展到移動端,跨境電商也一樣。相比其他電商平臺而言,Wish主攻的是移動端市場。不一樣的購物渠道,針對選品是否也有不一樣的要求呢?Wish客戶經(jīng)理曾告訴過雨果網(wǎng),關(guān)于商戶選擇何種產(chǎn)品銷售的前提,是必須擁有穩(wěn)定的貨源,而不是等到有訂單了才滿世

“手把手”教你玩轉(zhuǎn)跨境電商NO.3 :Wish選品

【編者按】:跨境電商正在紅遍神州大地。如今,已有越來越多人涌入這個被認為“藍海”的行業(yè),試圖盡快從中分得一杯羹。然而,很多新入者對如何做好跨境電商缺乏經(jīng)驗及知識,面對這片“藍海”卻有些不知所措。因此,雨果網(wǎng)將通過采訪、收集、整理等多種方式,梳理出跨境電商每個環(huán)節(jié)的實操技巧,推出“‘手把手’教你玩轉(zhuǎn)跨境電商”的系列文章,幫助更多新入者快速掌握相關(guān)知識,勇闖全球電商市場。

互聯(lián)網(wǎng)時代從PC端逐漸發(fā)展到移動端,跨境電商也一樣。相比其他電商平臺而言,Wish主攻的是移動端市場。不一樣的購物渠道,針對選品是否也有不一樣的要求呢?

Wish客戶經(jīng)理曾告訴過雨果網(wǎng),關(guān)于商戶選擇何種產(chǎn)品銷售的前提,是必須擁有穩(wěn)定的貨源,而不是等到有訂單了才滿世界找貨。平臺創(chuàng)始人張晟也表示,Wish不會區(qū)分大品牌和小商家,從來沒有排斥大賣家,也不會特意去扶持小賣家。隨著Wish平臺進一步提升買家購物體驗,對于商戶發(fā)貨的時效性把控更加嚴控,因此我們有關(guān)選品的探討主要是基于有貨源的基礎(chǔ)上。

眾所周知,Wish最大的特點就是移動端,因此打開其PC端網(wǎng)頁版,你會發(fā)現(xiàn)它與速賣通或是敦煌網(wǎng)的布局是不一樣的,甚至可以用“簡潔”來形容,它只提供搜索欄供你選擇,連品類目錄表都沒有。

但當(dāng)你使用Wish的移動APP就會發(fā)現(xiàn),它會自動向你推送某個類目下的熱門收藏,同時還會根據(jù)你之前的搜索和閱覽習(xí)慣向你推薦產(chǎn)品。其中,熱門收藏的產(chǎn)品就是賣家選品的參考。

由于Wish主打的是移動端,移動設(shè)備顯示屏展示有限,因此在該平臺上你是無法進行價格比較的。相關(guān)人士就表示,想在Wish平臺上通過低價產(chǎn)品博得更多關(guān)注的幾率相比其他平臺小很多,所以賣家在選品方面不能一味地選擇低價產(chǎn)品。

雨果網(wǎng)曾采訪過多位Wish平臺上的大賣家,他們所銷售的產(chǎn)品品類各不相同,但對于何種產(chǎn)品在海外熱銷的問題卻給予相似的答案,那就是并沒有所謂的唯一暢銷的產(chǎn)品,各個品類都有屬于自己的市場發(fā)展空間,因此不能抱著目前服飾品類在平臺上分布較為廣泛就認為服飾就是熱銷的產(chǎn)品。這里必須考量一點的是,因為鞋服方面,中國賣家有著獨有優(yōu)勢,幾十年的發(fā)展讓我們在成本上確實相比其他國家有一定的優(yōu)勢,因此在分布上較為廣泛,這與在海外是否暢銷并沒有很直接的關(guān)系。很多賣家容易陷入誤區(qū),并不是因為海外需求他們才賣什么,而是因為我們有什么才去賣什么。

雨果網(wǎng)觀察員姚子文(微信號:跨境電商健身房)表示,Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的;SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的。在用戶界面方面選擇了大多數(shù)移動端的性別愛好推薦,了解eBay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是eBay的“Collections”模式;當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時候,整體其實又回歸到了每個平臺相同的算法模式;所以,除過移動端特殊的視角對于頁面、整體單品顯示的不同細節(jié)注意之外,用速賣通的選品思維做Wish基本是吻合的.不過,要注意Wish仿類似FBA模式的客服退款模式。

當(dāng)你掌握了Wish平臺的特點之后,在有現(xiàn)貨的基礎(chǔ)上,建立自己的產(chǎn)品線就是接下來的頭等大事了。雨果網(wǎng)觀察員遞四方集團高級軟件顧問陳賢亭曾表示,產(chǎn)品線的設(shè)置,就決定了商戶的目標客戶群、銷售渠道,決定了競爭對手,決定了企業(yè)成本,也決定了商戶的盈利能力。

他表示,產(chǎn)品線組建的出發(fā)點是公司的生存。選擇產(chǎn)品的時候,除了要考量市場需求之外,也需要仔細評估這個產(chǎn)品是否能夠給公司帶來收益。只有能給公司帶來利潤的產(chǎn)品,那才是一款值得放進公司產(chǎn)品線的產(chǎn)品。

多數(shù)人會認為,市面上很多產(chǎn)品都是有利可圖的,如此繁多的產(chǎn)品應(yīng)如何選擇呢?陳賢亭表示,這時候就需要看公司或是店鋪的定位了。想做品牌的話,是什么樣的品牌?是想做銷量,還是想做穩(wěn)定和利潤?

“品牌是關(guān)鍵的因素,好的品牌可以帶來更多的銷量和關(guān)注度,甚至還可以帶動店鋪內(nèi)其他品牌、單品的銷量。所以,不能忽視品牌。若做銷量,那肯定是緊盯熱門類目和單品。若要穩(wěn)定和利潤,可以多關(guān)注一些冷門類目。”他說。

另外很重要的一點是要了解你的目標客戶群,了解他們的消費特點,了解他們喜歡什么樣的品牌,以及這些品牌在該市場的占有率,同時也需要了解你的競爭對手是如何布局他們的同類產(chǎn)品線。基于Wish是北美最大的移動購物平臺,賣家在選品方面就要立足于北美市場的需求,以及北美網(wǎng)購者的購物習(xí)慣。(文/雨果網(wǎng) 何志勇)

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