經濟狀況
非洲和中東地區共有4.926億人口,GDP總額為3.4萬億美元。該地區人均GDP為11529美元,預計到2021年將達到13335美元。
數字用戶
2017年,非洲大陸和中東地區大約有6540萬電商用戶,而預計到2021年,這一數字還將再往上增加2000萬。屆時,這8572萬用戶將在網上平均花費311美元。
到2020年,撒哈拉以南非洲地區的互聯網用戶滲透率預計將從17.9%增長到20.6%,中東和北非地區將從30.4%增長到33.2%。
擁有9188萬網民的尼日利亞是非洲國家中網民數量最多的國家,其次是埃及(3480萬)和肯尼亞(3199萬)。而在中東地區中,伊朗的網民數量高居第一。
熱門產品類別
2017年,非洲和中東地區所有產品類別的電商總收入為167億美元,預計到2021年將增長到266億美元。電子科技和媒體類產品是目前非洲和中東地區的領先產品類別,其市場份額價值為58億美元,其次是銷售額達40億美元的時尚類產品。到2021年,電子科技和媒體類產品預計仍將成為該市場上網購量最高的類別,其規模價值高達82億美元,位居第二的時尚類產品的價值預計將達到70億美元。
物流狀況
根據世界銀行(World Bank)的數據,非洲和中東地區的物流狀況正在改善,烏干達、坦桑尼亞、盧旺達、布基納法索、莫桑比克、多哥、科摩羅、尼日爾、布隆迪、肯尼亞和埃及等中低收入經濟體在“2016 Logistics Performance Index”(2016年物流表現指數)調查中均被認為表現優秀。
首選在線支付方式
如下圖所示,44%的非洲和中東購物者在網購時更喜歡使用信用卡,另有14%的購物者更偏愛PayPal。此外,借記卡(17%)也是該地區流行的在線支付方式,其他支付方式還有銀行轉賬(12%)、貨到付款
互聯網和設備使用率
非洲和中東地區的互聯網普及率為63.4%,到2021年將達到70.7%。該地區智能手機的普及率則相對要低得多(48.7%),但預計未來四年將增長至59.9%。此外,該地區60%的網購者會通過電腦在線購物,55%的網購者會使用智能手機,使用平板電腦的網購人數比例則達到38%。<
市場營銷
近年來,隨著廣告商逐步加大對數字廣告的投資,非洲和中東地區的營銷支出總額有所上升。2017年該地區廣告支出為242.5億美元,預計到2020年將增至274.9億美元。
社交媒體
如下圖所示,非洲和中東地區在2017年的社交媒體普及率為41.3%,預計2019年將增至42.9%。目前,該地區共有3.166億社媒用戶,其中最受歡迎的社媒平臺是Facebook,其在該地區大約有2.329億用戶。
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(來源:出海記事本)