圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
對于沃爾瑪新手賣家而言,入駐是開啟沃爾瑪事業(yè)的第一步。但從來沒有注冊過帳號,有一堆的問號~!今天廖姐我就和大家分享開店入駐的常見問題~新手寶寶們!拿好小本本,一起來劃重點(diǎn)鴨!!
一、資料準(zhǔn)備階段
Q1.入駐沃爾瑪美國站需要提供哪些資料?
中國賣家入駐沃爾瑪美國站,需要提供以下資料:
(1)提供公司營業(yè)執(zhí)照副本(營業(yè)執(zhí)照要求有效且經(jīng)營無異常,中國/香港營業(yè)執(zhí)照均可,需要空白處加蓋公章);
(2)提供法人身份證正反面(加蓋公章);
(3)授權(quán)委托書(官方招商經(jīng)理郵件提供模板)
(4)提供真實(shí)有效的手機(jī)號碼;
(5)提供注冊郵箱,如163、162郵箱、QQ郵箱;
(6)提供P卡收款賬戶(P卡需要此公司名下持有);
(7)提供海外倉地址;
(8)提供其他跨境平臺(tái)店鋪資料截圖
(以下4張截圖必須是同一個(gè)店鋪)
①提供后臺(tái)法人實(shí)體截圖
②最近一年銷售額截圖
③店鋪前臺(tái)主頁評分截圖
④后臺(tái)績效截圖(ODR)
Q2.沃爾瑪開店要收入駐費(fèi)、月租嗎?
不需要收取開店入駐費(fèi)用,目前零月租。只按照品類收取銷售傭金。傭金比例在8-15%不等。
Q3.入駐沃爾瑪?shù)纳暾埻ǖ烙心男?/span>
開店申請有3種通道:
第1種:在沃爾瑪官方服務(wù)號“沃爾瑪全球電商”公眾號、小程序入駐申請;
第2種:沃爾瑪官方活動(dòng)。
第3種:沃爾瑪官方招商團(tuán)隊(duì)郵件邀請。
(注意:沃爾瑪官方團(tuán)隊(duì)的郵件后綴統(tǒng)一為:@walmart.com,提示各位收到郵件的新手賣家,要注意辨別郵件的真?zhèn)危悦馐艿綋p失。)
Q4.沃爾瑪開店要走幾個(gè)步驟才能拿下帳號?
大概為以下幾個(gè)步驟:
預(yù)登記入駐申請→招商經(jīng)理初審→下鏈接→在線注冊→激活店鋪(店鋪后臺(tái)設(shè)置、商品上傳、設(shè)置庫存)→完成激活→審核,店鋪上線。
二、申請入駐階段
Q2.申請沃爾瑪帳號的公司名稱要用拼音嗎?
是的。申請沃爾瑪帳號的中國大陸公司的名稱必須和營業(yè)執(zhí)照上的一致,并且用拼音填寫。
Q3.初審多長時(shí)間?我為什么沒有收到郵件?
初審時(shí)間為3周,結(jié)果將以郵件形式通知。沒有收到郵件可以查看你的垃圾郵箱。您可以提前添加沃爾瑪官方郵箱WMSCCSSC@walmart.com到您的郵箱白名單。
Q4.我收到沃爾瑪?shù)泥]件,它讓我補(bǔ)充材料,是真的嗎?
沃爾瑪會(huì)根據(jù)賣家不同的情況,要求賣家補(bǔ)充相關(guān)材料。您可以留意郵件是否來自沃爾瑪官方,后綴@walmart.com是沃爾瑪官方郵箱。是的話,請按郵件要求補(bǔ)充材料。
Q5.沒有通過初審,也會(huì)有郵件通知嗎?
是的。不管有沒有通過初審,都會(huì)有郵件通知。
Q6.如果我的店鋪資料沒有通過初審,以后還可以再用這套資料來申請沃爾瑪帳號嗎?
如果您未過到入駐申請,可以半年后再次申請。提交的信息必須是真實(shí)有效的。
Q7.在截其他跨境平臺(tái)店鋪的圖時(shí),有哪些需要注意的?
1.四張截圖必須來自同一個(gè)店鋪,不同店鋪的無法通過。
2.缺少一個(gè)或多個(gè)截圖、沒有全屏截圖、沒有網(wǎng)址鏈接,也是無法通過的;
3.截圖中沒有體現(xiàn)最近12個(gè)月的銷售總金額(賣家需要先調(diào)整時(shí)間再截圖)
4.這4張截圖必須是jpg格式,不接受PDF文檔格式。
三、在線注冊沃爾瑪?shù)赇?/font>
Q1.我收到了一封沃爾瑪?shù)泥]件,主題是:沃爾瑪美國站-X月賣家申請及入駐須知”,郵件提示要讓我進(jìn)QQ群,還要下載委托書,請問我需要照做嗎?為什么?
1.請您務(wù)必申請進(jìn)入官方群,招商經(jīng)理會(huì)在群里為您提供入駐指導(dǎo)及店鋪運(yùn)營指導(dǎo)。每個(gè)帳號僅允許1人進(jìn)群,進(jìn)群時(shí)請?zhí)峁┠淖脏]箱,不然沒法進(jìn)群。
2.您也需要按照郵件的提示,下載授權(quán)委托書。
Q2.為什么要下載授權(quán)委托書?
因?yàn)楫?dāng)您在進(jìn)行沃爾瑪?shù)赇佔(zhàn)詴r(shí),到了“附件上傳”這一步驟時(shí),沃爾瑪需要您上傳公司、法人、授權(quán)委托書文檔。所以您需要提前下載招商經(jīng)理郵件里面的委托書模版,并進(jìn)行填寫。
Q3.那我在注冊沃爾瑪帳號之前,我需要準(zhǔn)備好哪些資料?
需提前準(zhǔn)備好以下3份資料:
1公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
(需加蓋公章,公章必須蓋在空白處,不可以使用電子章)
2.授權(quán)委托書
(請使用招商經(jīng)理郵件提供的模版填寫,并掃描或拍照)
3.公司法人身份證正反面復(fù)印件
(需加蓋公章,不可以使用電子章)
(1.公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件--加蓋公章)
(2.授權(quán)委托書模版)
(3.法人身份證復(fù)印件)
(圖片來源:來源沃爾瑪官方)
Q4.除此需要提供上面所述的資料,還有哪一些資料也是要提前準(zhǔn)備的?
以下資料也是注冊時(shí)要填寫的,您可以提前準(zhǔn)備。
1.提供公司官網(wǎng)或其他平臺(tái)的店鋪鏈接;
2.真實(shí)有效的海外倉地址;
3.貴公司入駐沃爾瑪美國站的優(yōu)勢,提供公司介紹(或品牌介紹)
4.提供品牌名,跟美國商標(biāo)局一致大小寫
Q5.沃爾瑪?shù)淖枣溄釉谀睦铮挎溄涌梢赞D(zhuǎn)發(fā)嗎?
通過初審后,您會(huì)收到一封標(biāo)題為“Complete Your Walmart Marketplace Application”的郵件,里面含有沃爾瑪?shù)脑诰€注冊鏈接“Complete my application”。您點(diǎn)進(jìn)去即可。此注冊鏈接不可以轉(zhuǎn)發(fā)。如下圖所示。
Q6.用哪個(gè)瀏覽器注冊沃爾瑪新帳號?
建議使用最新版本的谷歌或火狐瀏覽器,并在注冊之前清除緩存(包括Cookie)。
Q7.招商經(jīng)理下發(fā)的注冊鏈接的有效期是多久?
店鋪?zhàn)枣溄拥挠行谑?4天,超過時(shí)間可能會(huì)失效無法注冊,拿到鏈接后請及時(shí)注冊。如有特殊情況,賣家需要延期注冊,請郵件聯(lián)系回招商經(jīng)理說明原委及處理。
Q8.注冊時(shí)有哪些需要注意的呢?
建議用新的網(wǎng)絡(luò)、電腦硬件設(shè)備,以此防范可能存在的關(guān)聯(lián)問題。
Q9.我是中國賣家,注冊時(shí),W8選哪個(gè)?
請選W-8 BEN-E。
四、沃爾瑪?shù)赇伡せ?/font>
Q1.沃爾瑪?shù)赇伡せ睿溄訌哪睦镞M(jìn)去?
找到如下圖所示的郵件,點(diǎn)擊“Register as a seller ”進(jìn)去激活。
Q2.如何判斷沃我的爾瑪?shù)赇伿欠褚呀?jīng)激活了?
1)您要確認(rèn)您后臺(tái)右上角是否顯示“Active”,如果仍舊顯示“Onboarding_Active”,您需要去后臺(tái)左上角的checklist中確認(rèn)是否還有未完成項(xiàng)。
你需要填寫的模塊有:店鋪后臺(tái)設(shè)置、商品上傳、設(shè)置庫存。
例:Partner profile下所有欄目的信息就需要填寫完整。
2)若您已完成全部入駐設(shè)置,請點(diǎn)擊“Ready to Launch”。
3)點(diǎn)擊 Confirm 完成店鋪激活!
4)完成所有操作后,您店鋪會(huì)在2-4個(gè)工作日內(nèi)激活。
5)等您后臺(tái)右上角顯示為“Active”狀態(tài)后,商品才會(huì)顯示為”Published”狀態(tài)。
Q3.一定要上架產(chǎn)品,才能激活店鋪嗎?
是的。要店鋪激活,至少上架1個(gè)產(chǎn)品,不然無法激活店鋪。所以賣家需要提前準(zhǔn)備好產(chǎn)品的文案、圖片、價(jià)格、庫存數(shù)量信息。
Q4.我的產(chǎn)品庫存設(shè)置為0,會(huì)影響到店鋪激活嗎?
這樣會(huì)導(dǎo)致店鋪激活失敗,庫存不可以設(shè)置為0,庫存數(shù)量至少設(shè)置為1。
(來源:廖姐跨境聊)
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