圖片來源:圖蟲創意
近日,我們大量的賣家粉絲反饋關于亞馬遜又開始嚴查UPC的事情。現在幾乎每天都有大量產品被亞馬遜強制下架或者警告即將下架。
圖片來源:亞馬遜后臺
眾多賣家表達,在編輯老鏈接時,頁面上商品編碼處出現了“值超出最大長度”等的紅色警示提示,并且無法正常保存。亞馬遜提示,會根據相關數據庫檢查商品編碼的有效性,如果商品編碼未在GS1中登記,其關聯ASIN將被禁止顯示,并可能會取消賣家的商品創建權限。
圖片來源:粉絲群截圖
如果遇到被查UPC的賣家,也不要太過于擔心,怎么處理呢?kevin和大家講解一下方法。
(娜姐推薦業務:買家秀視頻)
特別是對于剛申請的新店鋪的賣家,可以嘗試申請豁免。
a.無品牌的upc豁免
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在搜索框輸入“upc豁免”
圖片來源:亞馬遜后臺
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圖片來源:亞馬遜后臺
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值得關注的是:這里的品牌名稱必須是亞馬遜規定的:通用或者Generic,同時如果你所有類目都要做豁免,那么需要一個類目一個類目的進行申請哦!
申請結束之后,一般第二天亞馬遜就會全部審核通過,你就可以上架產品啦!
b.想要以自己的品牌進行豁免
很多人表示目前品牌還在審核,所以上架時不想使用通用或者Generic,想要使用自己目前正在注冊的品牌進行審核。ok,沒問題!
圖片來源:亞馬遜后臺
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將你的品牌輸入到“品牌/出版商”,我以csdghe為栗子噢~
圖片來源:亞馬遜后臺
這個時候我們發現需要審核,我們只需要提供帶有我們這個品牌的產品實物圖或者包裝圖即可。
圖片來源:亞馬遜后臺
圖片來源:亞馬遜后臺
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將準備好的需要亞馬遜審核的圖片通過此次上傳審核即可啦!
a.第1步:上傳listing獲取錯誤代碼
按照通常上傳產品的方法一樣進行上傳,然后你會收到報錯,別慌哈,報錯原因通常是:
圖片來源:亞馬遜后臺
① 亞馬遜必須先批準您的品牌,然后您才能使用它發布商品。品牌應通過品牌注冊進行注冊,但如果您的品牌不符合品牌注冊條件,您可以通過聯系賣家支持并提供錯誤代碼5665,獲得例外處理。
圖片來源:亞馬遜后臺
② 您使用的UPC、EAN、ISBN、ASIN或JAN碼與您嘗試發布的商品不匹配。如果您認為此消息有誤,請聯系賣家支持團隊。
b.開case聯系客服團隊
case模板如下:
亞馬遜,您好!我在上傳產品的時候出現了5665(5461)報錯,我正在進行品牌備案,我的品牌是:XXXXX,請將我加入白名單,非常感謝!(文字編輯好之后,再把5665/5461報錯的截圖添加至附件中)
c.收到客服郵件回復
上一步郵件case提交后過一段時間,不出意外會收到客服要求你提供證據圖片的郵件。(如果郵件內容是不知所云或答非所問的內容,請關掉case,換一個客服重復上面的步驟。)
d:準備證據圖片
證據圖片需要準備產品本身圖片,以及包裝圖片。(這里和ucp豁免的第二種情況一樣哦)
重點:你的產品圖片,無論是產品本身圖片還是包裝圖片,都必須看起來完全像是在超市等場合售賣的真實商品,且看起來不可撕毀,也不可擦除,產品上與包裝上的Logo與文案設計,均必須完全與產品和包裝融為一體。
①.如果您是所銷售商品的品牌所有者,請提供:
*GS1頒發的顯示您的法人實體和相關全球貿易項目代碼前綴的證書副本。*表明此證書上的法人實體與您的品牌相關的證據,例如商標注冊或顯示您的商品或品牌及其與UPC/EAN所有者之間關系的網站。
②如果您不是品牌所有者,請提供:
*來自制造商或品牌的信函或法律協議的副本,其中闡明了您用于發布該商品的全球貿易項目代碼是有效的并由上述制造商或品牌擁有,或您有權使用自己的全球貿易項目代碼銷售帶有其品牌的獨特商品。
今天分享就到這里了,歡迎大家關注娜姐。
(來源:跨境小當家)
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