2022-02-10 17:45
最好是能一次性成功,萬一失敗,可重新提交一次分類審核的申請,多次被拒,開Case問原因(主要情況有發(fā)票是否真實,開票公司信息在一段時間內(nèi)頻繁使用等)
拓展閱讀:類目申請其他常見問題
1、分類審核的case12小時內(nèi)沒回復(fù)就被亞馬遜關(guān)閉了
如果是2天之內(nèi)case還可以重新開,點擊Reopen回復(fù)case即可;如果已經(jīng)完全關(guān)閉,重新開case。
2、提交分類審核后沒有得到回復(fù)
一般分類審核的申請?zhí)峤缓?2小時之內(nèi)會有答復(fù)。如果沒有就回復(fù)case催促亞馬遜,再沒回復(fù)可新開一個case告知這個case的ID,讓亞馬遜幫忙催促一下(這樣肯定是會有回復(fù)的)。
3、已經(jīng)收到郵件說分類審核的類目通過了,可以銷售了,但是不能發(fā)布產(chǎn)品
這種情況一般是需要等2個小時或者等到隔天才能在后臺反應(yīng)過來。如果到了隔天還是不能發(fā)布該類目的產(chǎn)品的話就回復(fù)那個審核通過的郵件,告知賬號情況,讓其協(xié)助解決。
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