根據外媒報道,德國電子商務在2021年增長強勁,電子商務產品的總銷售額達到了991億歐元,與2020年相比增長了19%。2020年德國的電子商務價值約833億歐元,同比增長14.6%。
疫情大流行使得社會和貿易處于緊急狀態,電子商務的發展出現高峰,網購逐漸變成日常,讓多數用戶發現了它的好處。今天,和賣家一起了解亞馬遜德國站。
德國位于歐洲中西部,是歐盟中人口較多的國家之一。而且德國移民眾多,約占全球移民中的5%,居世界前列。德國經濟高度發達,互聯網覆蓋率高,是歐洲網民數量較多的國家之一。由于人口眾多、基礎設施完善、生活水平普遍較高,德國已成為區域性電商強國。和很多國家類似,德國零售電商銷售的增長速度遠遠超過實體店。在德國的電商行業,亞馬遜是領頭羊之一,銷售份額在整個電商銷售中占比高達28.7%。
1、消費習慣
根據調查,有96.3%的消費者,對在網上購物的訂單表示“滿意”和“非常滿意”。有40.9%的受訪者表示,他們在過去7天內不止一次在線訂購。移動商務越來越受到德國消費者的喜愛,且呈上升趨勢。此前有調查顯示,亞馬遜在德國消費者的心中,是線上購物的首選平臺之一。
2、產品質量
德國買家對產品質量要求高,退貨率相比歐洲其他國家偏高。許多賣家喜歡同一產品購買多個顏色和尺碼,收到、試用后,再退掉不想要的。如果賣家要進入德國市場,要注意產品描述:清晰詳細的產品頁面、產品價格和退貨政策。
3、物流服務及時
在德國電商市場,顧客對配送費、速度以及多種配送方式的要求較高,需要配送及時,此外還需要能在配送過程中可改變配送地址或時間。
1、DIY手工藝品
德國人對手工藝品、DIY制作和對業余愛好有幫助的產品感興趣。亞馬遜是他們常購買此類商品的地方。雖然受疫情的影響,許多DIY制作的實體店倒閉。但德國人對此類商品的購買熱情并無銳減,在線銷售額不斷增長。如果有做此類產品的賣家,不妨考慮進駐亞馬遜德國站。
2、電子產品
目前,電子類產品在德國的銷量也比較可觀。其中,小家電、手機、智能手表、跑步機、運動手環等都是電子品類中的明星產品。尤其在疫情期間,大家對于衛生的注重,讓亞馬遜德國的吸塵器銷量上漲了不少,2021年銷售增加了約30%。
另外節日類產品如家庭娛樂產品、禮品包裝袋、鮮花裝飾等。在節日中屬于暢銷產品,賣家可以提前規劃每年重點節日,進行產品運營規劃。
德國生活水平普遍較高,對商品質量要求也相應的較高,對自己需要的產品比較舍得花錢。相關賣家在德國市場進行銷售的時候,可以注意選品質量和服務質量,讓消費者擁有良好的購物體驗,提高滿意度和回頭率。
1、2022年亞馬遜歐洲站9大站點大促已開啟
隨著假日的結束,亞馬遜歐洲站年后的大促也將陸續開啟,從而帶動新一年的消費熱潮。據消息,近日亞馬遜歐洲站9大站點促銷提報活動已正式開啟。本次促銷的類型主要有頂級促銷、秒殺和Prime會員折扣等,折扣數從10%到25%不等,截至日期也有所不同。
賣家可把握機會,抓緊時間入駐,開啟德國站,多注意暢銷的季節類產品和節日性產品。
2、生產者責任延伸 (EPR)
自2022年起,如果在亞馬遜德國站銷售商品,亞馬遜將確認賣家在銷售商品所在的國家/地區是否符合生產者責任延伸 (EPR) 的要求。因此,亞馬遜將會收集并驗證賣家的生產者責任延伸 (EPR)注冊號。
如果賣家想入駐亞馬遜德國站,需注意了解所售賣的商品是否符合要求,且所需材料需要那些,并提前準備。
新一年迎來新一輪消費熱潮,賣家要多了解各大站點所需注意事項,在總結上一年“得失”的基礎上,多在站點運營、產品上下功夫,注意合法合規經營。
(來源:雨課)
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