2022-02-08 17:41
1. 賣家自發貨考核指標
賣家可自行選擇物流承運商,在符合平臺規則的情況下完成訂單。沃爾瑪美國站對賣家自發貨的考核要求如下:
物流時效計算邏輯:
2. 賣家績效查看方式
登陸Seller Center后臺,點擊左邊菜單欄Analytics下的Performance,選擇Order & Fulfillment
3. 賬號違規行為
若賣家賬號出現以下違規行為,一經發現,將立即暫停賬戶:
1) 對客戶、其他賣家或沃爾瑪員工使用威脅/辱罵性語言
2) 欺詐性的銷售行為
3) 提供無效或不準確的賣家信息
4) 通過其他零售商配送沃爾瑪的訂單
5) 未能更新技術以符合沃爾瑪技術更新和工具的要求
6) 向客戶推銷和分流客戶
7) 用錯誤分類代碼和數字來操縱業績指標
8) 在沃爾瑪訂單完成后提高所購商品的銷售價格
4. 暫停賬戶
如果賬戶被暫停,沃爾瑪將向你在Seller Center的Partner Profile填寫的對應聯系人郵箱發送暫停通知。暫停通知含有與賬戶暫停相關的詳情,包括暫停原因、暫停時間和申訴步驟等。
5. 關閉賬戶
如果賬戶被關閉,賣家將沒有申訴的權益,店鋪將無法正常銷售。
(來源:沃爾瑪全球電商)