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2022-01-27 18:07
主要內容：
1.什么是亞馬遜休假模式
2.可設置假期模式的對象
3.如何開啟關閉亞馬遜休假模式
4.開啟休假模式前后的注意事項
5.總結?
春節即將來臨，很多賣家都回家過年，如果在過年期間不想關注店鋪訂單，可直接開啟假期模式。春節即將來臨，很多賣家都回家過年，并且物流，貨代都已經停運，作為FBM的賣家，如果在過年期間想要暫停收到店鋪訂單，可直接開啟假期模式。
1. 什么是亞馬遜休假模式？
亞馬遜的假期模式是賣家因特殊情況導致在短時間內無法及時管理店鋪的特殊模式，亞馬遜假期模式允許賣家在假期期間暫時停用listing，不必擔心負面反饋。簡而言之，亞馬遜的假期模式是暫停帳戶，而不是關閉帳戶。
2. 可設置假期模式的對象？
亞馬遜假期模式只針對FBM賣家。
FBA賣家不用考慮這個模式，因為設置了也無效，listing 還會顯示在售。賣家仍需要確保賬戶一切正常運行，包括發貨、檢查庫存績效問題、回復買家留言等。
3. 如何開啟亞馬遜休假模式？
方法1：修改listing狀態
登錄賬號后臺進入“賣家中心”，在右上角的“設置”中選擇“賬戶信息”。如下圖 ：
圖片來源：圖1來源于亞馬遜后臺截圖
選擇“列表狀態”，將狀態更改為“假期模式”。如下圖 ：
圖片來源：圖2來源于亞馬遜后臺截圖
假期設置”（Vacation Setting）頁面選擇對應的站點，將銷售狀態調整為“不可售”（Inactive）。如下圖 ：
圖片來源：圖3來源于亞馬遜后臺截圖
最后，點擊“保存”（Save），店鋪的“假期模式”就設置成功了。
方法2：將庫存設置為0
還有一種方法，就是將庫存設置為0。
登錄賣家后臺，按以下步驟進行操作：
點擊庫存—＞管理庫存—＞設置庫存剩余：0
將庫存改為0之后，你的客戶將無法下訂單，后面可以再更改回來。
方法3：延長發貨時間
一般情況下，自發貨賣家的配送準備時間設置為2-3天左右。
因為春節期間，跨境物流、貨代也是同時要休假的，所以此時賣家需要延長配送準備時間。
我們需要從后臺逐個檢查listing并分別更改時間。
以下是操作路徑：點擊Inventory -> Manage Inventory -> Action -> Edit Details -> Handling Time。（將發貨時間延長至你需要的時間即可。）
PS：延長發貨時間，有一點不好的就是發貨時間延遲可能招致負面反饋，會對店鋪績效造成不良影響。
以上三種方法選擇哪一種，取決于你的假期長短。
如果你只打算休個短假，建議更改發貨時間。但不好的一點就是，即使你事先提醒了客戶等待時間需較長，也有可能招致負面評論，影響店鋪績效。
如果你打算休個長假，將庫存設置為0或更改listing狀態會更好。
春節回來后，如何關閉亞馬遜假期模式？
如果你想要重新開始銷售，那么你需要重復上述步驟以激活亞馬遜賣家中心賬戶。在假期設置頁面選擇在售-Active選項并保存，listing將恢復活躍狀態，并在1小時后可見。
圖片來源：圖4來源于亞馬遜后臺截圖
PS：只有擁有管理庫存特權的用戶有權編輯此狀態。
4. 在開啟“躺平”模式前，一定要做好這些準備：
1. 確保所有訂單均已交付店鋪。開啟假期模式期間，未完成的訂單并不會消失，而將會一直保持在待履行的狀態。對于買家而言，他們并不在乎你放不放假，只在乎自己的訂單是否已經履行。
所以，賣家在開啟假期模式前，務必確保自己已經完成了所有的待處理訂單，否則等到大家放假歸來，等待你的就會是一場“腥風血雨”。
2. 提前兩天更改listing狀態。倘若在休假前一天突然更改listing狀態，賣家很有可能會因為訂單數量過多而導致手忙腳亂，因而賣家最好提前至少兩天時間將listing狀態更改為不可售。但是時間也不宜提前過多，否則很有可能會因為錯失訂單而懊惱不已。
3. 提前設置好消息的自動回復。在亞馬遜上，長時間不回復客戶消息很有可能會對賣家的賬戶產生不良的影響。所以，在設置休假模式錢，賣家需要提前準備好自動回復的模板。模板不需要太長，只需要簡單地闡明情況，告知客戶店鋪恢復銷售的日期即可。
4.2. 休假模式的優缺點
優點
作為亞馬遜賣家，激活休假模式既可以得到休息，也不會掉排名；還可以在享受休假的同時，維護品牌聲譽。
缺點
1. 每月的服務費亞馬遜還是會收取。
2. 你將失去休假期間的訂單。
總結：亞馬遜休假模式是亞馬遜給想要休假的賣家提供的一種功能。春節將至，如果你是FBM類型的賣家既想回家又放心不下店鋪，可以試試激活休假模式。但要衡量休假模式的優缺點，以及注意開啟休假模式后需要注意的事項。
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（來源：野生柒啦）
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