社交電商運營模式
一、社交拼團電商模式
拼團是去中心化的電商玩法。通過熟人之間或者陌生人之間的平圖案,引發用戶參與,有用戶分享形成自傳播,降低引流成本。典型的就是拼多多,后來的京東拼購,天貓的聚劃算-火拼。主要是基于自媒體渠道, 發起人和參與者都是通過自媒體分享并完成交易,此玩法可以激發消費者低價消費的積極性,讓消費者自發傳播,它是一種快速的裂變營銷,可以在很短時間內,積累出龐大的精準客戶,而且這些客戶都是基于同一個圈子。通過它,商家可在后臺自行設置活動商品、折扣價格、活動時效、成團人數及活動商品限購信息針對特定商品,從而在約定時間內,以成團人數為條件,用優惠價格出售商品。而買家在拼團活動期間內,主動分享,找到滿足人數要求的好友并成功支付,就可以折扣價購得商品,否則系統會自動將所支付的貨款原路退回。拼團的幾大難點:質量與品控;補貼與利潤;創新與模式。
二、社交內容電商模式
該模式主要特點是內容驅動成交,立足于共同興趣聚合一起形成社區,通過自己或者別人發表高質量的內容吸引海量用戶訪問,累積粉絲,然后引導用戶裂變與成交的電商模式。不管什么類型的社群都有幾個相同的關鍵詞:平等,興趣,分享。目前社交內容電商比較成功的主要是在垂直細分領域,如美妝、母嬰,這類電商代表有小紅書,蘑菇街,還有短視頻平臺抖音、快手探索的電商方向也是這個模式。該模式對運營能力要求較高:其一、需要有持續不斷的高水平內容輸出能力。其二、需要具備較強的選品能力。做產品需要專業知識,而做社區與社群的核心是人,你需要洞察這群人的潛在需求,才能輸出激發共鳴的內容。
在國內比較出名的社交電商平臺包括:拼多多、云集、小紅書等等
但是在琳瑯滿目的社交電商項目中,對于一些即將進入社交電商領域從業者來說,該如何選擇一個好的電商平臺呢?
可以從以下幾個方面考慮:
1、公司實力背景
社交電商歸根到底是賣貨為主,電商發展到現階段各個環節都發展得非常成熟,有足夠的實力,有雄厚資金才是保障,沒有資金怎么進貨,怎么和供應商談供應鏈。
2、供應鏈完善
公司有沒有深厚的供應鏈積累和強大的供應鏈保障,因為做電商,供應鏈是根本。供應鏈是否強大決定了產品在市場是否有競爭力,有競爭力做這個項目才有優勢。在這方面阿里和京東還是比較有優勢。
3、政策穩定性
政策穩定對于做項目的人來說很重要,一旦當你進入社交電商領域從事工作,就會慢慢有屬于自己的團隊。很多平臺政策一變,死掉一批,然后重新招人。社交電商依靠的是人脈,信任是基礎,一旦人脈損害,會對事業造成非常大的打擊,這樣的平臺也不靠譜。跟著一家有群眾基礎,有市場認可度,傳唱度,實力平臺可以把它當做事業來做,你的事業只會越做越大。因為平臺很靠譜,你也很努力。
4、事業紅利期
很多平臺已經存在很久,紅利期已經失去,小白進去機會很少。舉例:云集已經存在好幾年,頭部已經形成,市場也占有率非常大了,你現在進入還有機會嗎?有,只是非常低。
十幾年前敢投資房產、幾年前敢在淘寶開店的人,現在都在享受他們敢拼,堅持所帶來的回報。但是這些時機、機遇已經過去了,做任何一行,進去越早,享受紅利期越早。
5、靠譜團隊
從事社交電商選對了平臺很重要,選對了團隊更重要,特別是對于所有新人來說,至關重要,沒有一個好團隊扶持,培訓,幾乎寸步難行,很多人很努力很認真,做著做著就半途而廢了。富貴在天,生死有命,選中好的團隊,事業事半功倍。
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(來源:出海記事本)
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