
圖片來源:圖蟲創意
亞馬遜自2019年2月推出Amazon Live后的3 年時間一直無法將直播帶貨“支棱起來”,在其余直播內容支撐不起流量的同時,品牌和網紅在觀望之余逐漸猶豫而陷入絕望,使得亞馬遜原本的野心之作陷入十足尷尬的境地。
亞馬遜推出Amazon Live的目的,一方面是向網紅以及品牌提供直播平臺;另一方面,消費者在直播間即可下單購買,Amazon Live還配備一個聊天功能,實現消費者與直播間主持人的實時互動。Amazon Live主導的2021年Prime Day直播吸引到的活粉大致在3萬至7萬之間,也是該功能一年中流量的最主要來源。
2021年11月,亞馬遜選擇重新優化Amazon Live的體驗,像如Twitch(亞馬遜旗下)、YouTube等平臺抄了些許作業。Amazon Live新增UP主列表以及直播流回看功能。不過就目前來看,消費者依舊意興闌珊,對于購物的意向寡淡之至,Amazon Live在正常情況下最多的活躍觀眾不到千人。
(圖源:亞馬遜官網)
網友對于鮮少關注Amazon Live的反饋集中在內容出品上,Amazon Live的直播缺乏娛樂性的同時制作也較為粗糙。盡管大家都在帶貨,但Amazon Live顯然太過“功利”。總而言之,nobody cares(無人在意)。
亞馬遜目前面臨的挑戰是,如何為其網站和APP找到最適合直播購物的觀眾。搜索框是一直以來是亞馬遜為消費者導航的核心,但卻無法提供購物靈感抑或是盲目瀏覽之余的娛樂,但隨著直播購物的異軍突起,“老人老辦法”或許已經不再行得通。
亞馬遜的試水直播購物是在2017年、2018年的Prime Day,2019年Amazon Live項目落地至今,一直在平庸之中度過漫漫歲月。而在遙遠的東半球,也就是直播購物的起源地——中國,直播購物已經成為家常便飯。盡管歐美國家近年都做了不少嘗試,但也依舊是“平平無奇”。市場分析師表示,直播購物并不是一種專屬地域特色,更像是電商、社媒和文化的集合體,目前僅中國市場能將三者融合得很好。
亞馬遜雖然有實力成為直播購物市場的主導者,但多年來對這個項目一直處于半放養的狀態。沃爾瑪、塔吉特等競品短時間內不會比亞馬遜做得更好的原因,不是資金投入,而是最好的直播“土壤”不是在電商平臺,而是YouTube、Instagram、TikTok等社媒,以及NTWRK或OOOOO等專門從事直播帶貨的新平臺。(更多市場資訊,點擊這里)
(來源:AMZ實戰)