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上次說到SUID,也就是Wayfair平臺因為按照倉庫為維度來管理供應商和庫存,而分配給倉庫的一個編號。那么這次我們引申來講講庫存管理的其他方面。
在Wayfair后臺有父級庫存(parent level inventory)和子級庫存(child level inventory)的說法,很多賣家不知道怎么理解,實際在倉庫和庫存管理中怎么運用。實際上按照Wayfair的定義,如果你在平臺后臺只維護了一個倉庫,那么不管你實際運營中有幾個倉庫,你所有的庫存都是在這一個倉庫底下去更新,這個就認為是父級庫存的管理;而如果你在后臺維護了幾家倉庫,那么你就要按照每一家倉庫的情況去更新庫存列表,這個就是子集庫存管理。
我們知道每個賣家庫存管理的系統化程度、更新頻率、管理精細化程度不一樣。父級庫存管理實際上是一種比較粗放的管理模式。比如你實際在美國有3個海外倉,但是不一定每一個倉庫的所有sku庫存情況你都能及時準確掌握和更新,而是只有總的庫存列表是相對有把握的,那么平臺認為你可以在后臺只維護一個倉庫,然后定期提交總的庫存清單。這當然不是一種最優化的管理方案,也不利于你在平臺產品頁面獲得這3個海外倉真正覆蓋范圍的排名加權,而是只能限制于你在后臺維護的這個倉庫。如果你的sku分布在多個倉庫且庫存變動頻繁,波動大,容易缺貨,又的確做不到及時更新每個倉庫的庫存,可以使用父級庫存的管理模式。這時候你只有一個SUID,所有的sku都是按總數提交的。
實際上大部分賣家應該可以做到子級庫存的管理模式。即按照倉庫來管理庫存,這樣有利于前臺的產品展示和排名,也有利于賬號的表現。如圖你后臺維護了兩個倉庫,分別在美東和美西,那么就可以覆蓋其周圍的客戶群體。平臺分配兩個SUID,每個SUID下面的sku分別維護庫存數量。
當然如果你本來就只有一家海外倉,在后臺也只維護了一家海外倉,就不存在父級還是子級管理的問題。有的賣家可能在申請賬號的時候隨意臨時填了一個海外倉地址,實際入倉發貨不是從這個地址發貨的,也沒有維護更多的倉庫。雖然不影響運營,但為了產品的排名和賬號表現,最好還是維護成實際倉庫地址,或者至少地址不要隔太遠,并且供應鏈管理有余力的話,可以布局多倉運營和CG倉運營。
如果想從單倉轉為多倉運營,添加倉庫只能通過提交ticket,填寫倉庫地址聯系人等信息。
提交后平臺審核,會有郵件通知你倉庫信息已經更新,這時候你在account management底下看到所有的倉庫信息。
如果產品款式分布在不同倉庫,也就是有的款不是所有庫有貨,那么可以在平臺設置好,避免某些sku在某個倉庫長期無貨影響賬號表現。也是通過提交ticket的方式。比如SUID100001這個倉庫有111和333兩款,而SUID100002倉有222和333兩款,那么一開始設置好,平臺就不會要求你在100001更新222的庫存,或者在100002更新111的庫存。
添加100002倉庫方式和上面一樣,提交ticket。
前面更新了倉庫,但這時候還沒有激活。平臺要求你填寫一份csv文檔,告訴平臺這個倉庫對應的sku清單,平臺幫你在后臺作相應配置,最后激活,這時候你在inventory management中管理庫存就是按照子級庫存模式來管理了。
(圖片來源:公眾號-跨境電商C14,wayfair后臺截圖)
(文章來源:公眾號-跨境電商C14)
(來源:跨境電商老馮)
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