11月1日，跨境電商O2O峰會在東莞舉行。此次峰會匯聚了地方政府、傳統外貿制造商、傳統外貿服務商、電商平臺等各方參加。跨境電商作為一種外貿新形式，行業整體發展快速。艾瑞咨詢預計，到2016年中國跨境電商交易規模達6.5萬億元，占整個外貿規模的19%。

有業內人士表示，跨境電商B2B具有更大的潛力，未來中國跨境電商重點將從B2C模式轉向B2B模式。不過，跨境電商發展仍面臨三大瓶頸：基礎物流服務跟不上；本地化的售前售后服務難以滿足；國際法務摩擦日益增大。

訂單碎片化成為常態

東莞市副市長楊曉棠在峰會上表示，外貿傳統方式已經發生變化，外貿訂單碎片化成為常態；跨境電商是外貿調結構、穩增長的抓手，制造型企業可以借助跨境電商減少外貿銷售層次，提高利潤率。

數據顯示，全國跨境電商企業約70%在廣東，2013年在廣東完成的跨境電商零售進出口額約為200億美元，廣東省賣家位居大中華區跨境電子商務零售出口總交易的第一位。據悉，目前廣東正研究出臺《關于加快跨境電子商務發展的意見》。

除地方政府加大力度扶植跨境電商，電商巨頭們也紛紛發力跨境電商業務。阿里巴巴自上市以后，國際化戰略愈發重要。據悉，今年“雙十一”阿里首推國際化，包括天貓國際、淘寶海外、速賣通等在內的平臺都將參與促銷。速賣通賣家運營總監楊帆表示，在過去的4年，我們致力于把中國制造的產品推向全球，目前賣家來自全球的200多個國家，賣家數量過億。

亞馬遜高級經理白強表示，亞馬遜全球開店在中國迅速成長，在過去的一年里向全球消費者提供中國消費品增長64%，中國賣家走出國門增長196%，目前在亞馬遜美國市場，每四個新增賣家，就有一個來自中國。

業內人士表示，跨境電商快速發展的原因有幾方面：一方面，目前中國外貿形勢發生變化，碎片化訂單非常多，而大訂單數目下滑，跨境電商適應了這種新的外貿形勢；其次，政策方面，今年7、8月份，國家海關總署先后發布公告，對跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜做出了規定，此前處在灰色地帶的“海淘”將迎來陽光化；此外，各大電商龍頭企業包括亞馬遜、阿里巴巴等紛紛發力跨境電商，為產業增添了活力。以阿里巴巴為例，速賣通這兩年來在集團的地位明顯提高。

三大瓶頸制約發展

目前跨境B2C業務發展如火如荼，促使兩類企業快速發展。一類是出口跨境型平臺如速賣通、敦煌網等；另一類是出口跨境型企業，包括DX、蘭亭集序等公司。行業快速發展的同時，跨境B2C模式制約瓶頸也逐漸顯現。

“B2C模式的商業基礎猶如建立在沙灘上，不牢固。”大龍網副總裁蘇明璞對中國證券報記者表示，這種模式的缺陷主要體現在幾個方面：基礎物流服務跟不上；本地化的售前售后服務難以滿足；國際法務摩擦日益加大。具體來說，由于地區和距離的因素，加上海關通關、檢驗檢疫，可能導致小包裹物流不穩定，從中國快遞到巴西大概要30天-45天，到俄羅斯一般也要30天左右。至于法務問題，B2C模式要解決難度非常大，做跨境B2C就是要跟世界各國的法務系統打交道，要熟悉各個國家的規則，不借助本地商家合作困難重重。

東莞跨境辦主任鄧濤表示，目前郵包出口增長迅猛，易引發貿易摩擦而受到限制；同時，碎片化訂單帶來碎片化通關，帶來巨大的監管壓力和監管成本。即使海關推出了9610監管新規，與檢驗檢疫一起推動電子化、集約化通關，但匯、稅的配套操作規程尚未快速跟進。

有業內人士指出，跨境B2C出口型企業已經有幾萬家，但每一家對自己的銷售額到底是多少是諱莫如深。很多出口規模達幾千萬美元的出口跨境B2C企業，公司網頁卻非常低調，區區幾個中文介紹，甚至看不出企業主營是什么，而據公司口頭介紹產品已達100多萬種。這其實就是當前跨境B2C出口企業的真實寫照，被稱為是一個“神秘的群體”。

B2B將成主要發展趨勢

對外經貿大學教授王健表示，未來中國跨境電商重點將從B2C轉向B2B，電子商務的B2B具有更大的發展潛力。

鄧濤表示，從國家戰略看，B2B前景更廣闊，并有成為主力的潛力和前景，特別是通過推動制造型企業上線，促進外貿綜合服務企業和現代物流企業轉型，從生產、銷售端共同發力，成為跨境貿易電子商務發展的主要策略。我們要適時引導部分企業從B2C向B2B跨越，對已做大B2C業務的企業，鼓勵在境外物色合作伙伴，在境內買斷企業產品，甚至反向收購企業，使從制造到消費者的鏈條銜接更好。

在高峰論壇期間，大龍網發布新戰略推出“網貿會”，以跨境電商M2B模式為核心，全球首次將國內廠家生產剛需與海外碎片化中小訂單需求進行線上線下對接，從而實現低成本、高收益、保障售后的目的。通過“網貿會”，對接制造廠商和零售分銷商，這其實是B2B的一種方式。

“為何定位中小訂單而不是小包裹呢？”大龍網CEO馮劍峰表示，全球金融危機后，外貿出現新特點，大訂單、長期訂單逐步被碎片化的中小訂單、短期訂單代替，4萬億的外貿交易額中30-50%詢單量都是中小訂單，市場體量龐大；同時，受成本限制，越來越多的外貿開始轉向線上，外貿業需要一整套電子商務解決方案，并提供最后一公里售后服務，而現有大多數跨境電商無力解決這些問題。“網貿會”將中國生產制造商和海外零售商直接對接，把“最后一公里銷售及售后”留給海外本土零售商，實現各方共利共贏。

歡迎關注外貿行業第一微信號【cifnews】