圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
據(jù)谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek Holdings)和貝恩咨詢(Bain&Co.)聯(lián)合報(bào)告預(yù)測(cè),2025年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2,340億美元。東南亞依然一片藍(lán)海市場(chǎng),眾多賣家持續(xù)深耕,攜國(guó)貨圈粉消費(fèi)者。
3C配件常年登頂Shopee東南亞市場(chǎng)熱銷榜單,國(guó)貨藍(lán)牙耳機(jī)成為“香餑餑”。本期小編專場(chǎng)來(lái)到“中國(guó)3C之鄉(xiāng)”深圳龍華,采訪國(guó)貨耳機(jī)品牌SOUNDPEATS,探訪其2年來(lái)通過(guò)Shopee深耕東南亞市場(chǎng),突圍熱賣品類,跨境出海大促當(dāng)天銷售額近8萬(wàn)美金的爆單秘笈!
品牌出海 · 藍(lán)牙耳機(jī)
12.12大促當(dāng)天銷售額近8萬(wàn)美金
剛剛抵達(dá)SOUNDPEATS的樓下,海外運(yùn)營(yíng)經(jīng)理Freya和Shopee運(yùn)營(yíng)Roxana開(kāi)始跟我們介紹公司的出海背景。2010年,SOUNDPEATS品牌就成立了,在行業(yè)內(nèi)深耕發(fā)展了十多年,致力打造高品質(zhì)的藍(lán)牙耳機(jī)。
專注于高品質(zhì),是SOUNDPEATS的品牌初心。Freya介紹道,“目前我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有一套完整的運(yùn)作體系,包括我們的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)供應(yīng)鏈、品牌建設(shè)推廣和客戶服務(wù)等,已經(jīng)搭建得比較完善了。”
2019年,SOUNDPEATS看到了東南亞電商市場(chǎng)的潛力,選擇了Shopee作為出海的巨輪。Freya笑著說(shuō),“剛開(kāi)始入駐Shopee是從一些跨境網(wǎng)站了解的,文章介紹Shopee平臺(tái)官方自有的物流體系SLS和低門檻好上手的賣家后臺(tái)操作,我們就嘗試去官網(wǎng)了解入駐流程。”
從0起步,他們的運(yùn)營(yíng)人員帶著產(chǎn)品在東南亞開(kāi)荒耕種,一步步走到2021年12.12大促當(dāng)天銷售額近8萬(wàn)美金。取得如此成績(jī),問(wèn)及如何推廣時(shí),F(xiàn)reya也分享了他們的品牌策略:“除了Shopee運(yùn)營(yíng)人員外,我們品牌推廣中心也會(huì)整合一些本地化的資源,比如當(dāng)?shù)氐恼箷?huì)和實(shí)體店、科技媒體、社交網(wǎng)站、紅人測(cè)評(píng)等多渠道地宣傳來(lái)擴(kuò)大我們的品牌影響力。"
服務(wù)客戶 · 極致產(chǎn)品
國(guó)貨圈粉Shopee東南亞消費(fèi)者
出海東南亞,Shopee成為了SOUNDPEATS的首選。2021年11.11和12.12大促當(dāng)天,SOUNDPEATS攜手Shopee做到了一天銷售額近8萬(wàn)美金。
談及在Shopee東南亞市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),Freya分享道:“目前在Shopee東南亞市場(chǎng)重點(diǎn)發(fā)展泰國(guó)、菲律賓和馬來(lái)西亞,拉美和波蘭等新市場(chǎng)處于發(fā)力階段,正在探索挖掘,慢慢深入發(fā)展。”
帶著國(guó)貨耳機(jī)進(jìn)場(chǎng),SOUNDPEATS在產(chǎn)品上也針對(duì)東南亞消費(fèi)者進(jìn)行選品上新,“我們有專業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)和聲學(xué)團(tuán)隊(duì),他們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)主流和消費(fèi)者偏好進(jìn)行調(diào)研分析,滿足東南亞消費(fèi)者需求。”
打開(kāi)SOUNDPEATS在Shopee的店鋪,熱銷中的藍(lán)牙耳機(jī)單價(jià)超人民幣200元,F(xiàn)reya介紹道:“東南亞消費(fèi)者追求高品質(zhì)的藍(lán)牙耳機(jī),他們也會(huì)買客單價(jià)高的產(chǎn)品,這與我們品牌定位不謀而同。”隨著消費(fèi)者對(duì)音質(zhì)的追求越來(lái)越高,耳機(jī)使用頻率越來(lái)越高,他們也逐漸愿意承擔(dān)更高費(fèi)用的產(chǎn)品。
Shopee店鋪熱銷款
在參觀研發(fā)中心的時(shí)候,小編通過(guò)公司SQE工程師Wan的介紹了解到藍(lán)牙測(cè)試儀、電壓負(fù)載儀、人工汗液等在新品藍(lán)牙耳機(jī)測(cè)試中所起的作用,“人工汗液的話,我們主要是用來(lái)做可抗性測(cè)試,模擬耳機(jī)在人體佩戴運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下,汗液是否對(duì)新品存在腐蝕可能。”他們?cè)诔掷m(xù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,圈粉Shopee東南亞消費(fèi)者。
運(yùn)營(yíng)秘笈 · 爆單教學(xué)
店鋪引流 廣告投放 品牌布局
那賣家入局Shopee市場(chǎng)后,應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)?小編也向SOUNDPEATS的Shopee運(yùn)營(yíng)Roxana尋求爆單秘笈,分享給賣家朋友們學(xué)習(xí)。
店鋪引流
在店鋪引流方面,SOUNDPEATS從社交平臺(tái)、粉絲維護(hù)、熱銷款和大促店鋪裝修入手:
KOL社交平臺(tái)引流:針對(duì)不同市場(chǎng),他們會(huì)定位目標(biāo)人群頻繁使用的社交平臺(tái),尋找平臺(tái)KOL合作,因地制宜地推廣產(chǎn)品;
維護(hù)粉絲的忠誠(chéng)度:他們會(huì)定期給予特定的優(yōu)惠,吸引用戶回購(gòu)產(chǎn)品,且進(jìn)行分級(jí)管理,形成口碑宣傳效應(yīng);
熱銷款引流:他們會(huì)將熱銷款與店鋪其他潛在爆款進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,帶動(dòng)店鋪整體流量;
營(yíng)銷工具造大促氛圍:在大促備戰(zhàn)期,他們會(huì)頻繁使用Feed發(fā)布店鋪優(yōu)惠動(dòng)態(tài)消息引流,同時(shí)使用加購(gòu)優(yōu)惠、套裝優(yōu)惠等,并用優(yōu)惠券進(jìn)行店鋪裝飾和產(chǎn)品圖片更換。
廣告投放
在廣告投放方面,SOUNDPEATS也有自己的投放策略,Roxana介紹道:“我們?nèi)粘M斗乓?/span>一個(gè)星期為周期進(jìn)行調(diào)整;大促前一個(gè)星期會(huì)加大投放,大促當(dāng)天投放會(huì)調(diào)整為日常的3倍。”
大促前的流量會(huì)持續(xù)高漲,對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是不可錯(cuò)過(guò)的黃金時(shí)期。Roxana還提到:“如果是品牌賣家,我認(rèn)為關(guān)鍵詞廣告會(huì)好一些,因?yàn)槠放泼褪呛芎玫年P(guān)鍵詞。”
未來(lái)布局在Shopee取得如此好成績(jī)之后,SOUNDPEATS未來(lái)會(huì)繼續(xù)深耕東南亞市場(chǎng),針對(duì)東南亞市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好,研發(fā)設(shè)計(jì)出更符合當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品;同時(shí)將目光瞄準(zhǔn)Shopee拉美和波蘭新市場(chǎng),持續(xù)發(fā)力藍(lán)海市場(chǎng)。
“品質(zhì)和客戶服務(wù)一直是我們的重中之重,未來(lái)我們也會(huì)砥礪前行,希望能夠通過(guò)Shopee平臺(tái),讓所有消費(fèi)者都能夠享受到SOUNDPEATS帶來(lái)的樂(lè)趣。”Freya笑著和小編分享道。
采訪的最后,談及跨境電商目前的發(fā)展趨勢(shì),F(xiàn)reya也分享了自己的看法:“跨境對(duì)于傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)賣家來(lái)說(shuō)肯定是一個(gè)機(jī)遇,這是毋庸置疑的。特別是一些藍(lán)海市場(chǎng),有巨大潛力空間去運(yùn)作發(fā)展,如果我們把握住了,那我們的自主品牌就能從國(guó)內(nèi)走向世界,有機(jī)會(huì)成為一個(gè)全球化的品牌。”
出海成為全球化品牌是很多賣家的初心,如何踏出第一步卻成為很多人猶豫的因素。在Freya看來(lái),“出海開(kāi)店要趁早,做最先吃螃蟹的人。”
出海Shopee,時(shí)勢(shì)造賣家。想跟SOUNDPEATS一樣出海全球,在Shopee一天銷售額近8萬(wàn)美金嗎?
(來(lái)源:Shopee跨境電商)
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