
獨立站賣家對品牌故事應該是相當熟悉了,沒有About us 的網站不是好網站,沒有品牌故事的About us沒靈魂。
當然,獨立站的品牌故事不是隨隨便便寫一個就能糊弄了事的,無法讓消費者產生共鳴的品牌故事,是無效的。
今天小U就給大家列舉編好獨立站品牌故事的八大要素,掌握了其中任何一個的精髓,你的品牌故事就能從一眾獨立站中脫穎而出,slay全場!
1. 勇敢追夢人
“你的夢想是什么?”
看過《中國好聲音》的人應該都很熟悉汪峰這句經典臺詞,節目選手花樣賣人設的血淚故事大家應該也有些印象。
這類艱難心酸的追夢故事就是我們打造品牌故事的第一種思路。
一個沒上過一天學,僅會寫自己名字的農村婦女,在短短6年間白手起家,一路苦拼,才有了現在大家熟知的“老干媽”。
再舉個例子,扎克伯格在創業初期總是大肆宣傳自己在宿舍創業到后來輟學創業的經歷,其目的就是要傳達出創業困難,成就來之不易的中心思想,讓消費者產生情感共鳴。
平凡村民立志把家鄉特色產品介紹給更多人;普通大學生創業只想靠自己的誠信和勤奮服務客戶;從一個街邊小攤到一家小店再到線上商城,一步一個腳印的踏實創業歷程……
這個方法很好理解,故事也很好編。相信大家都能夠將這個原理運用的得心應手。
2. 工匠精神
所謂工匠精神就是對一件事情,一個產品,一種工藝的不斷精進,完善。把這種精神體現在你的品牌故事中,會給人一種值得信賴的感覺。
傳遞這種精神的重點在于展現工藝流程和細節。
比如“曬足一百八十天”的X天醬油,用醬油制造的時長來突顯工匠精神。
還有現在大熱的茶文化和咖啡文化,從選茶葉選豆子到最后的品茶品咖啡,也是要歷經很多個流程。經過這些復雜的流程,品牌價值才能有所上升,也就是我們常說的品牌溢價。
運用到獨立站品牌也是同樣的道理:精選澳洲高品質羊絨,每一條圍巾都純手工定制;傳承100年獨特技藝,幾代人的共同堅持;反復多次實驗,只為生產出更懂你的產品……
傳遞工匠精神的重點在于強調,把你的概念反復輸出給客戶,久而久之,大家就都記住了。
3. 環保生活
環保的概念在全球各地都很受推崇,越來越多的消費者在選購商品時會看產品是不是低碳環保。對于大眾來說,企業享受了社會資源,就必須要承擔一部分社會責任,越大的企業就越應該主動承擔環保責任(這一觀點在海外市場更加普遍)。
品牌打造環保有這么幾個關鍵詞:environmental friendly,nature,recyclable,sustainable,earth …
這樣的品牌營銷在護膚品界最為常見,以歐舒丹為例,它的品牌故事強調尊重傳統,保護大自然,以自然草本為原材料制作產品,并將其作為產品賣點營銷。
還有大家非常熟悉的無印良品,也是提倡簡約、自然、不浪費材料,注重商品環保問題的品牌。
除此之外,低碳的生活方式也是很好的品牌故事切入點。將低碳的生活方式融進一個完整的故事里,講述創始人的低碳理念,又是如何將這樣的理念融入到品牌和產品中的。
4. 保護動物
保護動物的品牌概念最常出現在服裝類和化妝品類。不使用動物皮革制衣制包,不使用動物做化妝品測試,都是品牌的常用手法。
故事可以是從非常日常的生活入手,比如創始人是個很愛動物的人,養了一條狗和一只貓;又或者是一段野外被動物搭救的奇遇……
如果你想要走保護動物的路子,甚至連你的品牌名稱都可以和故事里的動物相關聯。
5. 公益事業
如果有兩家賣同樣產品的獨立站,價格也差不多,但其中的一家每賣出一件產品就會向x慈善組織捐出1美金,你會買哪一家?
這是非常常見的“買一捐一”套路,麥當勞和肯德基都在用。用這種策略的品牌一般都會在網站的顯眼位置標出“每購買一件xx就捐贈xxx”的標語,但如果要把這個善舉寫進品牌故事里還需要一些細節來潤色。
比如,你捐贈的對象和你之間有什么淵源?
某眼鏡品牌創始人曾去過云南的山區支教,發現那里的孩子沒有條件購買近視眼鏡,于是決定每賣出一副眼鏡就給山區的孩子捐一副眼鏡。這樣的故事就非常容易讓人共情,既體現了品牌的價值,還順帶展現了一下創始人豐富的人生經歷。
6. 感情牌
愛情、親情、友情都是可以作為品牌故事的,其中最常見的就是愛情。
水中貴族百歲山的廣告相信大家都印象深刻,還有德芙(DOVE)的“Do you love me”,哈根達斯創始人和女友分離多年又重新在一起的愛情故事……
當你在做品牌故事時,可以引用你喜歡的愛情故事,也不妨也說說自己的故事,特別是當你的品牌就是用你和愛人的名字命名的時候。雖然講愛情故事這套路這聽起來很土,但畢竟是人類永恒的話題,還是有很多人愛聽的。
除了愛情還有親情,友情,不需要多曲折的劇情,只要是真摯而熱烈的,就足夠動人。
7. 新興的市場需求
一些品牌的誕生就是因為他們發現了目前市場上的一些新興的消費需求,品牌是隨著需求產生的。所以在講述品牌故事的時候,最佳的方案就是把你發現的需求是什么,你是如何發現這些需求,你的品牌是如何滿足這些需求的故事闡述給消費者。
比如,某咖啡店發現很多都市白領追求高品質的咖啡,但又沒有時間去咖啡廳購買,推出了濃縮咖啡液品牌。既能滿足大家對于高品質咖啡的追求,又節約時間。
8. 品牌初心
比起上面的那些花式套路,簡簡單單的說一說你成立這個品牌的初心和你的品牌態度也是不錯的選擇。
談品牌態度一定要從品牌本身出發,結合產品和品牌特色去表達,比如宜家的品牌初心就是為讓大眾創造更美好的生活。
很多人會覺得這么宏大的愿景不適合初創品牌,但如果你的品牌在產品設計,包裝,銷售,傳播的環節都能保持著同樣的態度,而不是和別人一樣的套路,你完全可以放心的去把你的品牌態度展示給所有人。
再舉個大家都很熟悉的品牌 — 小米。它的初心就是做“感動人心,價格公道”的好產品,“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司”,“永遠相信美好的事情即將發生”。
所以,仔細想想,除了賺錢,你創立這個品牌的初衷是什么,你希望過什么樣的生活,你向往的美好是什么樣子的… 這對講述品牌故事大有裨益。
? 總結
最后,回歸到最開始說的“沒有品牌故事就沒有靈魂”的話題。
我們為什么要寫品牌故事,是因為別的獨立站都有,所以我們就要有嗎?
當然不是,品牌故事是有實實在在的作用的,如果寫了沒用還不如不寫。
上述的所有套路都是為了讓顧客記住你的品牌,對品牌產生好感。
總結來說,就是要告訴客戶:你是一個什么品牌,為什么創立這個品牌,創始人牛在哪里,你提供什么產品/服務,你已經做出什么成績。
通過這些信息不僅可以展現品牌的產品和服務能力,更能夠獲取客戶對品牌價值觀的認同。如果客戶發現品牌的價值觀和產品都特別符合自己的需求時,對品牌的好感度是會瞬間提升的。
除了上面說到的那些故事設計之外,還可以增加一些實例佐證你的故事。在About us里加上產品系列介紹,特色服務介紹,專利技術,團隊風采,與品牌定位相關的資訊等。
(來源:獨立站小U)
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