尼日利亞經濟并不發達,基礎設施也很落后,不過最近首家網上超市www.yuzos.com在其首都阿布賈興起,當地民眾也體驗了下現代化的生活方式。
雨果網從尼日利亞《先鋒報》10月16日的報道中了解到:阿布賈的居民日子過得比以前更加滋潤,因為網商yuzos.com于上周三開始運營網絡超市業務。經過優化的yuzos.com現在開始銷售各種雜貨、飲料、居家用品、個人護理和嬰幼兒護理產品以及柜臺藥品。由于yuzos.com在供應鏈管理方面的創新以及物流配送方面的優化,現在yuzos.com已經能夠很快將貨物送達阿布賈民眾的住處和辦公場所。
當地民眾不用再像以前那樣親自頻繁去逛超市,只需呆在屋里瀏覽網頁就可以購得所需的日用品,節省了不少交通費用。
yuzos.com對公司推出這樣的服務模式感到信心滿滿。因為這是阿布賈首家提供這種服務的網商。其負責人接受采訪時稱:“我們公司銷售理念就是要為顧客提供各種各樣的消費品,讓顧客有多種選擇,培養顧客對我們網站的依賴度。與此同時,通過獨特的門戶網站設計,讓顧客網購時可以精打細算,給客戶提供最優的均衡價格。換句話說,就是以最優惠的價格為顧客提供各種各樣的優質產品。”
網上超市yuzos.com配有訂單接收員、倉庫人員、客服人員和配送人員,為消費者提供全面的購物體驗。其中,倉庫人員受過系統的質量管理控制培訓,包裝技巧一流,讓敏感的消費者也很放心,客服人員則能夠與消費者有效溝通,妥善處理各種問題以及和消費者的關系。
yuzos.com共同創始人對于公司通過技術升級優化網站服務也是深感自豪。目前該網站也有APP,消費者可以通過PC端和移動端進入yuzos.com,找到他們日常生活所需的各種消費品。據悉,該網上超市提供5萬多種產品。(編譯/雨果網 林權升)
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