圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率很高時(shí),這不僅表明你的產(chǎn)品很受歡迎,亞馬遜的算法也會(huì)將你的產(chǎn)品在搜索排名中放在更高更靠前的位置來獎(jiǎng)勵(lì)你的產(chǎn)品,從而提升更多銷量。畢竟一搜這個(gè)關(guān)鍵詞你的產(chǎn)品就排在首頁。那對你的銷售是非常有幫助的。
一個(gè)品牌的亞馬遜轉(zhuǎn)化率是其在平臺(tái)上長期增長的最重要的指標(biāo)之一。當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率低時(shí),它會(huì)降低你產(chǎn)品的銷售潛力,即使你的產(chǎn)品很好。另一方面高轉(zhuǎn)化率可以為你的品牌提供更好的自然排名和更好的付費(fèi)廣告投資回報(bào)率,就可以帶來更多的銷售額。
你的亞馬遜轉(zhuǎn)化率是轉(zhuǎn)化為銷售額的亞馬遜廣告點(diǎn)擊次數(shù)的百分比。通俗來講你的轉(zhuǎn)化率會(huì)顯示有多少人在看了你的產(chǎn)品listing后直接進(jìn)行了購買。知道這個(gè)數(shù)字可以幫助你了解在亞馬遜銷售排名高低的潛在問題
先點(diǎn)擊你的賣家中心,找到“按 ASIN”類別,然后單擊“按父項(xiàng)分類的詳細(xì)頁面銷售和流量”。這樣你就可以看到產(chǎn)品的銷售和會(huì)話信息。
在這個(gè)頁面中,你可以選擇日期范圍,往下翻你可以看到“產(chǎn)品listing的總訪問量”和“訂單總數(shù)”
圖片來源:亞馬遜賣家后臺(tái)
會(huì)話數(shù)是唯一身份用戶瀏覽你的網(wǎng)頁的次數(shù)。(如果用戶在 24 小時(shí)內(nèi)多次訪問同一頁面,仍將被視為 1 個(gè)會(huì)話。)訂單總數(shù)是賣出的產(chǎn)品數(shù)量,單位會(huì)話百分比是你的點(diǎn)擊量除以訂單量得出的百分比,就是有多少人訪問了你的產(chǎn)品,然后多少人下單了的百分比。
亞馬遜在所有購物平臺(tái)擁有很高的轉(zhuǎn)化率。平均來說,非 Prime 購物者的良好亞馬遜轉(zhuǎn)化率在10-15% 之間。由于瀏覽頻率的性質(zhì),這個(gè)數(shù)字在500 強(qiáng)商家中下降到 3.32% 。Amazon Prime 客戶的轉(zhuǎn)化率甚至更高,實(shí)際上為 74%。
每個(gè)類目良好的轉(zhuǎn)化率都不一樣。100 美元以上的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率通常都比較低,100美金也不是小數(shù)目了,消費(fèi)者也會(huì)進(jìn)行貨比三家。
如果你的轉(zhuǎn)化率低于平均水平,則很可能你的listing不夠引人入勝讓消費(fèi)者覺得不夠美觀、或者你的廣告需要調(diào)整優(yōu)化,可能是以下幾個(gè)原因
導(dǎo)致低轉(zhuǎn)化率的一個(gè)因素是差評或評論比較少。客戶會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品與實(shí)物的不符合,如果他們查看商品信息時(shí)只看到產(chǎn)品的三顆星或賣家未解決的差評,他們會(huì)對你的產(chǎn)品有不好的體驗(yàn)。但是現(xiàn)在又不能刷單,新品缺少評論怎么辦呢?你可以請兩個(gè)美國本土的消費(fèi)者給你拍一段買家秀視頻,就展示一下產(chǎn)品的實(shí)物效果,使用起來是什么樣子。拍好之后上傳在listing下方的關(guān)聯(lián)視頻位置。該位置專門供消費(fèi)者和賣家上傳視頻的,將消費(fèi)者拍好的試用視頻放在該位置,進(jìn)來用戶也都可以看得到,可以從買家秀視頻中看到你的產(chǎn)品實(shí)物,以打消費(fèi)者猶豫不決的心理
圖片來源:亞馬遜
你也要考慮一下是不是定價(jià)的原因。如果你的產(chǎn)品定價(jià)太高,你也不太可能賣得動(dòng)。太高消費(fèi)者會(huì)尋找更便宜的買,太低消費(fèi)者又會(huì)覺得你的產(chǎn)品低廉,所以你需要定一個(gè)適中的價(jià)格。
轉(zhuǎn)化率下降的一個(gè)常見原因是產(chǎn)品listing陳舊老土或圖片模糊。也許你的主圖有點(diǎn)模糊,或者你的圖像角度只有一兩張產(chǎn)品圖片,讓消費(fèi)者不能直觀地了解到你的產(chǎn)品實(shí)物。也有可能是你的標(biāo)題不清楚或不夠具體,或者產(chǎn)品說明沒有提供足夠的信息。消費(fèi)者并不知道購買了你的產(chǎn)品能夠從你的產(chǎn)品中獲得了什么便利或者能給他們帶來什么幫助。
另一方面,也許你的產(chǎn)品描述語句段落不通順。如果描述不通俗易懂或不夠詳細(xì),都無法贏得消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任,他們可能讀不通產(chǎn)品信息,從而不會(huì)進(jìn)行購買。
一定要適合我們的產(chǎn)品,關(guān)鍵詞有很多,肯定要選擇和我們產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,不然就會(huì)出現(xiàn)投放廣告被展現(xiàn)在了非潛在用戶的眼前,對于這些非潛在用戶而言,他們并沒有想要購買我們產(chǎn)品的打算,那么即使我們的廣告展現(xiàn)在他們的眼前他們也不會(huì)選擇。
客戶在瀏覽產(chǎn)品listing時(shí)首先看到的是主圖片、標(biāo)題和價(jià)格,這些對于獲得正確的信息至關(guān)重要。
所以你需要確保你擁有一個(gè)包含高質(zhì)量圖片的多角度的產(chǎn)品實(shí)物圖片,這些多維度的產(chǎn)品圖片可以幫助消費(fèi)者了解如何使用你的產(chǎn)品。消費(fèi)者越容易地知道他們在購買之后能帶來什么便利和幫助,就越有利于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
產(chǎn)品圖片不應(yīng)該僅僅只是展示產(chǎn)品。讓您的圖像體現(xiàn)出所需的功能,展示你的產(chǎn)品在使用時(shí)的效果,回答常見問題等。還要讓消費(fèi)者知道你的產(chǎn)品能給他解決什么痛點(diǎn)。例如自己的手機(jī)老是有劃痕,那么就需要一張鋼化膜來解決這個(gè)劃痕問題,保護(hù)自己的愛機(jī)。
圖片來源:亞馬遜
你需要確保你在說明中提供的信息易于閱讀(易于瀏覽更好)。
你的描述文案應(yīng)該緊湊、引人入勝且內(nèi)容豐富,以便購物者可以快速了解你的產(chǎn)品可以為他們做什么。
你并不是要吸引亞馬遜上每個(gè)客戶的注意力。并非亞馬遜上的每個(gè)客戶都在尋找你的產(chǎn)品。你要知道買你產(chǎn)品的意向客戶在找這個(gè)產(chǎn)品時(shí)候是通過什么關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來的。例如你是賣冬裝的,不要把想賣夏裝的消費(fèi)者也吸引過來。所以關(guān)鍵詞一定要準(zhǔn)確。不然你的廣告費(fèi)也不夠燒
當(dāng)購物者知道他們在某件商品上獲得更加優(yōu)惠的價(jià)格時(shí),他們更有可能購買該產(chǎn)品。但是你也不要想著一直提供折扣,設(shè)置一個(gè)小小的門檻更加容易抓住消費(fèi)者的心。它可以幫助你保持競爭力和知名度。
購物者在訪問產(chǎn)品時(shí)不購買產(chǎn)品的原因之一是因?yàn)樵摦a(chǎn)品上沒有足夠的證明來說服他們這是一個(gè)好產(chǎn)品。拍一條買家秀讓出鏡的模特說你的產(chǎn)品是解決這個(gè)問題的不二選擇。
例如你是賣刀的,可以讓模特在視頻中提到這把刀非常鋒利是我下廚的好幫手,有了這把刀我每次下廚都非常輕松。
買家秀視頻就像淘寶的視頻評價(jià)一樣,買家購買前都會(huì)先看評論,而視頻評論最能直觀的展示產(chǎn)品的真實(shí)效果,讓消費(fèi)者更加直觀的了解產(chǎn)品實(shí)物。從而更快的促成成交,是賣家必不可少的轉(zhuǎn)化利器。
(來源:跨境直播小Siri)
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