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“數據分析”板塊將收集的數據視覺化,讓您輕松評估獲得的訂單數量和產品的銷售狀況。
“數據分析”板塊包括四個部分:
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本文包含以下內容:
PS:所有的分析數據都是根據固定的時區(UTC+3)計算的。因此,數據分析板塊中所有數據的時間都是莫斯科時間UTC+3。
01“銷售和流量”頁面
在此頁面上,您可以看到一些用于評估店鋪和產品運營效果的指標。圖表顯示給定時間段內的訂單總量和流量。您可以對數據進行篩選并設置日期范圍。
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小提示
您可以在賣家后臺銷量和流量頁面圖表下選擇您的店鋪,并獲得所有產品詳細的新數據!新數據包括:
銷售和流量頁面還有了2個子數據欄:來源構成和國家。
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在來源構成欄,您可以查看流量來源(例如:大多數客戶在客戶端的最佳產品頁或搜索頁點開您的產品)。您可以對數據進行篩選并設置日期范圍。
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最佳產品頁(Best page)相關項來源于Joom最佳產品頁。搜索(Search)相關項來源于搜索查詢。相似產品板塊(Similar section)相關項來源于Joom相似產品板塊產品目錄(Catalog)相關項來源于Joom產品目錄收藏夾(Favorites)相關項來源于Joom收藏夾店鋪頁(Store page)相關項來源于您的店鋪頁品牌頁(Brand page)相關項來源于品牌頁搜索外部鏈接(External links)相關項來源于外部鏈接相關板塊(Related section)相關項來源于多個位置,例如付款頁博主推文(Influencer post)相關項來源于博主社交媒體推文推送通知(Push notification)相關項來源于客戶推送通知優惠(Offers)相關項來源于包括促銷、產品系列等在內的優惠活動未指定(Unspecified)相關項來源未指明,通常來源于產品鏈接或首次查看產品較長一段時間后產生的購買圖片來源:小新跨境實操
國家欄顯示您的客戶的地理位置,也就是產品卡被點開的地理位置。您可以對數據進行篩選并設置日期范圍。
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在每個圖表下方,您可以看到完整報告,其中包含了相應指標的更多詳細信息。您可以對相關數據進行篩選并導出XLXS格式的報告。
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02“產品排序”頁面
在此頁面上,您可以看到在一定時間內售出的所有產品。您可以使用篩選器對產品進行排序,您也可以為數據選定日期范圍。您可以通過本頁面分析指標,以評估所售每種給定產品的表現。如果您希望使用其他指標,請點擊指標名稱欄右方的齒輪按鈕,并勾選特定指標。
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PS:您只能看到有曝光量和點擊量的產品。如果新添加的產品還沒有任何曝光量,該產品將不被用于數據分析。
03"促銷分析”頁面
在“促銷分析”頁面,您可以看到折扣率和不同種類折扣在總折扣中所占的比重。您可以對相應數據的時間段進行篩選,以查詢不同時間段的促銷相關數據。
圖片來源:Joom04“退款率”頁面
您可以在退款率頁面上查看退款概覽和質量問題退款。
在退款概覽頁面上,您可以查看按原因退款率(線下未交貨、線上未交貨,質量和其他原因)或按價格退款率(按照價格范圍統計的退款信息)的圖表。您可以使用頁面頂部的篩選器對數據進行篩選,從而查看根據GMV或訂單量來計算的統計信息。
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下方圖表為按照店鋪分類的數據,您可以對相關數據進行下載。
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PS: 圖表中的日期以訂單批準日期為準,而非訂單的發貨日期。
在質量問題退款頁面上,您可以查看由于質量相關原因而被退款訂單的統計數據。您還可以使用篩選器對數據進行篩選,您也可以下載完整的報告并對每個店鋪的質量退款問題進行分析。與退款概覽一樣,質量問題退款也可以根據GMV或訂單量來查看。
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產品退款原因:
未到貨未到貨、損壞的產品、由物流商退還給賣家質量問題質量差、偽造、與圖片不符、空包、誤導性信息、顏色錯誤、產品錯誤、尺寸錯誤、數量錯誤、小瑕疵由Joom負責退款(沒有顯示在分析中)用戶詐騙、由Joom支付其他其他、產品被退回了圖片來源:小新跨境實操
分析數據每天更新會每天更新
您可以在頁面的右下角檢查上次更新的日期(是您的當地時間)。
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(來源:小新跨境實操)
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